武漢星起航——元宇宙技術(shù)運(yùn)用于零售業(yè)是零售商下一步布局
元宇宙技術(shù)在2022年是被廣泛討論的一項(xiàng)技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)因?yàn)槠涮摂M現(xiàn)實(shí)的無限暢想,而內(nèi)受多個(gè)行業(yè)的關(guān)注,在零售業(yè)中,因?yàn)樵钪娴拇嬖冢M(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)就能在虛擬世界找到自己想要的商品。錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩也稱下一步的創(chuàng)業(yè)方向是元宇宙,其關(guān)閉了直播間,專心鉆研元宇宙技術(shù),可見元宇宙技術(shù)在未來或?qū)⑹歉餍懈鳂I(yè)發(fā)展的利器。
受到疫情反復(fù)不穩(wěn)定的局勢(shì)影響,線下消費(fèi)受到限制,線上消費(fèi)逐漸在全球范圍內(nèi)興起。而時(shí)下大火的“元宇宙”,為零售商的升級(jí)探索改造提供了一條全新路徑。當(dāng)空間不再局限于有限的物理空間,而能夠在虛擬世界中再造一個(gè)“數(shù)字空間”,零售業(yè)衍生出了新的銷售模式和玩法。
元宇宙技術(shù)的AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))可以讓商品通過3D方式展示,讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上感受“產(chǎn)品的全貌”。實(shí)時(shí)同頻同聲互動(dòng)、支付和交易以及綜合服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)推廣與分享等諸多功能,并且為消費(fèi)者提供“沉浸式購物體驗(yàn)”的商業(yè)生態(tài)圈,提升客戶便捷性購物體驗(yàn),從而進(jìn)一步促進(jìn)銷售。
元宇宙技術(shù)能為線上零售帶來什么?
商品3D展示和個(gè)性化定制服務(wù)
現(xiàn)在多數(shù)線上電商平臺(tái)的產(chǎn)品都是通過圖片或視頻方式展示的,也就是2D展示,亞馬遜跨境電商平臺(tái)也是。元宇宙的商品三維(3D)空間展示,可以做到360°“無死角”展示商品,消費(fèi)者能夠更“真實(shí)”地看到商品,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
元宇宙技術(shù)將讓消費(fèi)者成為消費(fèi)行為的主角,產(chǎn)品在設(shè)計(jì)生產(chǎn)上更符合消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者多元和的需求將被滿足。消費(fèi)者將能夠進(jìn)行全身自拍,不僅可以試穿衣服,還可以試穿鞋子、配飾和眼鏡。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,消費(fèi)者可以在數(shù)字體驗(yàn)中獲得高度準(zhǔn)確的尺寸,從而使購買服裝的體驗(yàn)變得不那么復(fù)雜。不僅僅是體型,當(dāng)涉及膚色、文化和其他特殊性時(shí),品牌將能夠創(chuàng)造出不同的模特形象來解決這些問題。
沉浸式社交購物體驗(yàn)
AR等技術(shù)的支撐,使得數(shù)字商品被投射在物理的空間中,并允許用戶在現(xiàn)實(shí)構(gòu)筑的數(shù)字虛擬場(chǎng)景中,對(duì)其施行操控獲得交互的體驗(yàn)感,為消費(fèi)者帶來極具沉浸感與真實(shí)感的產(chǎn)品體驗(yàn)。
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