雙十一為小米制作上千條營銷短視頻，為何只需10個人？
在北京做完海爾成立30周年的品牌宣傳片之后，李翔和伙伴們決定壯士斷腕，將業(yè)務(wù)重心從打拼了7年的傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)（以下簡稱“TVC”），轉(zhuǎn)換到短視頻營銷賽道。
2020年7月，他們在電商云集的杭州成立了新公司“鑄宇文化”，主營業(yè)務(wù)仍然是自己擅長的廣告營銷，只是這一次廣告片的露出從傳統(tǒng)電視熒屏轉(zhuǎn)移到了短視頻和電商平臺。
鑄宇聯(lián)合創(chuàng)始人 李翔
其實(shí)早在2016年，李翔和他的合作伙伴已經(jīng)察覺到移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下的市場變化，TVC市場份額不斷縮減、電商崛起，短視頻平臺上的豎屏廣告成為品牌方新寵兒。內(nèi)容傳播方式和傳播載體在短短一兩年時間里發(fā)生了翻天覆地的變化，對于李翔和團(tuán)隊而言，他們必須做出改變，否則不進(jìn)則退。
但初來乍到，業(yè)務(wù)的猛然調(diào)整讓他們產(chǎn)生了諸多不適，“因為新業(yè)務(wù)的產(chǎn)出更強(qiáng)調(diào)規(guī)模、效率、即時效果，所以需要更好的管理流程、更高效的協(xié)作方式。”
解決問題的關(guān)鍵是有更好的分工和協(xié)作，以及更趁手的工具。
這需要借助科技的力量。鑄宇的客戶分散在全國，合作伙伴也遍布江浙滬等地，跨區(qū)域線上協(xié)作成為他們的工作常態(tài)。在這個過程中，鑄宇一直在找能夠極大提高生產(chǎn)力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，從釘釘、網(wǎng)盤，再到新型線上審片協(xié)作工具，他們經(jīng)歷了不少波折，也付出了金錢的損耗，但始終沒能如意。
直到今年6月份，李翔發(fā)現(xiàn)了分秒幀這款產(chǎn)品，在公司內(nèi)部深度使用后，他決定正式向品牌方推廣安利。這個過程很順利，“我印象最深的是有幾個客戶在同步用這款軟件的時候，他們都用了一個詞來形容，就是‘高級’，他們覺得審片怎么可以這么有科技含量?！?/p>
短短一年時間，在分秒幀的助推下，鑄宇的業(yè)務(wù)量在增長3倍的同時，還完成了內(nèi)容創(chuàng)作模式的變陣，團(tuán)隊人數(shù)從30多人縮減到了10人，外部合作的工作室則拓展到20多家。在極大提高了整體生產(chǎn)力的同時，也大大降低了鑄宇的人力成本。
意識到分秒幀的革命性優(yōu)勢后，李翔第一時間將它作為團(tuán)隊的官方審片協(xié)作平臺，嵌入到整個工作環(huán)境和合作流程中，讓品牌方和下游承包商同步使用，他們也因此成為分秒幀的資深用戶。未來，他們將和合作方一起，借助分秒幀，實(shí)現(xiàn)工作價值最大化。
從一條視頻改八次，到“反客為主”
鑄宇目前最大的客戶是小米，今年雙十一，他們制作了上千條短視頻，助力小米登頂“天貓雙十一熱榜”第一名。
合作愉快的背后，是雙方長期磨合產(chǎn)生的默契與信任。小米作為互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)，鑄宇團(tuán)隊在前期服務(wù)的時候也并非一帆風(fēng)順，“因為他們有自己完整的體系和工作習(xí)慣，你需要完全去適應(yīng)他們的東西。”而且小米和海爾等傳統(tǒng)企業(yè)不同，他們有自己完整的電商部門、營銷部門等等，而且分得很細(xì)，每一個部門對應(yīng)的工作人員也都非常專業(yè)，“所以你得足夠?qū)I(yè)才能得到他們的認(rèn)可?！?/p>
在合作初期，小米向鑄宇提出了非常嚴(yán)格的要求，在實(shí)施過程中也會很挑剔苛刻。當(dāng)時他們還沒有用分秒幀，而是另一款傳統(tǒng)辦公產(chǎn)品，李翔記得特別清楚，他們第一次給對方提交視頻審核的時候，一共被打回來了8次，“我們修改了不止8次，這對雙方都是一個很痛苦的過程。”
從制作到對品牌和產(chǎn)品的解讀，小米的電商團(tuán)隊提出了很多修改意見，每次審片都要一次又一次地下載、標(biāo)記、傳輸，不斷梳理和總結(jié)，“對甲方來說也是工作量特別大的事情。”
李翔和團(tuán)隊一度想要放棄，“我們差不多忍耐了二到三個月的時間，不斷地優(yōu)化合作流程，然后才慢慢取得信任?！?/p>
分秒幀在協(xié)作審片上的高效便捷，讓李翔迅速意識到可以借助這個產(chǎn)品和小米有更高效的合作。而在給對方安利之前，李翔要做的是說服自己。
李翔在使用分秒幀
鑄宇的主要業(yè)務(wù)是短視頻營銷，他們有多支簽約制作團(tuán)隊，負(fù)責(zé)的項目也不一樣，業(yè)務(wù)復(fù)雜。2020年雙十一期間，他們曾為天貓?zhí)峁┏^2000 條短視頻，對線上審片和協(xié)作辦公的需求量極大。
借助分秒幀，鑄宇把所有制作團(tuán)隊和客戶關(guān)系團(tuán)隊全部打通，推出了一套新的工作流程，然后在與小米開會的過程中充分向?qū)Ψ街v解。待品牌方理解到新工具和新工作流程的價值之后，鑄宇又以部門為單位，從最熟悉的負(fù)責(zé)人入手，對小米各個突破，“他們負(fù)責(zé)人在整個試用過程中覺得還不錯，確實(shí)提高了效率，然后我們再從和他們的合作中去普及?！?/p>
從對方下需求，鑄宇提供內(nèi)容，到深入?yún)⑴c到對方的營銷決策中，和他們一起制定打法，鑄宇已經(jīng)不再是單純的執(zhí)行者，而成為了創(chuàng)造者的一員。
有了客戶的認(rèn)可，鑄宇的工作效率得到了極大提高，“如果沒有這樣的工具，就得多上人啊，人的成本是很高的，畢竟我們做的不是手工品，時間、質(zhì)量、成本才是評判結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。”
成為規(guī)則制定者
鑄宇成立至今不過一年有余，但市場需求呈指數(shù)級增長，他們的業(yè)務(wù)量也與日俱增。據(jù)李翔透露，公司相較成立之初，業(yè)務(wù)量已經(jīng)增長了3倍多。
但因為有好的生產(chǎn)工具輔助，他們的團(tuán)隊不但沒有擴(kuò)張，反而從30人縮減到10人?！叭ツ甑臅r候我們有將近三分之二的同事是制作環(huán)節(jié)的人員，但是我們現(xiàn)在對這些人進(jìn)行了簽約合作式的解構(gòu)，剩下的全都是做項目管理的和客戶關(guān)系的同事?！?/p>
隨著業(yè)務(wù)量增長，鑄宇的外包制作團(tuán)隊也越來越多，在這個過程中，他們設(shè)計了一整套嚴(yán)格的合作標(biāo)準(zhǔn)篩選執(zhí)行團(tuán)隊。“我們與合作方最主要的就是利益交互關(guān)系。我們會把訂單給到不同的制作工作室，但是你一定要按照我們所有的流程和工作標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行合作，才能進(jìn)入我的合作圈，不然就會把你淘汰掉?！崩钕柚毖?。
而在這些流程和標(biāo)準(zhǔn)里，使用分秒幀作為協(xié)作審片工具，便是其中一條。
通過和外包團(tuán)隊的有效合作，鑄宇也在行業(yè)里打出了差異化，在短視頻營銷競爭白熱化的當(dāng)下，仍然有條不紊。
3C數(shù)碼、家電企業(yè)是他們服務(wù)最多的客戶，每年的雙十一是這些品牌方最忙碌的時期，也是鑄宇業(yè)務(wù)量最大的時期。他們需要從8月就開始籌備，“8月底的時候我們已經(jīng)把方案提交給客戶，9月份時候就和客戶正式針對方案去做調(diào)整，到9月下旬就已經(jīng)開始進(jìn)入執(zhí)行階段了?！?/p>
整個10月，鑄宇都在生產(chǎn)和交付短視頻，“10月中旬我們基本上已經(jīng)進(jìn)入到交付和審核階段?！彼麄冇袝r候一個月要處理上千條片子，光是審核的團(tuán)隊就有三四個人，每天產(chǎn)出數(shù)十條。
不過據(jù)李翔透露，拍攝制作只是整個鏈條的一小部分，整個流程其實(shí)非常復(fù)雜?！耙驗樗€涉及到項目管理、財務(wù)結(jié)算，還有不同需求的分配、所有工具的運(yùn)用、產(chǎn)品的管理、樣品的管理，等等?！?/p>
在這中間，好幾個場景都會用到分秒幀，不只是審片?！氨热缥覀儗π驴蛻暨M(jìn)行自我介紹，這個環(huán)節(jié)一定會用得到分秒幀，因為現(xiàn)在我們在分秒幀上建立了自己的樣片庫，接觸新客戶時會用分秒幀給他們做展示。”
為行業(yè)解決問題
短視頻營銷是電商行業(yè)競爭的產(chǎn)物，這依托于大時代的技術(shù)革命，即移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。從TVC到圖文再到短視頻，電商的需求一直在變化，而且要求合作方精益求精。在鑄宇和小米合作的兩年時間里，對方向他們提出了越來越多的標(biāo)準(zhǔn)，有了更高的期待，會更關(guān)注最終的效果，所以鑄宇的業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化。
以前鑄宇是一家內(nèi)容制作公司，現(xiàn)在著重于營銷服務(wù)，因為“市場需求更關(guān)注效果而非逼格，而效果類的業(yè)務(wù)占比差不多達(dá)到了80%以上?！?/p>
李翔團(tuán)隊早期為Tiffany & Co.蒂芙尼制作的TVC視頻
某種程度上，鑄宇和分秒幀在做的事是相同的，即為行業(yè)解決問題。李翔認(rèn)為，短視頻創(chuàng)作者不像影視劇等長視頻，他們在審片上最看重的是產(chǎn)品功能的便捷高效，這樣才能更好地對內(nèi)部員工進(jìn)行推廣培訓(xùn)，“它應(yīng)該是特別快的一個東西，不需要那么多的解釋說明它的功能，應(yīng)該更直接一些?！?/p>
分秒幀之前，李翔用過類似功能的產(chǎn)品，要么國內(nèi)很難登錄，要么付費(fèi)的同時還不能短時間解決用戶需求，而分秒幀的輕體量與功能的高效便捷，正對他的核心需求。而高效地工作，也是品牌方的需求。
效果營銷要打的是一套組合拳，對于品牌方來說，短視頻只是諸多營銷素材的一種，什么時候用什么樣的方法打出去，比制作更為關(guān)鍵?！斑@些東西才是決定你這個視頻內(nèi)容最終的效果，和最終是否能夠達(dá)到客戶預(yù)期的指標(biāo)的因素?！?/p>
雙十一結(jié)束后的跟蹤復(fù)盤中，鑄宇為小米做的一系列營銷，最終戰(zhàn)績非常亮眼，內(nèi)容熱度位居天貓第一。這其中分秒幀功不可沒，“分秒幀是一款非常優(yōu)秀的工具，可以說解決了我們行業(yè)很多棘手的問題?！?/p>
至于分秒幀對電商行業(yè)未來會有多大助力，李翔期待它從工具到平臺的轉(zhuǎn)變。“如果能成為平臺，真正聯(lián)接到好幾個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，將它們打通，那分秒幀所帶來的變革會完全不一樣，它不僅僅是工具的定義，它會成為整個行業(yè)的變革者?！?/p>
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