追一科技攜手華為云助力中小企業(yè)數(shù)字化，F(xiàn)ace虛擬數(shù)字人亮相828

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舉報(bào) 2022-08-25

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除了雙11、6.18消費(fèi)者狂歡，現(xiàn)在，中小企業(yè)也有了自己的“狂歡節(jié)”。

8月28日，由華為云與生態(tài)伙伴發(fā)起的中國首個(gè)基于數(shù)字賦能的B2B企業(yè)節(jié)——“828 B2B企業(yè)節(jié)”將盛大開幕，助力中小企業(yè)“聚資源、謀轉(zhuǎn)型、拓市場、促發(fā)展”，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。追一科技作為華為云生態(tài)伙伴首次亮相企業(yè)節(jié)，與華為云強(qiáng)強(qiáng)攜手，為中小企業(yè)客戶營銷、服務(wù)場景需求，提供Face虛擬數(shù)字人產(chǎn)品方案，為企業(yè)數(shù)字化加速賦能。

面對(duì)滾滾而來的數(shù)字化浪潮，中小型企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)、成本、經(jīng)驗(yàn)等各種原因，面臨著“不敢轉(zhuǎn)”、“不會(huì)轉(zhuǎn)”的痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)。華為云與追一科技自2021年來緊密協(xié)作，依托華為云技術(shù)底座支持、云商店平臺(tái)資源以及政策扶持，結(jié)合追一科技成熟、多樣化的智能交互產(chǎn)品能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是多模態(tài)數(shù)字人上的創(chuàng)新突破，在華為云云商店推出了新一代虛擬數(shù)字人產(chǎn)品，支持交互、播報(bào)等全場景應(yīng)用需求，讓中小企業(yè)也能夠享受科技紅利，在數(shù)字化發(fā)展上同頻共進(jìn)，“成就好生意，成為好企業(yè)”。

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根據(jù)不同行業(yè)和客戶的場景化需求，虛擬數(shù)字人可以扮演多樣化的“數(shù)字員工”角色。在企業(yè)客服、營銷場景，數(shù)字人可以實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，像真人員工一樣與人“面對(duì)面”互動(dòng)溝通，解答業(yè)務(wù)咨詢、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)推薦，甚至業(yè)務(wù)導(dǎo)購。同時(shí)，Ta也可以化身為虛擬主播或者宣講人員，將一段文字轉(zhuǎn)換為播報(bào)視頻，而無需常規(guī)的布景、拍攝、剪輯，實(shí)現(xiàn)低成本生成視頻內(nèi)容，大大減輕了企業(yè)和機(jī)構(gòu)的數(shù)字化營銷成本。

這背后得益于追一科技深厚的語義、語音和多模態(tài)算法技術(shù)積累，通過多模態(tài)的融合交互，虛擬數(shù)字人形象自然生動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)媲美真人的面對(duì)面交互服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)，借助于AI大腦能力，數(shù)字人“智慧”與“顏值”并重，擁有強(qiáng)大的自然語言交互能力，在特定場景下，意圖理解準(zhǔn)確率可達(dá)95%以上，可智能處理90%以上的業(yè)務(wù)量，讓用戶互動(dòng)更高效、生動(dòng)同時(shí)，也大大激活了企業(yè)數(shù)字化營銷的場景機(jī)會(huì)。

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