企業(yè)級電子名片：不只是名片的電子版
各位市場部的小伙伴大家好。
在日常商務(wù)活動中，名片的所起的作用很大。近年電子名片的興起，讓名片更加環(huán)保、便捷、易于更新，同時也具備了更多功能。
作為營銷人，名片的重要程度自不必說。而電子名片除了方便快捷之外，也在提供了諸多紙質(zhì)名片不具備的功能，比如社交媒體分享、生成二維碼嵌入電子郵件、后臺數(shù)據(jù)追蹤等，從而起到商機(jī)獲客的作用。
今天我們以聚加電子名片系統(tǒng)為例，從用途、操作、使用場景等方面，給大家作一個分享。
一、電子名片的用途
電子名片可以方便地使用及傳播，同時提升營銷效率以及企業(yè)形象。聚加營銷系統(tǒng)的電子名片主要包含以下功能：
1.名片派發(fā)
相比紙質(zhì)名片，電子名片的派發(fā)顯然更為便捷。我們不用與客戶面對面，即可線上遠(yuǎn)程派發(fā)，同時也可以綁定電子名片到微信端，進(jìn)行名片的快速交換。
2.名片掃描
手頭有紙質(zhì)名片的前提下，可以通過系統(tǒng)程序掃描，迅速識別信息，免去手工錄入的煩惱。
3.商機(jī)獲取
通過電子名片，我們可以獲取商機(jī)。比如：
發(fā)送客戶，后者點(diǎn)擊名片，獲取信息授權(quán)
在展覽或其他活動中分享，擴(kuò)大傳播面
通過社交媒體分享名片，其中提供網(wǎng)址或者二維碼等信息，方便他人獲取信息
通過微信授權(quán)和填寫表單的形式，獲取對方的聯(lián)系方式
4.建立名片夾
幫助我們管理收到的電子名片。除了基本的儲存、分類以及查找外，還可以通過多種渠道進(jìn)行分享。同時，我們可以對名片進(jìn)行標(biāo)簽化管理，即按一定標(biāo)準(zhǔn)分類、加上備注等，以便更好地對商機(jī)進(jìn)行整理。
5.一人一碼
可以生成個人專屬二維碼，方便客戶掃碼直接獲取聯(lián)系方式等信息。同時可以關(guān)聯(lián)公眾號，直接點(diǎn)擊引流。專屬的電子名片二維碼可以印刷到線下的營銷物料上（如紙質(zhì)名片、展臺、KT牌、易拉寶、展品手冊、企業(yè)宣傳冊等），方便客戶掃碼。
6.商機(jī)管理
在微信小程序上，我們也可以建立便捷的商機(jī)池，管理所有商機(jī)信息，提升效率。
7.推廣數(shù)字化服務(wù)
電子名片不僅可以包含個人信息，也可以推廣企業(yè)，塑造品牌形象。比如在名片中附帶官網(wǎng)鏈接、公眾號跳轉(zhuǎn)鏈接、SCRM功能鏈接等。
二、電子名片的創(chuàng)建及使用
1.創(chuàng)建個人電子名片
(1)手動輸入
（手動錄入名片信息）
(2)拍照識別
（拍照識別錄入）
(3)批量識別
支持現(xiàn)場拍攝及手機(jī)相冊選圖。
（批量識別）
2.名片基本介紹
(1)基本類目展示
（基本類目展示）
(2)基本功能
（名片主頁）
（名片發(fā)送）
（名片海報及二維碼）
（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計
3.名片夾
(1)名片群組
(2)創(chuàng)建商機(jī)分組
(3)名片信息管理
（信息管理）
三、應(yīng)用場景
1.商機(jī)獲客
（商機(jī)獲客總覽）
(1)用戶授權(quán)
針對B2B企業(yè)獲客以及收集商機(jī)。銷售通過添加微信后，通過微信聊天發(fā)送電子名片給與客戶查看，用戶查看后，通過簡單授權(quán)操作，客戶的個人資料就記錄在銷售的名片夾內(nèi)。
(2)拍照發(fā)送名片
客戶通過銷售分享過來的名片，點(diǎn)擊“名片拍照”功能進(jìn)行獲取名片。
(3)后臺聯(lián)系人信息
聯(lián)系人信息字段：手機(jī)號—昵稱—公司—職位—創(chuàng)建時間—渠道來源—狀態(tài)—操作（詳情、刪除）。
手機(jī)號
聯(lián)系人小程序授權(quán)或者管理員通過第三方填寫表單信息錄入。
昵稱
聯(lián)系人小程序授權(quán)。
公司
聯(lián)系人小程序填寫。
職位
聯(lián)系人小程序填寫。
創(chuàng)建時間
聯(lián)系人第一次通過小程序授權(quán)或者管理員通過第三方填寫表單信息錄入時間，進(jìn)入名片模塊。
渠道來源
聯(lián)系人第一次進(jìn)入名片模塊的渠道（銷售掃碼則顯示渠道來源）。
狀態(tài)
聯(lián)系人最后一次的軌跡變化時間。
操作—詳情
聯(lián)系人的軌跡詳情（銷售對聯(lián)系人編輯、掃碼錄入時間、后臺管理員編輯時間、多個銷售掃碼時間）。
操作—刪除
對應(yīng)刪除聯(lián)系人只是后臺刪除，前端會對應(yīng)提示銷售，提示銷售需要點(diǎn)擊這個聯(lián)系人才會收到提示：該聯(lián)系人已被管理員刪除。
后臺名片列表聯(lián)系人根據(jù)手機(jī)號進(jìn)行去重。
導(dǎo)出數(shù)據(jù)分兩種，一種是聯(lián)系人詳情軌跡導(dǎo)出，一種是聯(lián)系人沒有詳情軌跡導(dǎo)出。
(4)銷售小程序功能
銷售可以對在名片夾內(nèi)的聯(lián)系人昵稱-公司字段備注。備注成功后，備注軌跡會顯示在聯(lián)系人的詳情軌跡，后臺管理員可以查看。
主動群發(fā)
通過郵件、短信、微信等渠道進(jìn)行名片群發(fā)，可以更為廣泛地宣傳業(yè)務(wù)及相關(guān)信息，從而提升效率。
商業(yè)交流
在商業(yè)活動中使用電子名片與潛在客戶、合作伙伴和供貨商交換聯(lián)系方式，以便未來進(jìn)一步聯(lián)系。分享、點(diǎn)擊后即可完成名片交換。
（創(chuàng)建電子名片）
2.網(wǎng)絡(luò)社交
在社交媒體上分享電子名片是一種方便有效的社交方式。我們可以在所有的線上溝通方式中置入電子名片。這邊注意：為保證我們的資料時刻處于最新狀態(tài)，我們的電子名片應(yīng)該是一個動態(tài)文件，個人及企業(yè)資料有變化時，須及時更新。相比發(fā)送名片照片，電子名片可以在客戶微信聊天記錄中永久留存。
（社交分享）
3.活動管理
在會議、展覽、研討會或其他商業(yè)活動中，使用電子名片與參與者進(jìn)行聯(lián)系和交流。利用系統(tǒng)可進(jìn)行批量識別，節(jié)省人力，提升準(zhǔn)確度。
（批量錄入）
（獲客流程圖）
（商機(jī)信息修改）
4.印刷品
在卡紙、易拉寶、產(chǎn)品手冊、相紙、營銷宣傳物料上印刷電子名片的二維碼，掃碼后在手機(jī)上查看電子名片。電子名片可以承載聯(lián)系信息的維度，并且可以隨時更新。
（物料印刷）
5.商務(wù)會議
讓交換名片更加簡單、快速和環(huán)保。同時方便我們在會后對名片進(jìn)行整理，以更好地獲取商機(jī)。
（商機(jī)錄入）
6.商機(jī)管理
企業(yè)可以借此統(tǒng)一管理所有銷售的商機(jī)，將后者進(jìn)行匯總，避免流失。具體來說，我們將電子名片進(jìn)行CRM對接，如社媒、在線廣告，再使用管理系統(tǒng)進(jìn)行追蹤，保存在不同情況下獲取的聯(lián)系人信息，并以統(tǒng)一的方式管理，確保公司對于商機(jī)信息的掌握，避免銷售商機(jī)的遺失。
（商機(jī)管理后臺）
（商機(jī)池管理）
（商機(jī)池分配）
7.線索分配
在理順銷售流程后，我們創(chuàng)建線索標(biāo)簽，并使用管理系統(tǒng)將電子名片分配給特定的銷售人員或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟進(jìn)。
（線索分配及跟進(jìn)）
8.銷售管理
為了確保線索得到妥善處理，我們還可以使用系統(tǒng)監(jiān)測銷售人員的處理進(jìn)度，以提高轉(zhuǎn)化率。通過創(chuàng)建提醒、團(tuán)隊(duì)資訊共享等方式，可確保我們獲得最佳營銷效果，并進(jìn)行銷售。
（銷售管理后臺）
9.客戶商機(jī)獲取
聚加系統(tǒng)支持將電子名片發(fā)送至客戶群，并進(jìn)行手機(jī)號授權(quán)，同時與ID、頭像相匹配。注意在發(fā)送分享時，我們需要輸入分發(fā)名片的相關(guān)信息，如相識渠道、場景等。名片分發(fā)至群組，可以讓群組成員更容易找到我們的聯(lián)系方式以及其他詳細(xì)信息，從而促進(jìn)商機(jī)。
（客戶商機(jī)獲取）
四、寫在最后
隨著營銷自動化的普及，電子名片應(yīng)用越來越廣泛。名片也逐漸突破了信息簡單展示的局限，提供了許多之前不具備的功能。
我們可以使用電子名片方便快捷地交換信息，節(jié)省紙張及人力成本。而在此之外，也可以使用其進(jìn)行商機(jī)獲取、線索分配，以及銷售管理，從而更好地幫助銷售。
今日的分享就到這里，如果您也希望為自己的企業(yè)部署電子名片系統(tǒng)，請聯(lián)系我們或在文末留言。
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