喚醒用戶心智很難？華為小藝建議“所見即所得”
你是否有過這樣的煩惱，用戶手機(jī)上下載的應(yīng)用太多，你的應(yīng)用很難被找到？
你是否有過這樣的擔(dān)憂，雙十一大戰(zhàn)時(shí)，你的應(yīng)用不能占據(jù)用戶主要視覺觸點(diǎn)？
你是否有過這樣的納悶，去年頻頻下單的客戶，今年不見了，你的應(yīng)用不被想起？
你是否有過這樣的需求，新上市的應(yīng)用如何快速完成從上架到營收，提高變現(xiàn)效率？
如今，HarmonyOS為廣告主帶來了一款寶藏工具——華為小藝建議，輕松解決以上問題。
1、精準(zhǔn)理解用戶意圖，服務(wù)一觸即達(dá)
在場(chǎng)景化時(shí)代，華為將AI技術(shù)與原子化服務(wù)相結(jié)合，讓鴻蒙生態(tài)千萬級(jí)服務(wù)參數(shù)共享，并根據(jù)不同用戶進(jìn)行差異化分析，結(jié)合不同場(chǎng)景提供不同的服務(wù)，通過AI對(duì)用戶意圖的精準(zhǔn)判斷，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)分發(fā)。華為將這種能力賦予小藝建議，使其能夠通過感知時(shí)間、地點(diǎn)、行為習(xí)慣、事件，精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求，將合適的服務(wù)和廣告信息在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推薦給合適的用戶。
早上出門時(shí)，它會(huì)提醒用戶今天的天氣情況；工作時(shí)，它會(huì)為用戶推薦備忘錄、在線會(huì)議等工作應(yīng)用；回到家后，它會(huì)貼心的提供休閑娛樂服務(wù)；它為喜歡購物的美眉，推薦實(shí)用靠譜的電商類App；為愛玩游戲的人群，推薦好玩有趣的小游戲 ；它在大促節(jié)點(diǎn)時(shí)，推薦商家優(yōu)惠信息，贏得買家芳心；在工作日點(diǎn)餐時(shí)，推薦好評(píng)不斷的餐廳，讓白領(lǐng)點(diǎn)餐更快捷......
小藝建議根據(jù)用戶特征、使用習(xí)慣，在特定的時(shí)間、場(chǎng)景下提供適配的服務(wù)，成為用戶頻繁交互的觸點(diǎn)。一方面，它將需求前置化，省去了用戶主動(dòng)搜索、查找的行為，節(jié)省了用戶的時(shí)間成本；另一方面又能幫助用戶在獲取有用信息的同時(shí)，即刻享受服務(wù)。對(duì)于用戶來說，沒有不和諧的突兀植入，廣告更趨向于服務(wù)化，自然而然的出現(xiàn)在場(chǎng)景中，更易被接受，從而在潤物細(xì)無聲中喚醒用戶的購買行為和使用行為，幫助企業(yè)完成營銷目標(biāo)。這也是小藝建議近年來成為眾多廣告主關(guān)注和增投的原因之一。
2、強(qiáng)曝光短鏈路，成為營銷利器
作為一款智慧化的手機(jī)助手，華為小藝建議無疑是企業(yè)商業(yè)增長(zhǎng)的“營銷利器”。尤其是對(duì)“復(fù)購類、促活類”廣告主而言，小藝建議能夠在為用戶的服務(wù)過程中以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)讓廣告主的生意“跑起來”。
小藝建議是華為手機(jī)自帶的功能，位于HarmonyOS淺層入口，用戶打開手機(jī)在首屏即可看到。它推薦的內(nèi)容包括：萬能卡片（如：玩機(jī)技巧）、直達(dá)服務(wù)（如：付款碼、最近播放音樂等）、App應(yīng)用等，全天候覆蓋生活、工作、駕駛等10多個(gè)場(chǎng)景，因此小藝建議成為了超級(jí)流量的大入口。根據(jù)華為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前小藝建議月活用戶數(shù)超1億，日活用戶數(shù)千萬級(jí)，日曝光量10億級(jí)，用戶主要為80、90后以及Z世代人群，呈現(xiàn)“年輕化、高學(xué)歷、高購買力”等特征。在碎片化時(shí)代，它桌面式分布的優(yōu)勢(shì)能讓用戶“時(shí)時(shí)看到”；快節(jié)奏生活里，它便捷的服務(wù)讓用戶“常常想起”，不斷喚起用戶對(duì)品牌的記憶，占領(lǐng)用戶的心智，提升品牌的聲量。
對(duì)于應(yīng)用App類廣告主，小藝建議在基于HUAWEI Ads的聯(lián)運(yùn)能力上成為廣告主App上架、拉新、促活、變現(xiàn)中的關(guān)鍵一環(huán)。華為應(yīng)用市場(chǎng)可以幫助廣告主實(shí)現(xiàn)App的上架，同時(shí)支持全場(chǎng)景、全終端和全球化的分發(fā)，輕松觸達(dá)華為終端用戶，實(shí)現(xiàn)App的下載（拉新）。而華為小藝建議桌面式分布和推送能力不斷喚起用戶對(duì)新App的記憶，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對(duì)App的粘性，提高App的使用效率。這種全流程一站式的服務(wù)能力，覆蓋App的全生命周期過程，有效縮短了App從上架到變現(xiàn)的時(shí)長(zhǎng)，鏈路進(jìn)一步優(yōu)化；同時(shí)幫助企業(yè)更加全面的理解用戶，高效沉淀數(shù)字資產(chǎn)，在不同階段更快、更有效的做出決策，助力企業(yè)商業(yè)增長(zhǎng)。
回歸營銷本質(zhì)，一切皆因需求而生，隨需求而變。廣告應(yīng)該在時(shí)代的需求中不斷以新的形式、樣態(tài)提供匹配的服務(wù)。隨著技術(shù)的發(fā)展，使用頻率的增多，華為小藝建議將會(huì)越來越懂用戶，圍繞用戶場(chǎng)景智能提供各式服務(wù)，建立與用戶之間的有效連接，幫助更多廣告主提升ROI。這也是HUAWEI Ads 一直踐行的理念“廣告即服務(wù)”的體現(xiàn)，希望攜手更多的廣告主開啟智能生活場(chǎng)景營銷新時(shí)代。
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