OPPO百億補(bǔ)貼，一加攪動(dòng)線上一池春水

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舉報(bào) 2022-12-22

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在群雄林立的手機(jī)市場里，一加作為特別的存在，可以發(fā)現(xiàn)它從勇闖天涯到告別獨(dú)立，洶涌浪潮中從未丟失挑戰(zhàn)的熱情?？此圃絹碓健按蟊姟绷?，實(shí)則變得更加“主流”。

一、九年磨礪奔向大眾市場

促成廠商改變戰(zhàn)略的，是智能手機(jī)市場大氣候的變化。

據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的結(jié)果，顛覆性創(chuàng)新空間減少、換機(jī)數(shù)據(jù)遷移成本太高等原因，讓人們的平均換機(jī)周期，從18個(gè)月延長到了28個(gè)月左右。當(dāng)然，市場傳來的不只有壞消息，中高端手機(jī)正在成為廠商們喜聞樂見的新增長主力。

正如Quest Mobile的數(shù)據(jù)顯示，2018年到2022年4年間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)2-5K價(jià)位區(qū)間的占比從23.7%攀升至43.4%，并持續(xù)上升。

隨著用戶使用手機(jī)的時(shí)長增加，手機(jī)能否持續(xù)穩(wěn)定流暢不卡頓，將在用戶感知層面進(jìn)一步放大，這也意味著用戶對(duì)手機(jī)性能表現(xiàn)、流暢性都有更高的要求。

因此，性能卓越而價(jià)格宜人的中高端手機(jī)市場里，藏著破局主流市場的機(jī)會(huì)。

過去，“只做旗艦”的一加，通過拿捏高端用戶的各種細(xì)節(jié)，先上了牌桌。從一加1橫空出世登上《時(shí)代周刊》，到一加7 率先搭載90Hz刷新率的流體屏，再到去年一加9與哈蘇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手……過去在全球高端市場創(chuàng)造的一系列亮眼成績，讓一加獲得海外玩家群體的認(rèn)可后，也成了國內(nèi)市場的新銳品牌。

但如何破局主流呢？一個(gè)核心理念是，讓更多消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)值。不同于其他品牌向上躍遷的艱難，過去九年已經(jīng)建立起精品形象的一加，攻堅(jiān)中高端主流市場，要更容易。

熟悉一加的朋友都知道，最早它的每一代都只有旗艦機(jī)型，相對(duì)單一的產(chǎn)品線幾乎只錨定高端市場。

但現(xiàn)在的一加已與創(chuàng)業(yè)初期截然不同，它的產(chǎn)品線順利擴(kuò)張至覆蓋中高端。得益于一加將高端旗艦經(jīng)驗(yàn)不斷“下放”，像今年新推出的Ace系列，一上線便迅速成為市場上的“硬通貨”。今年發(fā)布的一加 Ace Pro不僅配了驍龍8+旗艦芯片、150W閃充，16GB大內(nèi)存更是帶動(dòng)了行業(yè)內(nèi)存升級(jí)風(fēng)潮。作為3000+就能入手的產(chǎn)品，標(biāo)桿級(jí)別的性能體驗(yàn)，彰顯了一加進(jìn)軍中端市場的誠意。

從銷量上看，一加 Ace Pro借助高端氣質(zhì)進(jìn)軍中端市場，更像是降維打擊。數(shù)據(jù)顯示，在今年雙11期間一舉斬獲京東、抖音3000-3999元價(jià)位段手機(jī)銷量TOP2，天貓 3000 元檔位手機(jī)熱賣榜及好評(píng)榜 TOP 1，同時(shí)拿下拼多多3000-4000 元價(jià)位段手機(jī)銷量 TOP 3。

顯然“順流而下”的一加，顯得更自信從容。

九周年之際，已經(jīng)進(jìn)入大眾消費(fèi)視野的一加，需要考慮新階段的兩大新問題：

第一是如何滿足對(duì)性能需求永無止境的用戶？

第二則是如何找到讓自己更大眾化的增長點(diǎn)？

二、和合共贏，滿足廣泛“剛需”

最近的一加九周年慶活動(dòng)上，OPPO首席產(chǎn)品官、一加品牌創(chuàng)始人劉作虎和一加中國區(qū)總裁李杰的演講，對(duì)以上問題做出了回答。

如果說一加在其1.0階段的核心競爭力，是滿足全球極客的需求，那么2.0階段將在于刻在一加DNA里的性能突破。

一方面是一以貫之對(duì)用戶極致體驗(yàn)的追求。

截至目前，一加的官方社區(qū)里聚集著超3000萬的注冊(cè)用戶，他們是一加的粉絲，被親切地稱為“加油”。他們聚集在此的唯一理由，便是喜愛這個(gè)品牌，同時(shí)他們也是全世界“最苛刻的產(chǎn)品經(jīng)理”，對(duì)一加有著各種各樣的要求。

比如，在一加2發(fā)布時(shí)便收到用戶對(duì)Type-C使用過程中的問題，一加工程師收到建議后及時(shí)改良產(chǎn)品，后來才知道反饋用戶是來自谷歌的硬件工程師?？梢哉f，在這樣開放、具備極客精神的社區(qū)共創(chuàng)下，才讓一加每代手機(jī)更懂“加油”。

另一方面是OPPO的護(hù)航加碼，將深化一加產(chǎn)品性能。

想進(jìn)入更大的市場，就必須擁有與之對(duì)應(yīng)的力量。而OPPO最新發(fā)布的「護(hù)航計(jì)劃」便是給一加九周年的生日大禮，幫助一加團(tuán)隊(duì)裝上破局主流的“競爭力彈藥”。

具體來說，想要實(shí)現(xiàn)極致性能需提升研發(fā)實(shí)力，而搞研發(fā)就需要資金支持。在這方面，OPPO「護(hù)航計(jì)劃」宣布三年為一加投入100億。在最新的采訪中劉作虎被問到關(guān)于這100億重點(diǎn)的投入方向時(shí) ，他給出的答案依然是做好產(chǎn)品，“如果用一加以前的團(tuán)隊(duì)，我們是很難支撐做這種底層技術(shù)的。因?yàn)椴还苁侨瞬牛€是資金的投入，都是非常夸張的。所以我們花這100億，主要是在研發(fā)上做好產(chǎn)品，這不是開玩笑的，這是真槍實(shí)彈的。”

李杰發(fā)言時(shí)還透露，未來三年，一加產(chǎn)品的硬件綜合凈利潤率可以為0。換句話說，這樣不計(jì)代價(jià)地投入，背后體現(xiàn)了「護(hù)航計(jì)劃」對(duì)一加去打開新局面的決心和信心。未來無論花在是自研，還是挑選全球頂級(jí)供應(yīng)鏈，這100億無疑都能讓一加進(jìn)一步放大自身的產(chǎn)品優(yōu)勢。

而想要找到更大眾化的增長點(diǎn)，不外乎先找準(zhǔn)用戶，再滿足他們的需求。

在一加九周年慶活動(dòng)上，劉作虎喊出的“OPPO線上就是一加”，就回答了用戶在哪的問題。要知道，中國智能手機(jī)市場大盤從2017年以后就不斷下滑，但是線上市場規(guī)模卻一直維持在9000萬到1億臺(tái)左右。而一加誕生便是線上品牌，擁有極為豐富的線上經(jīng)驗(yàn)。

這次，OPPO的「護(hù)航計(jì)劃」里明顯在線上資源傾斜上費(fèi)了功夫，來攪動(dòng)這線上市場的風(fēng)云。

據(jù)了解，OPPO在電商搜索、IP資源、渠道、用戶運(yùn)營等幾乎涵蓋所有類型的線上資源方面，都統(tǒng)一向一加傾斜。例如，最近一個(gè)比較明顯的變化是，各大電商平臺(tái)OPPO的旗艦店里，一加的產(chǎn)品已全面上架，一加產(chǎn)品可以享受到與OPPO同等權(quán)益。

資源傾斜力度之大，是過去子品牌罕見的。

在一加擁有OPPO的能力加持后，服務(wù)力也將成為一項(xiàng)破圈的附加力。

原因是，當(dāng)“耐用”成為手機(jī)用戶的普遍剛需，服務(wù)就成為幫助手機(jī)延長生命周期的關(guān)鍵。

在中國市場，OPPO是業(yè)界明確提出服務(wù)理念的手機(jī)企業(yè)。而「護(hù)航計(jì)劃」里與一加共享渠道和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的支持，可以讓一加瞬間獲得超過5000家體驗(yàn)店和近1000家售后網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全國90%以上地級(jí)市，讓廣大的一加用戶即刻收獲比以往更便捷、周到的購物體驗(yàn)。

并且在OPPO的線上服務(wù)觸點(diǎn)，比如線上會(huì)員體系、公眾號(hào)官微等，一加用戶也可以享受到OPPO用戶的線上權(quán)益。

過去的一加雖有強(qiáng)大的品牌和產(chǎn)品力，但受限于自身規(guī)模，在線上線下的服務(wù)體系里缺少足夠的資源去建設(shè)開拓。如今有了“親大哥”的照顧，一加將如虎添翼去更廣闊的空間里遨游。

三、不變內(nèi)核，引領(lǐng)新主流時(shí)代

想起去年，剛回歸OPPO的一加，其實(shí)引發(fā)了不少人的擔(dān)心，害怕在與OPPO的高端系列“雙手互搏”中變得“泯然眾人”。但縱觀「護(hù)航計(jì)劃」，可以發(fā)現(xiàn)，一加與OPPO的結(jié)合將構(gòu)成雙輪效應(yīng)。

因?yàn)镺PPO與一加目標(biāo)用戶人群不同、競爭力、作戰(zhàn)主場都有著差異，雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不僅可以讓一加共享OPPO的所有資源，對(duì)于OPPO來說，也是豐富品牌內(nèi)涵的一次機(jī)會(huì)。兩者共同進(jìn)化形成合力，將在愈發(fā)激烈的市場競爭中發(fā)揮出更大的勢能。

正如劉作虎所言，OPPO正式進(jìn)入了雙品牌時(shí)代。

但一加依舊會(huì)是一加。

雖然現(xiàn)在9歲的一加，在努力接觸著更寬廣的大眾市場，但內(nèi)核從未改變，就是「做好產(chǎn)品」。周年慶上，李杰在對(duì)新一加的期待中，一直強(qiáng)調(diào)還是這四個(gè)字。

顯然，對(duì)于好產(chǎn)品的追求，也是一加發(fā)展的原動(dòng)力。只是市場環(huán)境發(fā)生了變化，相比成為某方面的尖子生，把用得最多的功能打磨至極致更容易贏得更大的市場份額。而在極致性能和質(zhì)感設(shè)計(jì)等“基本盤”上的長期投入，才是一加對(duì)大眾化的理解。

無論在產(chǎn)品上，還是線上渠道與服務(wù)能力上，如今的一加都找到了自己的“放大器”，將和OPPO一起引領(lǐng)“新主流時(shí)代”。

按過去的經(jīng)驗(yàn)，每隔5年左右，手機(jī)市場便會(huì)發(fā)生一次脫胎換骨的變化。而接下來5年，隨著2-5K中高端手機(jī)市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大，掌握更大話語權(quán)的一加，或許能沖破線上市場現(xiàn)有格局，成為頭部先鋒。“我們希望未來三年內(nèi)，在2000元以上的線上市場里，能做到份額第一?！奔热焕罱芤呀?jīng)如此篤定地為新一加定下目標(biāo)，那么就讓我們拭目以待吧。

沒有品牌能永遠(yuǎn)弄潮，改變總是有趣的，無論是市場還是用戶，都更愿意看到一個(gè)更好的答案。

作者：錢皓、可達(dá)怡

編輯：安吉拉

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