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職場(chǎng)破防 逆風(fēng)向上:如何解決“100米職場(chǎng)”的煩惱

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舉報(bào) 2023-03-31

Mr.Market  |  職場(chǎng)大實(shí)話(huà) 

百米職場(chǎng)  逆風(fēng)向上

職場(chǎng)話(huà)題歷來(lái)綿延不絕,話(huà)題多源于問(wèn)題多,解決問(wèn)題最好的辦法就是解決問(wèn)題,解決不了問(wèn)題……就解決制造問(wèn)題的人!職場(chǎng)不是院校,巧言不如直道。


道理誰(shuí)都懂,就是做不到,知道不做到,不如不知道。咦,成語(yǔ)愛(ài)好者怎么順口溜了?好吧,滿(mǎn)足觀(guān)眾的需求,這個(gè)成語(yǔ)叫知易行難、知難行易,唯有慎始敬終,方可各盡所能。我們一起在職場(chǎng),你,成了一條線(xiàn),我,進(jìn)了一個(gè)坑。咦,Mr.Market又被淺淺上身了?因?yàn)檫@兩天大家都翻箱倒柜地懷念稻盛和夫,只有我在默默心疼淺淺,畢竟她應(yīng)聘文案的話(huà)估計(jì)都進(jìn)不了二面。


梁文道在《八分》里說(shuō):“不保證成功,不一定有用,知識(shí)只是點(diǎn)亮世界的流光。”然而職場(chǎng)不是這樣,很多得益者深藏功與名,不說(shuō)話(huà)、不說(shuō)真話(huà)、不說(shuō)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話(huà),這對(duì)于問(wèn)題傍身的后浪而言,并不是個(gè)好消息?;蚴敲裳劭癖?、或是瞎聽(tīng)胡看、或是迷信套路、或是隨波逐流,也恰恰應(yīng)對(duì)了著名職場(chǎng)思想家莫文蔚的那句話(huà):你講也講不聽(tīng)、聽(tīng)又聽(tīng)不懂、懂也不會(huì)做、做又做不好,你現(xiàn)在唱個(gè)這樣的歌,你特么到底是想對(duì)我說(shuō)什么?于是那個(gè)Marketer兼Loser的黃同學(xué)回答:面對(duì)陌生疑惑肯定困難的生活,過(guò)去的日子仿佛偷偷地在笑我。


上次對(duì)話(huà)王朝陽(yáng)《認(rèn)清目標(biāo) 敬請(qǐng)勇敢》反應(yīng)強(qiáng)烈,貓班同學(xué)吁請(qǐng)朝陽(yáng)老師返場(chǎng)。這次他首次提出“100米職場(chǎng)”的概念,百米之內(nèi),何止職場(chǎng)空間,更有感悟萬(wàn)千!安身立命在此、價(jià)值抱負(fù)在此、迷惘困惑在此、拼爭(zhēng)向上在此、內(nèi)卷踩踏在此……如何解決“100米職場(chǎng)”中的煩惱,破防也可逆風(fēng)上,萬(wàn)字長(zhǎng)篇有真章!

——(司新穎)

本期嘉賓 | 王朝陽(yáng) (大能貓)

深耕積累 還是跳來(lái)跳去


張小桃:站在職業(yè)規(guī)劃的角度,朝陽(yáng)老師是更支持小朋友們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)里持續(xù)地深耕發(fā)展、積累資源呢,還是說(shuō)在年輕的時(shí)候可以多多的跨行業(yè)去發(fā)展,多積累不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>


王朝陽(yáng):回答這個(gè)問(wèn)題之前,我想分享一下我看簡(jiǎn)歷的一個(gè)習(xí)慣。我在看簡(jiǎn)歷的時(shí)候,是非??焖俚模赡埽?、5秒就快速過(guò)完一遍了。看是否能留下印象,在哪待過(guò),做過(guò)什么事情,經(jīng)歷是否零碎等。


再回到你剛才的問(wèn)題上,結(jié)合來(lái)看。一個(gè)人是跨平臺(tái)發(fā)展,還是多平臺(tái)體驗(yàn)一下,其實(shí)都是把一個(gè)話(huà)題說(shuō)美好了。在我看來(lái),是哪一個(gè)地方都留不下來(lái),哪一個(gè)地方也留不下你,這其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題,你的簡(jiǎn)歷被切得稀碎。表面看起來(lái)是職業(yè)履歷,其實(shí)最主要的可能還是你想要的東西沒(méi)有想清楚。再則,可能別人挽留你的欲望沒(méi)有那么強(qiáng)烈。


不過(guò)有一點(diǎn)吃不準(zhǔn)哈,就是我不知道隨著這個(gè)時(shí)代發(fā)展,一個(gè)人對(duì)另外一個(gè)人的判斷是不是會(huì)發(fā)生一個(gè)巨大的變化?這也是比較糾結(jié)的地方。比如說(shuō)未來(lái),大家可能對(duì)于上班和工作的認(rèn)識(shí)跟以前不一樣了,我自己開(kāi)心就行,我有一技之長(zhǎng)就行。我能找到我喜愛(ài)的地方,愿意把時(shí)間和精力投進(jìn)去就行,這些是現(xiàn)在很流行的一種說(shuō)辭。還有就是踏踏實(shí)實(shí)、老老實(shí)實(shí)找到工作的樂(lè)趣,然后把一件事情做成,再去考慮另外一件事情。其實(shí)我自己多少是有點(diǎn)糾結(jié)的。


剛才正好也提到,今天稻盛和夫先生去世了,其實(shí)這個(gè)對(duì)我觸動(dòng)還挺大的。怎么說(shuō)呢,找不著一個(gè)合適的詞兒來(lái)形容我的心情。如果說(shuō)在商業(yè)界里有偶像的話(huà),他算是我敬仰的一個(gè)。我覺(jué)得他是真正做到知行合一、把生命和生意都完美結(jié)合在一起的一個(gè)人。他最尊崇的就是將工作、將做成一件事情、將100%極端的投入和專(zhuān)注,作為他最高行事準(zhǔn)則。


所以說(shuō)從這個(gè)意義上來(lái)講,再回到一開(kāi)始提到那個(gè)話(huà)題上,找工作的時(shí)候是多換平臺(tái)好還是持續(xù)深耕。我覺(jué)得把一件事情做成,跟你跳來(lái)跳去把你的簡(jiǎn)歷切得稀碎,這中間并沒(méi)有一個(gè)必然的聯(lián)系。我更傾向于在一個(gè)地方經(jīng)歷了從愚昧巔峰—絕望之谷—開(kāi)悟之路這個(gè)曲線(xiàn),形成自己的能力演進(jìn)方法論、特長(zhǎng)和人脈等等,這些都是需要時(shí)間積累的。我也特別贊成一個(gè)人成為一個(gè)行家里手,成為高手,是離不開(kāi)一萬(wàn)個(gè)小時(shí)積累的。


這一萬(wàn)個(gè)小時(shí)往往是由環(huán)境造就的,一個(gè)好的環(huán)境會(huì)對(duì)你不斷提出要求和帶來(lái)壓力,一個(gè)好的導(dǎo)師,一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的場(chǎng),是能夠讓人獲得非常扎實(shí)的成長(zhǎng)的。在剛剛經(jīng)歷了沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間的一個(gè)環(huán)境里,由工作、技能和執(zhí)行工作重點(diǎn)的變化,帶來(lái)的這種所謂的多平臺(tái)學(xué)習(xí),我覺(jué)得很難達(dá)到一個(gè)很高質(zhì)量的效果。


說(shuō)到篩選簡(jiǎn)歷和挑選伙伴這件事情上,當(dāng)我還不認(rèn)識(shí)這個(gè)人的時(shí)候,我就特別會(huì)擔(dān)心一點(diǎn),就是這種人生節(jié)奏不能在我這兒戛然而止。如果這個(gè)人選擇我這兒,我用一年或者半年乃至更短的時(shí)間來(lái)觀(guān)察他,他很有可能就不是我信賴(lài)的伙伴。即使是我想帶一些年輕的伙伴或者說(shuō)找一個(gè)合作者,我也很難想象在半年以后,這個(gè)人就不在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里了。所以說(shuō)如果從用人的角度來(lái)看,一個(gè)人跳來(lái)跳去,從他個(gè)人的收益來(lái)講,難以獲得一個(gè)深刻的、可信賴(lài)的能力增長(zhǎng)。



張小桃:嗯,其實(shí)剛才朝陽(yáng)老師說(shuō)的有幾點(diǎn)還挺重要的。

首先,職場(chǎng)可以有一定的試錯(cuò)期,但不能太長(zhǎng)。如果說(shuō)一個(gè)人很年輕,剛剛進(jìn)入職場(chǎng),其實(shí)可以允許自己有一定的試錯(cuò)期,但這個(gè)時(shí)間不能太長(zhǎng)。


其次,能力的提升需要有足夠的時(shí)間在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境里去沉淀。在這個(gè)沉淀的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)經(jīng)歷朝陽(yáng)老師說(shuō)的成長(zhǎng)曲線(xiàn),能力才能得到訓(xùn)練,最終變成個(gè)人優(yōu)勢(shì)。職場(chǎng)發(fā)展中前期積累的時(shí)間越長(zhǎng),后期個(gè)人發(fā)展速度就會(huì)越快一些,進(jìn)階效率會(huì)更高一點(diǎn)。


王朝陽(yáng):關(guān)于這個(gè)話(huà)題,我還想補(bǔ)充一點(diǎn)。


我剛才是從簡(jiǎn)歷篩選的角度來(lái)觀(guān)察一個(gè)人,在職場(chǎng)中跳來(lái)跳去,他是不是學(xué)到了東西?最主要的一點(diǎn)就在于,在跳來(lái)跳去過(guò)程中,你可能確確實(shí)實(shí)掌握了很多技能,但這些技能要被別人看見(jiàn)且愿意與你談這些技能,本身就是一個(gè)難以獲取的稀缺資源。


所以說(shuō),很有可能你真學(xué)到了很多技能,譬如你在這學(xué)到了產(chǎn)品思維,從那學(xué)到了創(chuàng)作方法論,又從另一處學(xué)會(huì)了新媒體運(yùn)營(yíng),或者又學(xué)會(huì)了一個(gè)其他的新東西。但是當(dāng)你再找一個(gè)機(jī)會(huì),或者投一份簡(jiǎn)歷的時(shí)候,你是把這四項(xiàng)技能拼成一個(gè)大塊的,可別人看了你的簡(jiǎn)歷并不見(jiàn)得給你這個(gè)機(jī)會(huì)。你把你簡(jiǎn)歷切得稀碎的時(shí)候,在你這兒可能是拼成了一種綜合能力,但是在其他人眼里,未必會(huì)選擇你來(lái)與他進(jìn)行一次面試。


我以前講過(guò),我們應(yīng)該保有一種什么樣的姿態(tài),去確保我們看得見(jiàn)的機(jī)會(huì)和看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)。而往往真正好的機(jī)會(huì)是看不見(jiàn)的機(jī)會(huì),你也不知道,你也沒(méi)有被挑選,剩下的或者說(shuō)挑選你的,或許你又看不上。那在這個(gè)過(guò)程中,或許有大量看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)被錯(cuò)過(guò)了。


還有一點(diǎn),我們很難因?yàn)檫@個(gè)人跳來(lái)跳去,就否認(rèn)他的學(xué)習(xí)或積累。我們假定他不是在學(xué)習(xí),只是他沒(méi)有選擇好別人,別人沒(méi)選擇好他,或者說(shuō)他只是滿(mǎn)足一些眼前的利益,這種是不是匹配呢?我們不能這么去判斷他,認(rèn)為他內(nèi)心深處有自己的理想和追求,認(rèn)為他沒(méi)有遇到合適的人。不能否定這樣的情況,或者說(shuō)這樣的情況就是現(xiàn)在小伙伴的一些心態(tài)。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),就是很可能在被看見(jiàn)的過(guò)程里面,你的成本要比別人高。


如果在這樣的情況下,怎么辦呢?其實(shí),就是我說(shuō)的人成功的第一個(gè)關(guān)鍵詞,就是勇氣——敢于去爭(zhēng)取。


在職場(chǎng)生涯里,每年都會(huì)有幾十個(gè)小伙伴離開(kāi),有的是覺(jué)得可能這個(gè)人跟團(tuán)隊(duì)不太匹配,以各種方式提出來(lái)要離開(kāi),有的是因?yàn)閭€(gè)人選擇離開(kāi)的。但也有一些小伙伴給我留下非常深刻的印象,譬如在我去外出開(kāi)會(huì)或者活動(dòng)分享的時(shí)候,就會(huì)有幾個(gè)小伙伴在會(huì)議散場(chǎng)后直接找到我,表達(dá)對(duì)公司理念、做事方法的認(rèn)可,以及加入公司的想法,經(jīng)過(guò)各種途徑,來(lái)我們公司上班了。


如果投簡(jiǎn)歷沒(méi)法被看到,但你有勇氣去向?qū)Ψ奖磉_(dá)價(jià)值觀(guān)、做事情的方法的認(rèn)同,并且能通過(guò)努力達(dá)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求,你能付出比別人常規(guī)方式更多的努力,做出跳躍性的動(dòng)作時(shí),你可能會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)。


張小桃:只要一個(gè)人目標(biāo)很明確,同時(shí)愿意為了這個(gè)目標(biāo)去盡一切努力,就能獲得更多的機(jī)會(huì)。


簡(jiǎn)歷很零散,或者是經(jīng)歷很零散,這些都不是問(wèn)題,最關(guān)鍵的是有沒(méi)有目標(biāo),知道自己想要什么。目標(biāo)導(dǎo)向,再?lài)@目標(biāo)去付出所有努力,這是職場(chǎng)人非常優(yōu)秀的品質(zhì),而這個(gè)品質(zhì)可能比階段性的工作經(jīng)歷更容易贏得機(jī)會(huì)。


朝陽(yáng)老師還是希望職場(chǎng)新人能夠扎根一個(gè)領(lǐng)域,或者是扎根一個(gè)行業(yè)。經(jīng)歷一定時(shí)間的積累和成長(zhǎng),真正地訓(xùn)練到有一定優(yōu)勢(shì)的能力之后,再去考慮是否做一些跨界的或者是融合的事情。


說(shuō)到扎根,那當(dāng)然得選擇一個(gè)在上升期的行業(yè),跟隨這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng)。比如說(shuō)20年前進(jìn)外企,10年前進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。



100米職場(chǎng)  三個(gè)大腦


張小桃:像朝陽(yáng)老師和貓老師其實(shí)都是經(jīng)歷過(guò)不同領(lǐng)域不同規(guī)模的企業(yè),對(duì)于職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō),在判斷行業(yè)的發(fā)展前景和周期上,您認(rèn)為最需要訓(xùn)練的能力是什么呢?或者說(shuō)需要具備什么樣的能力才可以更好地去抓住一個(gè)上升期的行業(yè),抓到這個(gè)上升的紅利和行業(yè)一起發(fā)展呢?


王朝陽(yáng):我看了一下貓班同學(xué)們提前給我的那些互動(dòng)問(wèn)題,我跟司新穎開(kāi)了個(gè)玩笑,給這些問(wèn)題起了概念名字,叫做100米職場(chǎng)。也就是同學(xué)們的問(wèn)題,你的職場(chǎng)煩惱,距離你的辦公桌都超不過(guò)100米。


我為什么會(huì)用這個(gè)詞來(lái)概括這個(gè)提的問(wèn)題呢?在這100米里,第一個(gè)我往前走10米是會(huì)議室,我要做好PPT;第二個(gè)是我周?chē)耐潞茈y搞,我要跟他們搞好關(guān)系;第三個(gè)是我的對(duì)桌可能是Leader或者說(shuō)老板,給我制造了很多困難,提出了一些非分的要求……這個(gè)100米職場(chǎng)里,如果我們以此類(lèi)推,還可以往下說(shuō)好多東西。


如果說(shuō)我們看到的就是100米職場(chǎng),看的就是100米職場(chǎng)里面的煩惱、得失和成功的話(huà),你衡量事情的標(biāo)準(zhǔn)和眼光,都會(huì)受到這100米的影響。


如果真的是對(duì)年輕伙伴來(lái)談的話(huà),其實(shí)我想說(shuō)最重要的還不是這個(gè)100米職場(chǎng)問(wèn)題。因?yàn)檫@100米職場(chǎng)太小,不足以決定你的人生狀態(tài)和你的生活品質(zhì)。我們能不能想想100米以外的事兒?


如果我們是做知識(shí)付費(fèi)的,我們要想的不是Leader的任務(wù)、也不是這個(gè)老大、或者說(shuō)其他的一些KPI、或者是一個(gè)PPT、或者說(shuō)是一個(gè)文案,而是我們交付的東西有沒(méi)有價(jià)值?比如你做知識(shí)付費(fèi)的,你是否愿意向朋友推薦自己參與的內(nèi)容?或者說(shuō)你能主導(dǎo)的這個(gè)內(nèi)容,你愿不愿意推薦你姐姐的孩子聽(tīng)?比如說(shuō)你做心理方面工作的,你愿不愿意把你做的課推薦給其他人?比如說(shuō)你是做公眾號(hào)的,自己都不愿轉(zhuǎn)發(fā)不愿推薦,那么別人對(duì)你這件事情也是無(wú)感的,沒(méi)有熱愛(ài),也沒(méi)有興趣。


這就是我說(shuō)的,你是不是交付有價(jià)值的東西。能夠跨出這100米以外,再去想這件事情的意義和價(jià)值,決定了你在這個(gè)事情上、這個(gè)板凳上能坐多久。


其實(shí)所有的煩惱,或者不確定,多是因?yàn)樵诼殘?chǎng)上,特別是現(xiàn)在的環(huán)境下不太穩(wěn)定,就業(yè)也不太穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果也難以預(yù)測(cè)等等。由于不確定,所以大家就更收縮;由于不確定,所以大家就更功利;由于不確定,所以我們就是要天天摁著你改PPT、讓你確認(rèn)一個(gè)增長(zhǎng)數(shù)字、用OKR代替KPI……還要讓你自驅(qū)。


如果讓我給年輕人分享要訓(xùn)練的能力,與其說(shuō)一個(gè)具體的技巧,我更愿意說(shuō)一些底層的東西。先說(shuō)一下三個(gè)大腦吧。我在第一次聽(tīng)別人給我講三個(gè)大腦的時(shí)候,我就印象非常深刻。


第一個(gè)大腦,就是在大腦里面非常小的那一坨兒,是叫爬行腦或者叫蜥蜴腦。它是原始動(dòng)物時(shí)期留下來(lái)的那個(gè)腦,最大的特點(diǎn)是戰(zhàn)逃模式,要么打,要么就逃跑。當(dāng)然還有一種模式就是呆住,原地呆住。


第二個(gè)大腦,是哺乳腦,其實(shí)人類(lèi)成為有情感的動(dòng)物,是從哺乳動(dòng)物開(kāi)始的。整個(gè)動(dòng)物進(jìn)化到有哺乳動(dòng)物的時(shí)候,才真正產(chǎn)生了情感,一旦離開(kāi)了以后就要焦慮,一看茁壯成長(zhǎng)就非常開(kāi)心。然后慢慢地產(chǎn)生了情感,這個(gè)產(chǎn)生了各種各樣的情感,都是你的哺乳腦起作用。


第三個(gè)大腦,其實(shí)就是人類(lèi)腦(理智腦),就是真正地成為人類(lèi)以后,能夠用理性的因果關(guān)系和邏輯關(guān)系,包括各種思考工具,來(lái)判斷我們?cè)谟龅揭粋€(gè)事情,或者是做出一種決策的時(shí)候,如何對(duì)自己最有利對(duì)別人也有利,如何最安全,如何獲得最大的長(zhǎng)期利益。



捧哏司新穎補(bǔ)圖及插播知識(shí)點(diǎn):“三位一體的大腦”(triune brain)假說(shuō)是Paul MacLean于上世紀(jì)六十年代提出的理論(圖 1)。此理論根據(jù)在進(jìn)化史上出現(xiàn)的先后順序,將人類(lèi)大腦分成“爬行動(dòng)物腦”(Reptilian brain)、“古哺乳動(dòng)物腦”(paleomammalian brain)和“新哺乳動(dòng)物腦”(neomammalian brain)三大部分(圖 2)。每個(gè)“腦”通過(guò)神經(jīng)纖維與其他兩者相連,但各自作為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)分別運(yùn)行,各司其職。他認(rèn)為這三個(gè)腦的運(yùn)行機(jī)制就像“三臺(tái)互聯(lián)的生物電腦”,各自擁有獨(dú)立的智能、主體性、時(shí)空感與記憶。


在所有的場(chǎng)合里面使用哪種腦最多?便決定了你的前景,當(dāng)然包括你的職場(chǎng)前景。


我們上次也分享過(guò)人總是要處理三種關(guān)系,和自己的關(guān)系、和他人的關(guān)系以及和物質(zhì)世界的關(guān)系。這三種腦決定了你的格局,或者說(shuō)未來(lái)可能的潛力在哪里。所以遇到這些事情的時(shí)候,是你的哪個(gè)腦袋發(fā)揮作用?


你看100米職場(chǎng)之外,看到了你自己的目標(biāo)和老大的目標(biāo),如何把它融合在一起。其實(shí)看到老大的目標(biāo),動(dòng)用思考工具去分析判斷,包括去主動(dòng)對(duì)齊,甚至于主動(dòng)去申請(qǐng)一個(gè)機(jī)會(huì),這都是人類(lèi)腦或者叫理性腦在起作用。所以說(shuō)我們有時(shí)候所謂的勇氣也好、能力也好,往往都是你的理性腦起作用。


其實(shí)這里面你選擇的思維方式,選擇你的哪個(gè)腦袋起作用,都決定了這件事情,是讓你成長(zhǎng)呢?還是讓你就此獲得老板的另眼看待?還是說(shuō)你出了氣了?都會(huì)產(chǎn)生結(jié)果上的不同。


我雖然說(shuō)得特別散,其實(shí)最后就是我們?cè)趺纯创殘?chǎng)的一些具體的小問(wèn)題的。最主要的第一點(diǎn),你看的是不是100米之外的東西,你愿不愿意始終拿它和你對(duì)標(biāo);第二點(diǎn)就是100米之內(nèi)發(fā)生的這件事情是不是可以做得更好,這也是稻盛和夫提到的你能不能極致地專(zhuān)注于手里的事情,把它做好。這件事情真的是非常、非常難以做到,因?yàn)樗昧艘粋€(gè)極致專(zhuān)注。本來(lái)就非常困難了,還需在這里面找到樂(lè)趣,然后把每一件事情都當(dāng)成修行,我覺(jué)得這個(gè)可能和我們所看到的社會(huì)上、職場(chǎng)上,包括我們的心理學(xué)方向上發(fā)生了一個(gè)比較大的反差。


我個(gè)人還是覺(jué)得解決問(wèn)題的最好方式就是解決問(wèn)題,把事情做好,就是最好的解決方式。所以說(shuō)還是回到上次那個(gè)基本的觀(guān)點(diǎn),讓每件事情都做成功,你的收益是別人看不見(jiàn)的。先成功的人是把手里的小事做到極致,成功的人所獲取的資源是你想象不到的,因?yàn)榕袛噙@件事情的人,他并不會(huì)把這件事情告訴你。


稍微過(guò)一段時(shí)間就能看出來(lái),你會(huì)成為那一個(gè)被好機(jī)會(huì)選擇的人,這也是我上次提到的觀(guān)點(diǎn),你一定要特別特別相信你比別人多一倍的機(jī)會(huì)。但這個(gè)多一倍的機(jī)會(huì)是你當(dāng)下不能確認(rèn)的,它取決于你做現(xiàn)在手里這件事情的態(tài)度。


張小桃:朝陽(yáng)老師剛才提到非常重要的概念,三個(gè)大腦。我們今后就可以有意識(shí)地去覺(jué)察自己,在不同的場(chǎng)景下更習(xí)慣調(diào)動(dòng)哪個(gè)大腦來(lái)處理問(wèn)題,或者是做出反應(yīng)。為了把事情做好,我們應(yīng)該刻意地去訓(xùn)練哪個(gè)大腦。朝陽(yáng)老師剛才講了兩句話(huà),我記下來(lái)了。


第一句話(huà)就是解決問(wèn)題最好的方式就是把問(wèn)題解決。這句話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)繞,但它確實(shí)是大實(shí)話(huà)。第二句話(huà)就是每一個(gè)人,其實(shí)都會(huì)擁有比別人多一倍的機(jī)會(huì)。但這個(gè)機(jī)會(huì)取決于什么呢?取決于你日常做每一件事情的態(tài)度。如果你真的能夠把手頭的每件事情都做好,而且做到能力范圍內(nèi)最好,就一定會(huì)比別人多很多潛在的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可能是你一時(shí)半會(huì)兒看不見(jiàn)的,但沒(méi)有關(guān)系,你做事情的態(tài)度被別人看見(jiàn),這個(gè)機(jī)會(huì)就在來(lái)臨的路上。


同時(shí),必須要有經(jīng)歷才有成長(zhǎng)。在當(dāng)前這個(gè)階段,可能確實(shí)是只能關(guān)注到10米50米100米的問(wèn)題,這個(gè)沒(méi)關(guān)系,也非常正常。但因?yàn)橛辛顺?yáng)老師和貓老師這樣的前輩,給我們分享經(jīng)驗(yàn),給予指導(dǎo),自然就可以更快地看到100米之外的問(wèn)題。




尋找確定性  交付確定性


張小桃:假設(shè)現(xiàn)在要給品牌市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)招新的總監(jiān),朝陽(yáng)老師會(huì)從哪些維度去判斷新來(lái)的總監(jiān)是不是勝任呢?你是更關(guān)注他的業(yè)務(wù)能力,還是更關(guān)注他的管理能力呢?


王朝陽(yáng):我這個(gè)人比較腹黑,我會(huì)比較關(guān)注的點(diǎn):


第一,你來(lái)的時(shí)候什么形象,幾點(diǎn)來(lái)的。


第二,作為一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān),你待人接物如何。比如說(shuō)我一進(jìn)來(lái),你對(duì)我的反應(yīng)如何,我就能看出來(lái)你的觀(guān)察能力怎么樣。作為一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān),如果說(shuō)他基本的看人和觀(guān)察能力及反應(yīng)不夠靈敏的話(huà),我很難相信他會(huì)去觀(guān)察市場(chǎng),觀(guān)察用戶(hù)以及觀(guān)察不同部門(mén)對(duì)他提出的復(fù)雜要求。所以我對(duì)他的態(tài)度、著裝包括打招呼的方式,會(huì)留下一個(gè)非常深刻的印象。


第三,你是怎么來(lái)的呀?開(kāi)車(chē)來(lái)的?如果年齡比較成熟穩(wěn)重一點(diǎn),會(huì)問(wèn)他是不是要送孩子呀?這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)他的表達(dá)就有一個(gè)印象。這一點(diǎn)很重要。在我看來(lái),市場(chǎng)總監(jiān)既有可能和央媒打交道,也有可能兼著品牌的職能,也有可能牽扯到產(chǎn)出。


第四,如果時(shí)間比較緊張的話(huà),我會(huì)先問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,你對(duì)我們公司了解多少?比如說(shuō)我看了你的簡(jiǎn)歷,你也做過(guò)類(lèi)似案例嗎?你對(duì)我們這個(gè)了解多少呀?


我上次說(shuō)過(guò)我們有一個(gè)小伙伴面試時(shí)直接拿PPT給我演示,他做了分析和解決方案。有人說(shuō)這個(gè)人是舔狗。說(shuō)實(shí)話(huà),在舔狗和非舔狗里,我也選擇舔狗。為什么呢?因?yàn)?strong>當(dāng)他主動(dòng)地拿出一個(gè)結(jié)果的時(shí)候,意味著他把他的短處亮出來(lái)了。他不可能高過(guò)一個(gè)在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有兩萬(wàn)到三萬(wàn)個(gè)小時(shí)工作經(jīng)歷的人,超出我的認(rèn)知范圍的可能性相對(duì)來(lái)說(shuō)小一點(diǎn),但是他敢把缺點(diǎn)亮出來(lái)的時(shí)候,我就知道他的強(qiáng)項(xiàng)在哪。我也就非常清楚地知道他的比較優(yōu)勢(shì)在哪兒,他的短板在哪兒,這就叫確定性。所以,當(dāng)他說(shuō)出來(lái)對(duì)我們了解和不了解的方面的時(shí)候,他所呈現(xiàn)的內(nèi)容,就能讓我知道他的思維能力了。


第五,是看在表達(dá)這件事情的時(shí)候,對(duì)方整體表述的節(jié)奏控制,他是看我的反應(yīng),還是滔滔不絕地表達(dá),這都反映了他的性格。


第六,你可以再問(wèn)一些基本的問(wèn)題,比如說(shuō)你帶過(guò)多少人的團(tuán)隊(duì)。如果針對(duì)你剛才說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題,你將會(huì)如何解決你認(rèn)為現(xiàn)在我們存在的這些問(wèn)題?


我還會(huì)提出一個(gè)假設(shè)性的問(wèn)題,比如說(shuō)市場(chǎng)部要求品效合一,沒(méi)有單純的品牌廣告投放了,所有的錢(qián)都要背KPI,你怎么看?到了總監(jiān)這一級(jí)的時(shí)候,對(duì)于一些問(wèn)題,面試官可能也沒(méi)有答案。所以看什么呢?第一是看你是不是認(rèn)真思考未來(lái),第二是面對(duì)這個(gè)工作和職務(wù)是否有勇氣,哪怕給出一些不好的答案。第三,你是不是真的很強(qiáng)?你必須得比我強(qiáng)才行,我不可能復(fù)刻一個(gè)我自己,找一個(gè)跟我有一樣特質(zhì)的人,我一定找比我還強(qiáng)的人,把這條腿讓給他,我才放心去做別的。


在這個(gè)過(guò)程中,面試的人要尋找確定性,被面試的人要交付確定性。有的候選人隨便一說(shuō)就知道他是高手,如果是簡(jiǎn)歷比較碎的話(huà),你就要很直白地談他的穩(wěn)定性,看他是情緒腦起作用還是理性腦起作用。


要是我希望他能在這個(gè)崗位上勝任,我會(huì)特別問(wèn)一個(gè)問(wèn)題——在這個(gè)地方工作兩年以后,你希望的下一個(gè)職務(wù)是什么?是分管市場(chǎng)的副總裁,還是首席運(yùn)營(yíng)官?你有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題?如果沒(méi)有的話(huà),你現(xiàn)在能不能想一想?如果是你的話(huà),你會(huì)怎么面試現(xiàn)在這個(gè)你正在面試的崗位?你會(huì)怎么看你可能需要補(bǔ)足的能力?你愿不愿意在現(xiàn)在這個(gè)崗位上試一試?


張小桃:我發(fā)現(xiàn)朝陽(yáng)老師面試人的時(shí)候有一個(gè)特點(diǎn),你特別關(guān)注他本身的職業(yè)素養(yǎng),當(dāng)然這是非常重要的,因?yàn)閺穆殬I(yè)素養(yǎng)可以反映一個(gè)人的行為和思維模式!


這和朝陽(yáng)老師一直非常強(qiáng)調(diào)的底層思維和邏輯是一致的,特別關(guān)注一個(gè)人是不是有堅(jiān)定的目標(biāo),包括他剛才說(shuō)來(lái)面試的人連方案都做好的,有人可能認(rèn)為這種行為有一點(diǎn)兒跪舔,但是我覺(jué)得他能夠把PPT拿出來(lái)去面對(duì)這個(gè)面試就說(shuō)明:首先他在態(tài)度上非常重視,其次他目標(biāo)很明確,肯定是想要這個(gè)工作的,最后他的職業(yè)素養(yǎng)是優(yōu)秀的。


另外,目標(biāo)是不是明確,在朝陽(yáng)老師看來(lái)也是非常重要的考核要素。兩年以后你下一個(gè)職務(wù)是什么,考察的是你的目標(biāo)是不是明確?你有沒(méi)有企圖心?這其實(shí)也是一個(gè)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。如果說(shuō)一個(gè)候選人,他的專(zhuān)業(yè)能力是ok的,同時(shí),他的職業(yè)素養(yǎng)也受到認(rèn)可,就可以加入你的團(tuán)隊(duì)嗎?



王朝陽(yáng):如果有更大的企圖心,底子又好的人,簡(jiǎn)歷不能太碎了。因?yàn)樵接胁湃A的人,他的選擇就越多,也越容易被別人看見(jiàn)。


所以這個(gè)時(shí)候呢,還要看他是不是愿意跟你走你的這條路,你要直白地跟他把這一點(diǎn)溝通出來(lái)。還有一個(gè)問(wèn)題——面試的這個(gè)職位你愿意推薦給你以前的哪個(gè)同事?你能推薦出來(lái)一個(gè)人嗎?你告訴我一個(gè)推薦的理由。其實(shí)這是一種非常好的面試方式,當(dāng)他推薦另外一個(gè)人來(lái)干這個(gè)工作的時(shí)候,你看他的描述就知道他是怎么看待這個(gè)崗位。這是一個(gè)非常有意思的技巧,但我一般比較直白,我喜歡直接求證,看他用了哪幾個(gè)角度來(lái)描述,你就知道他對(duì)這個(gè)崗位的理解。




必須會(huì)打樣


張小桃:我們順著職場(chǎng)100米的話(huà)題延續(xù)哈,不過(guò)這是一個(gè)10米的問(wèn)題,比如說(shuō)您選定了一個(gè)品牌總監(jiān)空降到團(tuán)隊(duì),但原來(lái)的下屬可能不是很配合,如果遇到這樣的情況,朝陽(yáng)老師你會(huì)去指導(dǎo)這個(gè)新總監(jiān),幫助他在這樣的環(huán)境里站穩(wěn)腳跟,順利開(kāi)展工作嗎?


王朝陽(yáng):總監(jiān)這個(gè)職位在我看來(lái)就是中層——對(duì)于中層干部,我有一個(gè)特別硬的標(biāo)準(zhǔn),就是他必須得有打樣能力。


你說(shuō)的事情,你自己能做,這是一個(gè)特別重要的帶團(tuán)隊(duì)的能力。不管你帶多大的團(tuán)隊(duì),你說(shuō)的這件事情自己打不了樣,別人的PPT你改不了,你只能拿嘴說(shuō),或者老大提出了一個(gè)意見(jiàn)讓修改,我先問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,你的下屬如果三遍改不出來(lái),你能改嗎?你如果說(shuō)一上手就改了,你這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有帶不了的。如果你改不了,你說(shuō)的倍兒清楚,那意味著什么呢?首先,壓力你是傳導(dǎo)下去了,但是你不能讓這個(gè)小伙伴成長(zhǎng)。其次,如果你的小伙伴自己成長(zhǎng)了,但不是從你這兒獲得的成長(zhǎng),我就問(wèn)下一次,他是請(qǐng)教你還是請(qǐng)教我?如果這件事情,你無(wú)法指導(dǎo)他成長(zhǎng),以后你就帶不了。


第一要具備的就是打樣能力。你做的事情你都得會(huì),你提的要求你都得會(huì)。


第二是你得向他賦能,私下幫助他,而不是氣勢(shì)洶洶地當(dāng)著別人面去傷害他。你幫助他把這件事情做成了,就成功獲得一個(gè)職業(yè)伙伴。無(wú)論是做人做事還是對(duì)待同事,其實(shí)非常重要的一點(diǎn)就是賦能。一個(gè)中層干部,需要對(duì)下面的小伙伴賦能。尤其是最困難的時(shí)候更需要賦能。成長(zhǎng)中最困難的時(shí)候,小伙伴做出的選擇,要么選擇哭,選擇情緒腦;要么就是選擇跟你干一架,爬蟲(chóng)腦起作用;最后才選擇理智腦。那你選擇的是什么呢?你既要對(duì)他用情,又要抓住問(wèn)題給他賦能,幫助他渡過(guò)難關(guān)。在幫助小伙伴渡過(guò)一次難關(guān)后,就積累了戰(zhàn)斗情誼。


所以說(shuō)回到開(kāi)始那個(gè)問(wèn)題本身,如果你的能力不行,用不了多久,你的上級(jí)就能看出來(lái),你不能穩(wěn)住你的團(tuán)隊(duì),只能讓更大的事情產(chǎn)生的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)只會(huì)更加混亂,第一個(gè)調(diào)整的就是你。


司新穎:我插一句啊,剛才朝陽(yáng)說(shuō)的這種角色,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)叫“二傳手”,“二傳手”在職場(chǎng)里的求生欲特別強(qiáng),也因此特別擅長(zhǎng)塑造人設(shè)和價(jià)值偽裝。


我剛才仔細(xì)盤(pán)算了一下過(guò)往20年工作經(jīng)歷,手下要么是原生的市場(chǎng)總監(jiān),要么是原地提拔優(yōu)秀人才上位,過(guò)往很少攜帶舊部或空降安排。


各個(gè)公司的發(fā)展背景和面臨的境遇千差萬(wàn)別,100米職場(chǎng)之內(nèi)有時(shí)候不是什么工作都要精益求精,大方向正確、主力業(yè)務(wù)明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)同一致,在我看來(lái)是更重要的事。


過(guò)度糾纏于細(xì)節(jié)的話(huà),有時(shí)候會(huì)限制很多人的職場(chǎng)發(fā)展,所以我自身對(duì)員工是有“容錯(cuò)率”的,也愿意開(kāi)放更多機(jī)會(huì)用于他們的提升??战颠^(guò)多有時(shí)候會(huì)影響根基,對(duì)于大廠(chǎng)或者創(chuàng)業(yè)公司而言,不到萬(wàn)不得已盡量不要推倒重來(lái),傷筋動(dòng)骨還好,傷了元?dú)饩鸵蛞瓘U食了。


王朝陽(yáng):剛才司新穎提醒我了,小桃的問(wèn)題我切題切得不好,因?yàn)槟憬o我的語(yǔ)境非常清楚,空降的是一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān),面臨著與老員工的關(guān)系怎么處理的問(wèn)題,我再說(shuō)得清楚一點(diǎn)。


如果從我的視角,比如說(shuō)我來(lái)管理這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)的話(huà),會(huì)非常挺這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)。在基層員工和市場(chǎng)總監(jiān)之間出現(xiàn)了矛盾的時(shí)候,我毫無(wú)疑問(wèn)地會(huì)挺掌握資源的人,即使這里面有對(duì)錯(cuò)。因?yàn)樗麆倎?lái),需要有權(quán)威。如果下面的人很強(qiáng)的話(huà),那就像剛才司新穎說(shuō)的,我就提拔他了,但我對(duì)這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)有更高的期待,所以說(shuō)我一般會(huì)挺中層。


還有一個(gè)點(diǎn),在這個(gè)情況下包括人員的調(diào)整,只要他表達(dá)清晰、有事實(shí)有依據(jù),他有一些團(tuán)隊(duì)調(diào)整需求的話(huà),我也會(huì)支持。職場(chǎng)上確實(shí)有一個(gè)生存鏈條,這沒(méi)有辦法,因?yàn)槟慵热贿x擇了一個(gè)人,那就一定需要在他的管理范圍內(nèi),尊重他的決定權(quán)。


其次,我會(huì)提醒這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)一定要特別注意一件事情,就是反復(fù)向上對(duì)齊,在最短時(shí)間內(nèi)理解公司的戰(zhàn)略意圖、最近的發(fā)展動(dòng)向,包括CEO的一些表達(dá)習(xí)慣、工作重心等。


張小桃:您剛才特別強(qiáng)調(diào)向上對(duì)齊,這個(gè)我非常認(rèn)同,能不能給一些比較具體的建議呢?因?yàn)樨埌嗬镉泻芏嘈』锇槎挤磸?fù)地在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,比如說(shuō)老板的品牌觀(guān)念不強(qiáng),或者品牌公關(guān)乃至市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)處于弱勢(shì),這個(gè)時(shí)候怎么去向上對(duì)齊呢?


王朝陽(yáng):這個(gè)事情很有意思呀,品牌的花費(fèi)是非常高的,而且很難衡量。如果老板的品牌意識(shí)不強(qiáng),那就意味著他沒(méi)有這個(gè)需求,為什么你要去創(chuàng)造這個(gè)需求?


我做事情的一個(gè)底層原則,你的目標(biāo)和你的老大(你的任務(wù)發(fā)布者或者說(shuō)比你掌握更高資源的人)的目標(biāo)是否一致。如果他沒(méi)有這個(gè)需求,是不是其他工作的優(yōu)先級(jí)更高?



觀(guān)察能力是底層能力


張小桃:很多傳統(tǒng)企業(yè)都是銷(xiāo)售導(dǎo)向,之前就沒(méi)有好好做過(guò)品牌,現(xiàn)在發(fā)展到了某階段覺(jué)得應(yīng)該有品牌,但品牌部門(mén)到底可以給業(yè)務(wù)帶來(lái)什么價(jià)值還不是特別清晰,這樣品牌團(tuán)隊(duì)就會(huì)處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,很難去明確角色和定位是什么——在這種時(shí)候,我們應(yīng)該如何向上對(duì)齊呢?



王朝陽(yáng):我覺(jué)得觀(guān)察能力是所有能力中的底層能力。


所有人要做的第一件事情就是要觀(guān)察。你為什么被選到這家公司?你要觀(guān)察這公司當(dāng)下要解決的問(wèn)題是什么?你要觀(guān)察部門(mén)首先要破局的點(diǎn)在哪兒?什么樣的人可用?所有的事情你都要反復(fù)觀(guān)察和確認(rèn),因?yàn)槟阕畲蟮膯?wèn)題在于你是個(gè)新人,你是有不確定性的。


反復(fù)地去觀(guān)察思考,最后才去行動(dòng)。待你觀(guān)察并錨定目標(biāo)以后,接下來(lái)的事情就是把它做好。不要上來(lái)就去做事,即使別人很明確地給你布置任務(wù),你仍然需要針對(duì)布置的任務(wù),再進(jìn)行一次判斷。你要從CEO或其他布置任務(wù)的人的角度,把事情重新思考一遍再去做。我說(shuō)的觀(guān)察,就是把目標(biāo)重新校準(zhǔn)一下,判斷它是不是個(gè)正確的目標(biāo),還是別人出于某種表述變成了目標(biāo),但這個(gè)表述真正想達(dá)成的也不是他想要的。


這其實(shí)就是你看問(wèn)題的敏銳度。像我之前說(shuō)的,1秒鐘或5秒鐘看清楚本質(zhì),如果確實(shí)看不清楚的話(huà),就要果斷地把這種狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái),明確說(shuō)出不清楚的點(diǎn),再反復(fù)確認(rèn)一遍。或者直接點(diǎn)出這件事情自己不太會(huì)做,尋求建議。當(dāng)把這種真實(shí)狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,你的思想負(fù)擔(dān)其實(shí)就卸下來(lái)了。因?yàn)槟阋鎸?duì)的部門(mén)比較多,你既要面對(duì)業(yè)務(wù)老大,有時(shí)候還要承受業(yè)務(wù)部的壓力。


當(dāng)下面的小伙伴老是被換上級(jí),他也可能會(huì)有些情緒的。所以一定要透明直接,發(fā)揮較強(qiáng)的溝通能力,最好正面溝通,也需兼顧側(cè)面溝通。對(duì)于特別重要的事項(xiàng),還需要向上管理。在向上管理的時(shí)候需要注意,市場(chǎng)總監(jiān)跟別的部門(mén)總監(jiān)不一樣,市場(chǎng)總監(jiān)主要是對(duì)公司的整體形象以及想達(dá)成的某種結(jié)果發(fā)出某種信號(hào)。這個(gè)信號(hào)一旦理解錯(cuò)了的話(huà),效果也會(huì)被放大然后反彈回來(lái)。


所以,向上對(duì)齊非常重要。你要發(fā)揮個(gè)人特質(zhì),比如說(shuō)他覺(jué)得你做事情特別犀利,那你就發(fā)揮你犀利的一面,他覺(jué)得你情商比較高,那你就發(fā)揮你情商高的一面。


司新穎:所以,在應(yīng)聘之前和工作之初,就要提前觀(guān)察到潛在的困難,包括觀(guān)察這個(gè)老板以及公司是不是你自己真正想要的。一步錯(cuò)、步步錯(cuò),很多人在職場(chǎng)里的坑都是自己挖的。


小桃剛才說(shuō)的情況,對(duì)于品牌市場(chǎng)的操盤(pán)者而言,我此前講解過(guò)大Marketing的定位,品牌市場(chǎng)部門(mén)必須從職能性組織升級(jí)為進(jìn)攻型組織,這不僅意味著要有效協(xié)同業(yè)務(wù)成為可信任的好搭檔,還要成為公司價(jià)值擴(kuò)張的拓展者,對(duì)公司的戰(zhàn)略向上對(duì)齊,對(duì)目標(biāo)的達(dá)成向上管理,對(duì)老板的認(rèn)知向上教育。


品牌市場(chǎng)的碎催角色是自身造成的,破解無(wú)望的時(shí)候也是換將的時(shí)候。


全局思維下的遷移能力


張小桃:朝陽(yáng)老師在對(duì)話(huà)當(dāng)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要被情緒控制、不要被情緒左右、不要患得患失,而你去解決這個(gè)情緒問(wèn)題的時(shí)候,你提到的解決方案都是用邏輯、用思維模型,用一些方法論的東西,所以我想問(wèn)的下一個(gè)問(wèn)題就是,您是怎樣訓(xùn)練成現(xiàn)在這樣的?


王朝陽(yáng):我其實(shí)是一個(gè)非常感性的人,要是跟我接觸多了以后就知道了。如果光看大活人的話(huà),第一面可能覺(jué)得這個(gè)人比較兇,很難相處。但是接觸一段時(shí)間以后呢,覺(jué)得這人可能有點(diǎn)像小孩兒。前兩天我又做了一個(gè)模型測(cè)試,呈現(xiàn)出極端理性的測(cè)試結(jié)果。其實(shí)我的自我認(rèn)知和我過(guò)去的性格是呈現(xiàn)了很大反差,這也是職場(chǎng)帶來(lái)的影響。


為什么后來(lái)我變成偏理性的狀態(tài)?是因?yàn)楫?dāng)年我從記者崗位轉(zhuǎn)到做晚會(huì)總導(dǎo)演,以前只對(duì)撰稿負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)變到需要考量到所有的崗位,調(diào)度、布局、燈光、節(jié)奏以及主持人等,涉及到的工種非常多,也就是在這個(gè)過(guò)程中逐漸掌握了技能,演變成了一種全局性思維。


我真正產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性思維和向老板對(duì)齊的意識(shí),是在央視節(jié)目部的時(shí)候。我們直接向上對(duì)接宣傳主管,臺(tái)里對(duì)接總編室,要做全年規(guī)劃、季度規(guī)劃、月度計(jì)劃,然后按周執(zhí)行重點(diǎn)節(jié)目,同時(shí)對(duì)接七八個(gè)名牌欄目,還需將這些任務(wù)分解下去。大家得接受你的觀(guān)點(diǎn)和計(jì)劃安排,同時(shí)還要讓三四個(gè)分管主任們都認(rèn)同你的資源分配方案。這些方案報(bào)給老大,當(dāng)你的方案質(zhì)量很高的時(shí)候,老大就只需要簽個(gè)字。你得站在最高負(fù)責(zé)人的角度去提供解決方案,你所提供的解決方案與他所在的高度是一致的才行。這樣的訓(xùn)練做了四年,其實(shí)這也算是比較好的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和培訓(xùn)了。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,你的責(zé)任是全局統(tǒng)籌,而不會(huì)只從自己的一個(gè)點(diǎn)上考慮問(wèn)題。


那讓我們回到剛才的話(huà)題,如果你是在一個(gè)頭部企業(yè)內(nèi)或者頭部企業(yè)之間跳來(lái)跳去的話(huà),其實(shí)還是可以的。秦朝丞相李斯觀(guān)察不同平臺(tái)的碩鼠大小的故事,也說(shuō)明了平臺(tái)的重要性。如果你的企圖心足夠大,你就在最頂尖的平臺(tái)里,你就要具有遷移的能力。有的人有靈活的玩法,也有一招鮮就死,死死地被摁在這摩擦幾年。兩個(gè)情況下的結(jié)果是不一樣的,這種跨文理科的能力和結(jié)構(gòu)化思考的能力,確確實(shí)實(shí)也是磨出來(lái)的。假如說(shuō)要有目標(biāo)對(duì)齊的能力和結(jié)構(gòu)性思維,包括稍微理性一點(diǎn)兒的能力,那也的確是過(guò)往的經(jīng)歷帶來(lái)的。


如果我們聰明一點(diǎn)的話(huà),我們可以?xún)?yōu)先選擇某種經(jīng)歷,來(lái)投資自己。這個(gè)被選擇的經(jīng)歷,也確實(shí)帶來(lái)了很多的收獲。從我個(gè)人的角度來(lái)講,我覺(jué)得是過(guò)去的經(jīng)歷以及把事情做成之后,呈現(xiàn)出來(lái)的這種能力結(jié)構(gòu)。即使有時(shí)候是被選擇,不是自主選擇。


張小桃:所以朝陽(yáng)老師一開(kāi)始也不是像今天這樣,結(jié)構(gòu)思維縝密、理性邏輯強(qiáng)大,也是在長(zhǎng)期的職場(chǎng)訓(xùn)練中,被倒逼出來(lái)的。咱們貓班現(xiàn)在的日課,也是貓老師特意布置的基本功訓(xùn)練,其實(shí)就是在訓(xùn)練個(gè)人思維和行為邏輯的基本功。如果大家以后想要在品牌市場(chǎng)領(lǐng)域里深耕的話(huà),日課真的非常值得投入時(shí)間和精力,而且能獲得當(dāng)下的職場(chǎng)環(huán)境中難得的教練。


司新穎:職場(chǎng)中大家都在尋找“確定性”,業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)是公司的理想狀態(tài),個(gè)人價(jià)值提升是職業(yè)經(jīng)理人的理想狀態(tài),但職場(chǎng)發(fā)展并不是真空的,因此我們必須具備扎實(shí)的功底和靈活應(yīng)變的能力。


朝陽(yáng)老師累積的經(jīng)驗(yàn)寶貴,可對(duì)于很多職場(chǎng)新人而言,你是否具備朝陽(yáng)老師厚積薄發(fā)的知識(shí)儲(chǔ)備呢?是否身在資源豐厚的平臺(tái)呢?是否能像朝陽(yáng)老師一樣能夠解構(gòu)自己并嚴(yán)于律己呢?我們?cè)谄G羨他人的結(jié)果或成果時(shí),也應(yīng)該考量到為之付出的努力,以及投入的心血。


貓班的職場(chǎng)進(jìn)階日課,也是在日積月累中不斷校準(zhǔn)自己的差距,光合作用和吸收營(yíng)養(yǎng)同等重要。


捧哏司新穎展示貓辦提示語(yǔ):放棄雞湯詞,改為順口溜


誰(shuí)說(shuō)老板要正確的


張小桃:咱們從100米職場(chǎng)里挑一個(gè)10米職場(chǎng)的問(wèn)題哈,老板和你溝通的時(shí)候,他有一個(gè)想法,那咱們?cè)趫?zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)已經(jīng)驗(yàn)證了這個(gè)想法可行性不是那么高。可老板一再堅(jiān)持,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么做呢?


王朝陽(yáng):我解決這個(gè)問(wèn)題的方式跟別人不太一樣。


你憑什么說(shuō)他不靠譜?你是怎么得出這個(gè)結(jié)論的?是別人告訴你的還是你自己得出來(lái)的?如果是你自己得出來(lái)的,是否在一個(gè)場(chǎng)合讓你公開(kāi)表達(dá)你的意見(jiàn)?你表達(dá)了嗎?你表達(dá)的時(shí)候是一種情緒,還是一種感受?是用我覺(jué)得,還是用事實(shí)表達(dá)的?如果你沒(méi)有事實(shí),也沒(méi)有數(shù)據(jù),沒(méi)有解決方案,你只是說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)不行,然后跟同事聊天兒說(shuō)老大瞎胡扯,根本做不了,那就完蛋了。


最好的方式是如果你事先知道這件事情要討論,你就一定要拿事實(shí)和數(shù)據(jù)形成你的觀(guān)點(diǎn)。你將這個(gè)觀(guān)點(diǎn)和建議在現(xiàn)場(chǎng)放出來(lái)的時(shí)候,也是你大放光彩的時(shí)候。所以誰(shuí)說(shuō)老大要正確的?老大就是花錢(qián)請(qǐng)你們來(lái),讓你正確的。你們都正確的時(shí)候,他就可以去打高爾夫了。


只有兩種可能性,第一種就是他是錯(cuò)的,你們也說(shuō)是對(duì)的,也沒(méi)有人反駁,他就會(huì)越來(lái)越覺(jué)得自己是對(duì)的。還有一種就是他明明知道自己可能是錯(cuò)的,但是沒(méi)有其他的解決方案,那就按照當(dāng)前的來(lái),最后的結(jié)論就是老大扛所有的雷。


我們可以私下盡最大的能力,用事實(shí)和表達(dá)去說(shuō)服,如果還沒(méi)有說(shuō)服,那就尊重老大的決定。


首先不要去預(yù)設(shè)對(duì)錯(cuò),如果你真的想要判斷這個(gè)決定可行或不可行,一定需要擺事實(shí),講道理,拿數(shù)據(jù)。如果在通過(guò)這么充分的溝通之后,老板還是堅(jiān)持,那么就尊重老板的決定,然后幫助老板去解決問(wèn)題。千萬(wàn)不要去預(yù)設(shè)對(duì)錯(cuò),這樣的預(yù)設(shè)在職場(chǎng)里是不專(zhuān)業(yè)的一種體現(xiàn)。



司新穎:朝陽(yáng)老師的見(jiàn)解到位哈,我剛才一直在想一個(gè)問(wèn)題,公司到底是一個(gè)講什么的地方?

我們大家都知道,家不是一個(gè)講理的地方,家是一個(gè)講愛(ài)的地方。而軍人以服從命令為天職,軍隊(duì)不是聽(tīng)辯解的地方,是講服從的地方。那么公司呢?如果從這個(gè)角度切入的話(huà),公司我覺(jué)得是一個(gè)講效能的地方,老板的決定或是經(jīng)理人的執(zhí)行,都可以反復(fù)切磋,找到達(dá)到結(jié)果的最優(yōu)解,這也是講效能所在。


各家企業(yè)的文化積淀不一樣,所以在100米職場(chǎng)中,齒輪效應(yīng)之所以得以發(fā)揮,因?yàn)楸舜四軌蚱鹾?,否則都是鋒芒畢露的話(huà),百米之內(nèi)一堆刺猬,除了ETC精再加倆榴蓮精,沒(méi)法要了。



100米職場(chǎng)到更遠(yuǎn)


王朝陽(yáng):既然咱說(shuō)職場(chǎng),特別重要的一點(diǎn),就是不要把上班理解為“上班”,你就把它理解為“成長(zhǎng)”就行了。


成長(zhǎng)要做一件事情,我們都知道,原始人的工具就是一根大棒子、一個(gè)石頭,磨得尖一點(diǎn)兒的就是新石器時(shí)代的工具。發(fā)展到現(xiàn)在了,我們稱(chēng)之為組織資源幫助自己做成一件事情。


所以說(shuō)我們幫別人做事情,也是幫自己做事情。獲取生存資源,拿工資升職,其實(shí)最主要的就是你調(diào)用資源的能力。調(diào)用資源的能力決定了你能走多遠(yuǎn),你能從這100米走到1000米,走到更遠(yuǎn)的地方。


當(dāng)你知道始終在利用資源、利用工具做事情的時(shí)候,包括思維也是工具,你才能知道你最主要的、最可調(diào)動(dòng)的、最好用的資源,其實(shí)是向上調(diào)取整個(gè)系統(tǒng)的資源,用以支持你的能力養(yǎng)成,去實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。


你一定要跳到更高的視野里,才不會(huì)被你當(dāng)下的苦惱所困。如果說(shuō)你所有的煩惱,是因?yàn)檫@5米、10米或是100米中產(chǎn)生的煩惱,就要學(xué)會(huì)往上跳,這個(gè)時(shí)候煩惱才會(huì)大大的減少。同時(shí),要冷靜地去判斷你需要向上獲取的資源、向上對(duì)齊的目標(biāo)或者向上獲得的支持。這種向上拿取資源的能力,也叫管理預(yù)期或向上管理。


誰(shuí)能做到這一點(diǎn),就能夠得到別人看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)。



名字解釋?zhuān)贺埌?/strong>
這是一個(gè)由大慈大悲救苦救難喜羊羊菩薩擔(dān)任精神導(dǎo)師的一個(gè)由持續(xù)靠譜偶發(fā)不正經(jīng)兒的資深品牌市場(chǎng)高管貓叔組辦并出任院長(zhǎng)且精心組織的經(jīng)常崩潰的自驅(qū)互助以及學(xué)習(xí)提升的有營(yíng)養(yǎng)且有人情但不要錢(qián)不賣(mài)課不帶貨不套路不遺余力不同凡響的特別注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效的愛(ài)學(xué)不學(xué)隨意進(jìn)步的小破班。

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