新零售熱潮不退浙江天搜科技解析線下實(shí)體變革困局
在2018年的最后一個(gè)月傳來(lái)重磅消息，貴州茅臺(tái)集團(tuán)宣布正式進(jìn)軍新零售。這家市值超千億的老牌企業(yè)，面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不得不改變戰(zhàn)略擁抱變化。這也反映了當(dāng)前在消費(fèi)等傳統(tǒng)行業(yè)中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)與困難。專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商浙江天搜科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“浙江天搜科技”）認(rèn)為，在過(guò)去20-30年的快速發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)紅利已經(jīng)所剩無(wú)幾，傳統(tǒng)企業(yè)亟須融入新經(jīng)濟(jì)常態(tài)，完成蛻變。
當(dāng)下人口紅利期已過(guò)成為了行業(yè)內(nèi)默認(rèn)的事實(shí)，在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，恰逢互聯(lián)網(wǎng)的流量資源越來(lái)越貴。斗大的饅頭，無(wú)從下口，這其實(shí)正是當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)尋求與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合時(shí)所處的困局。信息不對(duì)稱，行業(yè)跨度較大等障礙，還衍生出諸多焦慮。
一方面看這是市場(chǎng)洗牌帶來(lái)的困局，另一方面也必須承認(rèn)，從線上到線下，必然要發(fā)生一次新技術(shù)對(duì)于“舊勢(shì)力”的改造。無(wú)論如何度過(guò)這段轉(zhuǎn)型期，浙江天搜科技相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，改造的最終目標(biāo)都指向了三個(gè)要素：成本、效率和體驗(yàn)。
盡管這幾年互聯(lián)網(wǎng)浪潮一浪高過(guò)一浪，資本火熱，但現(xiàn)實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)線下的變革仍然有限。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)總數(shù)700萬(wàn)夫妻店大部分仍有紙質(zhì)記賬薄，16萬(wàn)家商超餐飲連鎖店的CRM、ERP、財(cái)務(wù)軟件等產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)還在沉睡，3000家大型消費(fèi)企業(yè)對(duì)客群缺乏認(rèn)知，生產(chǎn)與銷(xiāo)售沒(méi)有聯(lián)動(dòng)。消費(fèi)行業(yè)在線上線下所有渠道都飽和后，急需智能商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新紅利和管理紅利解救。
浙江天搜科技以零售業(yè)切入，投資孵化了BFORCE云圖、創(chuàng)客寶等項(xiàng)目。以創(chuàng)客寶為例，它采用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配，真正打破時(shí)間和空間的雙重束縛，讓用戶和商戶時(shí)刻洞悉市場(chǎng)走向，緊跟潮流趨勢(shì)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新極大優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，讓新零售真正地融入到人們的日常生活當(dāng)中。
而B(niǎo)FORCE云圖通過(guò)立足實(shí)體門(mén)店，以大數(shù)據(jù)及智能硬件，為商家提供數(shù)字化商業(yè)綜合解決方案。目前已經(jīng)推出了“3D魔鏡”、“納米透明櫥窗”等多款智能軟硬件產(chǎn)品，不僅讓消費(fèi)者可以通過(guò)體感、AR、3D、2D、人臉識(shí)別等多項(xiàng)技術(shù)方便快捷地感受服裝試穿、珠寶試戴、商超購(gòu)物等場(chǎng)景化的消費(fèi)體驗(yàn)，還能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)線上和線下的數(shù)據(jù)互聯(lián)，提升管理能力以及運(yùn)營(yíng)效率，讓實(shí)體零售門(mén)店價(jià)值最大化。
作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商，浙江天搜科技將新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)緊密融合，通過(guò)平臺(tái)、工具、數(shù)據(jù)、服務(wù)等不斷賦能中小企業(yè)，助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成真正有效的行業(yè)智能。
可以說(shuō)，在這個(gè)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不能再靠簡(jiǎn)單的流量供給來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型了，只有像浙江天搜科技這樣真正將技術(shù)賦能放到首位，通過(guò)場(chǎng)景的不斷建構(gòu)來(lái)增加商品與用戶的接觸機(jī)會(huì)，減少用戶成本，才能真正獲得用戶青睞，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)，找到新的發(fā)展新風(fēng)口。
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