與商業(yè)有關(guān)的文化與境界問題
作者簡介：品牌營銷人，前騰訊、網(wǎng)易市場負(fù)責(zé)人，
網(wǎng)易云音樂-看見音樂的力量·樂評專列、故宮《古畫會唱歌》x 文創(chuàng)跨界營銷、多個知名快消品品牌營銷顧問；
與商業(yè)有關(guān)的文化與境界問題
你就是沒有文化、你就是吃了沒有文化的虧，這是個文化人，你們文化人就是不一樣……
文化是個啥？我來試著從我的學(xué)習(xí)的角度拆解下文化到底是什么？帶來那些影響和變化。
文化是什么？
我們說一個人沒有文化，一個品牌沒有品牌文化。到底什么是文化？
對文化的定義，中國的定義的特點—隱喻，西方比較明晰，沒有好壞之分。
《漢語大詞典》的定義：文化是人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的可代代相傳的物質(zhì)財富和精神財富的總和。
西方定義中，勃洛尼斯拉夫·馬林諾夫斯基（Bronis?aw Malinowski）的定義更為明晰，與馬克思經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑基本是一個意思，經(jīng)濟基礎(chǔ)對應(yīng)器物、組織層次，上層建筑對應(yīng)精神層次。但這個框架明晰更容易理解；
引用勃洛尼斯拉夫·馬林諾夫斯基對文化三個層次的定義
器物層次：也就是生產(chǎn)、生活工具和生產(chǎn)方式；
組織層次：包括社會、經(jīng)濟、政治組織；
精神層次：即人的倫理、價值取向等。
文化與生活消費
每次在muji購物，掃會員碼積分時就顯得很傳統(tǒng)了，他們也沒有在抖音開直播；這與無印良品倡導(dǎo)簡單自然的生活方式很知行合一了，不知是不是muji認(rèn)為直播購物很費時間？但線下購物也很浪費時間（但體驗好）從節(jié)約時間這個維度又好像說不通。從簡單直接的理念來說又好像沒啥問題。
舊的理念和新的方式之間的沖突，這讓我聯(lián)想到這兩年的冥想文化的興起，生活的方式多元節(jié)奏變快，越來越多的年輕人關(guān)注自己的精神方面；類似這樣的形式規(guī)模目前還不是很大，我相信未來會越來越大。露營、爬山、寵物、逛公園等的興起形成了不同的文化現(xiàn)象。在yi情之下，就業(yè)、失業(yè)這種壓力的緊張和焦慮之下，向內(nèi)和向大自然求得慰藉和能量。生活方式發(fā)生了變化，尤其是年輕一代和中產(chǎn)階級人群，也會影響到更多的人群。
如今的人群越來越圈層化了，通過圈層連接世界成為了新的（年輕的）生活方式；
物質(zhì)向精神的轉(zhuǎn)變
從各種小眾人群的生活方式變化，也表現(xiàn)出一個現(xiàn)象：從求物質(zhì)滿足到求精神享受。
今天的新消費品，如果不能在精神層面與消費者建立連接，未來的競爭力會越來越弱?，F(xiàn)在的生產(chǎn)過剩，消費過剩，多極分化……對品牌的要求不再是單一的功能需求了。一些存在很多年的品牌在這方面做到位的，始終還保持著很好的市場份額。蘋果vs聯(lián)想就是非常典型的例子了，當(dāng)聯(lián)想還在描述自己產(chǎn)品功能的時候，喬布斯已經(jīng)開辟在了think different的精神理念。這方面國內(nèi)的企業(yè)還有很長的路要走，從物質(zhì)的向精神的認(rèn)識轉(zhuǎn)變，與其他因素的影響關(guān)系不大。
文化變化趨勢
從教育方式開始，魯迅是主張教育應(yīng)利于發(fā)展人的個性的。他說：“現(xiàn)在的所謂教育，世界上無論那一國，其實都不過是制造許多適應(yīng)環(huán)境的機器的方法罷了。要適如其分，發(fā)展各各的個性，這時候還未到來，也料不定將來究竟可有這樣的時候。”
我們的科學(xué)技術(shù)雖然與國際有差距，但不是不可追趕。物質(zhì)較以往有較大變化，雖與前列有差距，但在逐漸縮小。三個層次的不斷升級帶來的變化，首先是物質(zhì)上的，然后是精神上的。現(xiàn)在的年輕人越來越注重自我發(fā)展個性，這就是一種文化進(jìn)步帶來的自信。
商業(yè)與文化
從生意模式來說（流量生意&品牌生意）流量生意的不穩(wěn)定，就是品牌在文化內(nèi)容上的缺失。以往淘寶、拼多多純店群流量模式變得越來越難存活，具有個性覺醒的消費者逐漸的向“專家”學(xué)習(xí)或者轉(zhuǎn)變。
未來的生意競爭必然是品牌的戰(zhàn)場，之所以有越來越多的新消費品牌有機會發(fā)展起來，是消費者的覺醒帶來的市場需求的變化，并不是企業(yè)本身改變開辟了新市場、新需求。
對于品牌來說，必須做內(nèi)容營銷與消費者運營，這是與時俱進(jìn)的做法。
從內(nèi)容角度來說，內(nèi)容的包容度越強，信息流廣告效率越高。
流量生意在未來的市場將發(fā)生何種變化？
在經(jīng)濟下行期，具有品牌精神的公司更有競爭力，能將品牌融入某個新興的群體中，比如跑步、瑜伽、戶外、露營、冥想等人群，這一點lululemon就是典型的成功案例。
品型生意需要做的越來越立體化，通過內(nèi)容、社群、社區(qū)去抓住這個趨勢成為了必須的手段。企業(yè)組織、品牌理念等意識形態(tài)、精神價值能不能與消費者達(dá)成連接，決定著能否產(chǎn)生高質(zhì)量的消費轉(zhuǎn)化。
文化的視角看今天的單身、不婚、各種社群、社團等，即是“經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑”的各歸其位，也是三個層次的不匹配導(dǎo)致的錯位。
各種圈層、社群就是對這種錯位的再次精準(zhǔn)匹配。
境界
境界這個詞非常具有中國文化的特點，把隱喻表現(xiàn)的淋漓盡致。好像說了些什么，又好像什么都沒說。
馮友蘭先生在《新原人（人性新論）》所述：“人的各種行動帶來了人生的各種意義；這些意義的總體構(gòu)成了：人生境界。” ，又將境界氛圍四等：“一本天然的“自然境界”，講求實際利害的“功利境界”，“正其意不謀其利”的“道德境界”，超越世俗、自同于大全的“天地境界”。”
自然境界：按照本能或社會習(xí)俗生活，更像是兒童或原始社會中的人，所做之事和行為意識不到它真正的意義，所做的事對自己并沒有什么意義，這種人生是“自然境界”的人生。
功利境界：還有一種人，他有私，時刻意識到自己，所做的事情都是為了自己。這不一定表明就是全然不講道德，他也可以做一些于別人有益的事情，但他這樣做的動機是為了自己的好處。因此，他所做的每一件事，對他自己來說，都是“有用”的。他的人生境界可以稱作“功利境界”
道德境界：懂得世界上不只有自己，還存在著一個社會，它是一個整體，自己是社會的一個組成部分。本著這樣的理解，做事的觸電點是對社會有好處。儒家“正其義而不謀其利”；合乎道德，具有道德意義；
天地境界：超乎社會之上，還是宇宙的成員。這里的宇宙不只是物理的宇宙也是精神的宇宙。不僅是社會組織的一員，也是宇宙的一員。
境界與我們的生活生命
影響生活狀態(tài)：自然境界、功利境界，來自天然人應(yīng)有的生命狀態(tài)；
影響生命狀態(tài)：道德境界、天地境界，來自人的心靈創(chuàng)造；
自然境界的人缺乏對人生的理解和自我意識，
功利境界和道德境界需要一些人生的理解和自我意識，道德境界講求道德價值；
天地境界需要非常高對人生的理解和自我意識，超越道德的價值，
遠(yuǎn)山村鎮(zhèn)的人起早貪黑為生活奔波，拼多多上搶9.9的鍋刷子。北京上海的人們追逐冥想和瑜伽，在為一個9萬9的房子和團購群的雞蛋而努力拼命。從商業(yè)上來說，不同境界不同需求，存在不同的商機。賣9.9的商家未必就比9萬9的賺的少。富人的財富是建立在窮人的基礎(chǔ)之上的，沒有了窮人也就沒有了富人。
我曾經(jīng)問過我爺爺一個問題，你的人生意義是什么？他回答：“沒啥意義”，這可能就是一種自然境界吧！在快手里能看到的非常多……
當(dāng)我轉(zhuǎn)頭看到某些“成功人士”教你發(fā)財，走向人生巔峰的方法的時候，才發(fā)現(xiàn)他們處于功利境界中揮舞著鐮刀對自然境界的人說：你個傻蛋，你這樣活著人生有什么意義，只需要999，百萬財富你擁有；在dou音里看到的非常多……
我們今天的社會狀態(tài)主要是功利境界占多數(shù)，崇拜權(quán)力迷戀金錢，對于權(quán)錢的跪舔是大多數(shù)人的唯一標(biāo)簽； 所謂的知識精英、財富精英該跑路的都跑路了，樸素的信仰消失，新的信仰沒有建立起來；
在純物質(zhì)的世界里，急需道德境界的重建；把權(quán)利和金錢看作是生活的一切是很危險的，社區(qū)大媽戴個袖章，就用鼻孔看人； 再加上我們對環(huán)境破環(huán)，資源的浪費非常嚴(yán)重，好在我們已經(jīng)有所覺醒；
有百種人就有百種人生，有萬人就有萬種人生境界，做尋常的事情，對尋常事有高度的理解。這樣的認(rèn)識需不需要每個人都做到？
對于作為一個從事品牌營銷的我來說：需要！
人性的覺醒才是社會的進(jìn)步原動力
那些追尋天地境界的人，以此為面具，干著功利的事情大有人在。
你看看那些和尚、道士干的謀利的事情，就知道天地境界已經(jīng)成為了幌子而已；
主張“人在世界里生活，又不屬于世界”，可能大抵就是如此吧。
在蒙昧中做事，還是在有所覺悟的中做事？
我認(rèn)為文明程度的高低，主要取決于在這兩種狀態(tài)中做事人的相對數(shù)量的多少，從而影響到生產(chǎn)力、社會組織、經(jīng)濟發(fā)展、科學(xué)技術(shù)、人生境界等。
企業(yè)也需有境界
企業(yè)的道德境界也是給消費者的交付價值；
品牌的道德境界價值：激發(fā)用戶興趣、拉近距離、產(chǎn)生價值認(rèn)同、信任購買，從而制造出很強且持久的商業(yè)壁壘，這就是品牌的價值。
品牌境界的提升就是將可見的產(chǎn)品物理價值，不可見的文化理念，內(nèi)涵等精神價值，轉(zhuǎn)化為可見、可感知、可交互的形式傳遞給需求對象；真正的產(chǎn)生從實到虛，從虛到實的認(rèn)同滲透。
品牌的精神價值與產(chǎn)品的物理價值共同締造商業(yè)價值壁壘；
從企業(yè)的功利境界來說：能有序的科學(xué)的創(chuàng)新，交付的標(biāo)準(zhǔn)可定義，可被科學(xué)化拆解，跟用戶的溝通清晰可見；對于消費者的價值體現(xiàn)既有產(chǎn)品科學(xué)創(chuàng)新的價值，也有生活理念價值。
在功利和道德境界中有所覺悟，在器物、組織、精神層次有科學(xué)的解構(gòu)，決定品牌的價值壁壘！
擁有更多數(shù)量在覺悟中的做事人，在器物、組織、精神三個層次的創(chuàng)新進(jìn)化，決定企業(yè)的組織競爭力。
文化的進(jìn)步取決于包容開放的態(tài)度
回顧兩種不同的定義：
西方的三個層次：器物層次、組織層次、精神層次；
中國四重境界：自然境界、功利境界、道德境界、天地境界；
不管是三個層次的西方體系的文化定義，還是四重境界的中國式文化境界，都是我們對生活、生命的一種總結(jié)、探索，既解決當(dāng)下問題，又想象未來的樣子。
魯迅的“拿來主義”仍是最好的可以是指引我們的舵手，兩種文化兩種概念，在今天來說我們不用非此即彼，開放包容才能取得真正的進(jìn)步；
引用《書籍迷史》的一段認(rèn)同的話：
“當(dāng)今社會，懷疑主義與信念、好奇心與偏見、容忍與不容忍同時孕育發(fā)展。一些人自詡為世界公民，另一些人更加篤信民族主義。思想產(chǎn)生影響，跨越國界，輕松地彼此交融。
未來：折衷主義大獲全勝?！?/p>
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