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沒有年輕人,就沒有淄博現(xiàn)象

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舉報(bào) 2023-05-09

淄博現(xiàn)象

首發(fā):濕營銷marketing

“淄博的開始,不過是年輕人愿意坐高鐵,專門到一個(gè)小城吃燒烤?!?/p>

今年的五一,我和家人,在洛陽度過的。

洛陽是我家鄉(xiāng),18歲上大學(xué)前的生活之城。我已經(jīng)六七年沒回去過,這次,小時(shí)候的故鄉(xiāng)和現(xiàn)在的游客之都,在感受中碎片交織,體驗(yàn)非常魔幻:

一,從北坐了三個(gè)小時(shí)高鐵到了洛陽龍門站,順便逛了逛龍門石窟。人多是肯定的,但是太多的唐朝美人、武俠帥哥,帶著墨鏡、咬著冰棍在逛,景區(qū)設(shè)計(jì)又特別合理,先是正面看大佛、又到伊河對邊,看落日下的石窟,真覺得有在穿越;

淄博現(xiàn)象
圖片來源:自己照的

第二天、第三天,忍不住親自上陣,也Cosplay上唐裝——無他,氛圍太強(qiáng)、價(jià)格又太便宜:附近全部都是漢服店,滿大街唐宋元明、苗蒙野人少數(shù)裝扮的美女帥哥,擼串的擼串,坐電動(dòng)車、逛洛陽博物館、公交車的不一而足,熙熙攘攘擠在一起,完全是一座“穿越之城”,非常有意思,非常歡樂;而這種歡樂,花費(fèi)很少:我這身妝造+衣服,選的精妝版,129元,正常是79元、49元簡單化妝版本,衣服是一樣的,可以穿一天。

淄博現(xiàn)象
圖片來源:小紅書整理

到處滿坑滿谷的人,明堂、應(yīng)天門、洛邑古城——拍照打卡特別有氛圍感,“風(fēng)起洛陽”,另外一個(gè)火的是小吃:小時(shí)候的路邊小攤子、飯館,有不少火了,但依舊又便宜又好吃,5-30元每餐的人均,就能吃遍洛陽風(fēng)味。

現(xiàn)在回想起來,很感動(dòng):這種“人間煙火氣”,用一點(diǎn)錢吃喝玩樂、和家人朋友在一起,就是大部分中國人現(xiàn)在能夠享受到的,最現(xiàn)實(shí)的幸福快樂。

我想,這種邏輯,也正是淄博燒烤火的原因之一。

數(shù)據(jù)驗(yàn)證了我這種想法,也透露更有意思的現(xiàn)象:

文旅部剛剛公布了具體的數(shù)據(jù):今年五一期間出行總?cè)藬?shù)比2019年增加了20%,但國內(nèi)旅游收入跟2019年持平。

所以,今年雖然出來玩的人多了,但是人均支出減少了20%以上。可以合理推測,今年五一假期的城市周邊游以及窮游的人數(shù),較疫情前是大幅增加的。

注意,今年出國旅游的人可比2019年少多了,這部分人的消費(fèi)能力很強(qiáng),今年都花在了國內(nèi),但即便如此,國內(nèi)的旅游收入依然沒有增加。

今年五一,樓市、汽車銷售都沒有什么火爆的新聞,而各大景區(qū)都滿坑滿谷人、淄博燒烤紅了好幾周,大宗商品的低迷加上高性價(jià)比、情緒力的消費(fèi)相對火爆、傳播和分享熱度高潮——這正是中國消費(fèi)者的底層變化與現(xiàn)在的消費(fèi)力現(xiàn)實(shí)。

如果你是商家、老板,面對這樣一個(gè)火爆的五一假期,下一步你會(huì)在哪方面擴(kuò)大規(guī)模迎接未來更多的需求,收縮哪些陣線?這是一個(gè)值得深思的問題。

如果你是營銷人,已經(jīng)持續(xù)火了快兩個(gè)月的“淄博燒烤”一定是一個(gè)現(xiàn)象級、社會(huì)量級的大事件,這種低門檻和沒有歷史根基的產(chǎn)品能火成這個(gè)程度,我們又能從中推演領(lǐng)悟到什么呢?

之前劉畊宏最火的時(shí)候,我寫文章說,劉畊宏是不可復(fù)制的;這次,我覺得,“淄博燒烤”體現(xiàn)的幾點(diǎn)民情民意、話題、傳播套路,是大眾消費(fèi)品牌應(yīng)該好好研究下、可以復(fù)制的,不僅僅是文旅品牌。

我先分享幾點(diǎn)自己的思考。


年輕人:是購買者,更在“捧人場”

大濕姐做《成功營銷》執(zhí)行主編時(shí),5、6年前扒過一本書《引爆點(diǎn):如何引發(fā)流行》,總結(jié)的引爆三原則:關(guān)鍵人物、附著載體、宏觀背景。

“淄博燒烤”引爆的關(guān)鍵人物是誰呢?

我認(rèn)為,是年輕人,特別是大學(xué)生。

淄博官方預(yù)估,“五一”期間可能有超12萬人前往淄博,將創(chuàng)下近10年來的客流量最高紀(jì)錄。實(shí)際情況是,淄博八大局市場一天的接待人數(shù)就超過了16萬。

如果“淄博燒烤”是一個(gè)Campaign,五一就是現(xiàn)象級的高峰——大眾參與+話題雙高。

那完成現(xiàn)象級營銷戰(zhàn)役之前,發(fā)生了什么?

精準(zhǔn)定位一定區(qū)域年輕人,打動(dòng)了年輕人,年輕人傳播更多年輕人,再傳播至全民。

百度搜索指數(shù)

淄博現(xiàn)象


百度資訊指數(shù)

淄博現(xiàn)象

4月1日,政府開通了濟(jì)南到淄博的燒烤專列,被央視報(bào)道;4月9日,一個(gè)博主劉超在短視頻中說:“我第一次見到這么多大學(xué)生同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)火車站,而且這些來自五湖四海的大學(xué)生都是為了一件事——吃燒烤?!?/strong>

路上,他和出租車司機(jī)閑聊,司機(jī)師傅說,3月突然來了好多大學(xué)生,這些孩子們帶火了很多行業(yè)。他注意到,在窗外的燒烤直達(dá)專車,大學(xué)生們有序排隊(duì)上車。而愿意在燒烤攤上,上午9點(diǎn)就開始排隊(duì)等中午吃燒烤的,也是大學(xué)生。他們一邊排隊(duì),一邊玩手機(jī)、和朋友聊天,也不會(huì)覺得浪費(fèi)時(shí)間。

再往前推,有兩個(gè)話題高潮:

4月8日,B站UP主“super B太”掀起一輪傳播:之前,B太做的視頻里,所到探訪的城市,商家和小販多多少少都有缺斤少兩的行為,甚至還在被某城市人身威脅。但在淄博,B太隨機(jī)的所有測試,無一例外,商家無一例缺斤少兩的行為。輿論場炸了,都什么年代還有這么樸實(shí)的城市?!

B太因?yàn)檫@個(gè)視頻收獲近500萬播放量和60多萬點(diǎn)贊。同時(shí),這個(gè)視頻,成為種子破圈,帶來微博、抖音等一股短評、短視頻的觀點(diǎn)再加工,把淄博燒烤推上高熱度,立住了“好客、實(shí)在”的情懷。

我們得承認(rèn),年輕人、特別是大學(xué)生,從消費(fèi)力來說,是弱的;特別是今年的這種就業(yè)形式之下,“越來越卷”,人均消費(fèi)力越來越弱。

我還第一次聽說“特種兵”這種旅游模式,比如有的人五一5天能打卡中國五岳,據(jù)說這種玩法在大學(xué)生\年輕人里面頗為流行,這就是純純的捧人場但不捧錢場,也能在一定程度上解釋為什么出來玩的人多了但錢卻沒多花的原因。

但是,從“捧人場”角度,年輕人非常非常重要。有兩點(diǎn):

1、他們是很多自媒體最大的粉絲流量來源,自媒體關(guān)注他們所思所想所說所做,并用內(nèi)容響應(yīng),要撬動(dòng)KOL自來水就要撬動(dòng)年輕人;(廣場舞大媽大爺和大學(xué)生是中國最大、最穩(wěn)定流量來源之一)

從該輪次的短視頻熱度看,只要做一個(gè)淄博燒烤的短視頻,大多點(diǎn)擊量就能在一萬上下,這種簡單又快速獲量的方式,很快在短視頻博主之間傳播開來,讓“淄博燒烤”的自來水流量非常多;其中很大一部分內(nèi)容,都是大學(xué)生在傳播、關(guān)注的。

2、他們樂于分享、點(diǎn)贊等互動(dòng);聚集在一起,有天然網(wǎng)狀的傳播網(wǎng)。

所以,我還是要再說一遍,品牌主要特別注意的一點(diǎn):

不僅要從消費(fèi)者角度考察年輕受眾,還要考量他們的傳播價(jià)值;不僅僅把他們作為消費(fèi)者,也要作為傳播渠道進(jìn)行考量!

雖然企業(yè)都說年輕人有多重要,但是往往高估他們的購買力、低估他們的傳播力。這次“淄博燒烤”證明:

年輕人有特別巨大的傳播能量,能把一個(gè)既沒有歷史也沒有門檻的“烤串”,推到了中國傳播的高峰。

要點(diǎn)二:對于年輕人來說,傳播要分清“節(jié)點(diǎn)與規(guī)模”。因?yàn)椋?/strong>


你要抓準(zhǔn)了節(jié)點(diǎn),年輕人自己就會(huì)給你上“規(guī)模”

節(jié)點(diǎn)是什么?

大家往往會(huì)關(guān)注火之后的節(jié)點(diǎn),也就是“內(nèi)容短效轉(zhuǎn)化”,比如各種短視頻的大量“鋪貨”、百度搜索指數(shù)的快速上升;我要說,那不是節(jié)點(diǎn),那已經(jīng)是規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)了;

作為一個(gè)深度內(nèi)容的創(chuàng)造者,我的痛感特別明顯,流量時(shí)代,大家都高估了傳播渠道和“規(guī)模”、“轉(zhuǎn)化”,弱化了節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容的長效影響力。

舉個(gè)例子,B站紀(jì)錄片《人生一串》,對整個(gè)燒烤行業(yè)影響特別大。某一季的結(jié)束,大家打出“多謝款待”,霸占了屏幕,惹哭了屏幕前的大濕姐,現(xiàn)在回憶還十分感動(dòng)。

淄博現(xiàn)象淄博現(xiàn)象

影響有多大呢?很多自媒體博主說到燒烤,必提《人生一串》做作為話術(shù)觀點(diǎn),紀(jì)錄片上面的店面,在播放三年后,現(xiàn)在還有人按圖索驥去打卡。

而《人生一串》第三季第一集,就專門拍過“淄博燒烤”。

這集,不但成為之后很多短視頻博主的“資料庫”,據(jù)我所知,特別重要的是,淄博市委網(wǎng)信辦隨后就和《人生一串3》官方一起合作策劃了淄博站的相關(guān)活動(dòng)。也就是從這時(shí)候開始,淄博的目標(biāo)變成了“五好”城市——“好學(xué),好看,好吃,好玩,好創(chuàng)業(yè)”——這擺明了就是要吸引年輕人嘛。

毫無疑問,《人生一串3》成為淄博燒烤“項(xiàng)目定位”的一個(gè)始發(fā)節(jié)點(diǎn)。

之后,從B站內(nèi)容出發(fā),很多UP主在做美食內(nèi)容時(shí),開始納入了“淄博燒烤”這邊之前并不出名的小城,例如2021年up主盜月社等等,他們做了很多十幾分鐘的長視頻,探店淄博燒烤。

正是早期很多的長視頻,更為深度一點(diǎn)的內(nèi)容,奠定了產(chǎn)品的“底色”,做了“產(chǎn)品背書”和“文化基礎(chǔ)”。

作為營銷戰(zhàn)役的第一個(gè)點(diǎn),他們的“流量”往往不如之后的短視頻大,但是他們在產(chǎn)生“長效、深度粉絲”,影響專注美食的人。愿意花十幾分鐘去看完內(nèi)容的人,比十幾秒看到內(nèi)容的人,要不更熱愛,要不是出于工作需要。

更明白的說,對于年輕人的內(nèi)容營銷,需要“長效內(nèi)容”(質(zhì))+“短效規(guī)模”(量)的共同啟動(dòng)。因?yàn)樗麄兒芴舻模纫辞閼?,又要考慮產(chǎn)品性價(jià)比。

所以,載體和內(nèi)容上的節(jié)點(diǎn),要做一個(gè)爆點(diǎn)級的營銷戰(zhàn)役,就必須多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)+內(nèi)容形式,而不是過重于單一平臺(tái)的傳播。這不是預(yù)算的問題,你可以借勢大V,借勢好的內(nèi)容項(xiàng)目,同時(shí)也要多元平臺(tái)內(nèi)容傳播。B站長視頻節(jié)點(diǎn)+抖快短視頻引爆規(guī)模,加如小紅書、大眾點(diǎn)評這樣的“自來水”與中腰部KOL。

否則,只有熱鬧沒有長效,或有小眾粉絲但沒有引爆。

節(jié)點(diǎn),也包括不斷營造小規(guī)模事件,讓規(guī)?;淖悦襟w“自來水”內(nèi)容,有事可以說,有新話題點(diǎn)可以交流:

放在文旅這個(gè)賽道,淄博的燒烤實(shí)在門檻太低,“小串+小餅+小蔥”其實(shí)很單薄,但是文旅局那邊想得很清楚,非常聚焦他們的目標(biāo)群體,例如:

因?yàn)榫劢股綎|周邊游客群,淄博在高鐵上發(fā)的伴手禮,只有濟(jì)南出發(fā)的才有,而且是周末的時(shí)候才送禮包,要吸引的是山東省份非淄博城市的游客(所以從北京到淄博的列車高鐵上是沒有禮包的);因?yàn)榫劢褂诖髮W(xué)生,所以搞了全市38家青年驛站住宿半價(jià)的優(yōu)惠服務(wù);還搞了免費(fèi)的擺渡車……

免費(fèi)擺渡車/淄博專列上的伴手禮

淄博現(xiàn)象

我蠻好奇淄博的輿情監(jiān)測系統(tǒng)用的是哪一家、各部門之間的是怎么及時(shí)根據(jù)每日輿情,持續(xù)“干活”,包括實(shí)際行動(dòng)和官方內(nèi)容發(fā)布。

因?yàn)槟芸闯鰪?月上旬淄博燒烤走紅以來,淄博市區(qū)兩級文旅、市監(jiān)、公安、網(wǎng)信、交通等系統(tǒng)持續(xù)參與相關(guān)熱點(diǎn)內(nèi)容的傳播,推出因時(shí)制宜的政策,如公交專線、燒烤專列,警察巡查、嚴(yán)打缺斤少兩、文旅局長下場、限制五一假期酒店過度漲價(jià)、對外告知人流超載推薦山東兄弟市區(qū)等等,收獲了大量“自來水”。

這些服務(wù)本身,就在創(chuàng)造話題。

放在商品市場上,我們能學(xué)習(xí)的,應(yīng)該是非常清楚聚焦自己產(chǎn)品的核心消費(fèi)者到底是誰——他們是你第一波的“自來水”,“年輕人”只是一個(gè)代碼,哪里的年輕人、實(shí)際消費(fèi)場景是什么、你能滿足他們什么樣的需求——以人為本不是一個(gè)口號,而是一個(gè)共情的親歷了。


性價(jià)比依舊是機(jī)會(huì)

都說淄博燒烤,是“人間煙火氣,最撫凡人心”。

能做到這個(gè)煙火氣,最基礎(chǔ)的,就是產(chǎn)品的好吃、便宜。一份4、5人的團(tuán)購燒烤套餐只有79元,五一期間人均最多40也吃到非常開心,住宿+出行也不過百元。

能做到這么多人吃、還保持這個(gè)價(jià)格、供貨順暢,用我們的話說,就是“供應(yīng)鏈?zhǔn)謴?qiáng)大”。有媒體拆解了淄博燒烤的供應(yīng)鏈,發(fā)現(xiàn)原產(chǎn)地都在山東。山東作為工農(nóng)漁產(chǎn)品供應(yīng)能力“六邊形戰(zhàn)士”,“淄博燒烤所需的一切主料、輔料,基本上都可以在山東省內(nèi)解決”。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,還能給你提供服務(wù)的增值、持續(xù)的情緒價(jià)值,讓你有話題、攻略可以發(fā)朋友圈、微博、B站、小紅書、大眾點(diǎn)評、抖音快手視頻號,被關(guān)注被互動(dòng)。——淄博燒烤,真是完美“造型”,一個(gè)可以被復(fù)制的營銷造型。

我覺得,這也說明性價(jià)比品牌在中國依舊有機(jī)會(huì),而且能借國泰民安的大眾情節(jié)上位:

中國有大量物美價(jià)廉的產(chǎn)品,在這個(gè)群眾基礎(chǔ)之上,不要只顧直接的電商轉(zhuǎn)化、流量賣貨——就像文旅只和攜程藝龍飛豬去哪兒合作,要借勢一些重量級的長效內(nèi)容,通過向年輕人特別是大學(xué)生營銷的方式,圈定短期的精準(zhǔn)人群,通過調(diào)動(dòng)他們的購買和“自來水”內(nèi)容創(chuàng)造,再輔助一些年輕人傳播平臺(tái)上的大V如B站、抖音的真實(shí)撬動(dòng)與合作,話題在真實(shí)甚至到粗糙的消費(fèi)場景、但有著話題和溫暖情懷——以更為低廉的傳播成本“爆紅”,達(dá)到薄利多銷的品牌雙收,是有機(jī)會(huì)的。

另外一個(gè)我的推斷是,中國的消費(fèi)更為割裂了:要不你有貴的姿態(tài)、集中的圈層;要不你就打性價(jià)比、溫暖親民;那些不上不下、想賺大眾的錢卻擺錯(cuò)姿態(tài)的品牌,會(huì)比兩年前難多了。

燒烤攤還給我們留下了一個(gè)隱喻:對于市場的管理者,哪些該放,哪些該抓?


作者公眾號:濕營銷marketing(ID:SOmarketing)
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