社群電商驅(qū)動(dòng)增長，TikTok for Business助出海企業(yè)破局全球
在出海成為企業(yè)新增長點(diǎn)的趨勢(shì)下，營銷成為每一個(gè)出海企業(yè)重視的關(guān)鍵課題。一方面，消費(fèi)者購買決策路徑和消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生巨大改變，另一方面營銷平臺(tái)的流量格局變化，對(duì)出海企業(yè)的營銷方式、經(jīng)營理念提出了更高的要求。
為幫助出海企業(yè)把握海外市場(chǎng)機(jī)遇，破解品牌營銷難題，5月18日，TikTok for Business舉辦2023 SHOPNOW品牌電商出海營銷峰會(huì)，針對(duì)出海企業(yè)從起步、落地到增長的全成長階段所面臨的問題，呈現(xiàn)TikTok平臺(tái)營銷價(jià)值、營銷策略和生意增長三個(gè)方面的能力，解讀出海生意增長解法和品牌營銷打法。
動(dòng)能強(qiáng)勁，短視頻平臺(tái)營銷前景正好
TikTok是集社群交流、內(nèi)容創(chuàng)作、在線購物等功能為一體的短視頻娛樂平臺(tái)，其諸多優(yōu)勢(shì)與出海企業(yè)的海外拓展十分契合，持續(xù)吸引著出海企業(yè)進(jìn)行營銷投入。
用戶量與覆蓋面是出海企業(yè)選擇營銷平臺(tái)的一大原因。全球月活用戶破10億的TikTok，現(xiàn)已覆蓋超150個(gè)國家及地區(qū)。通過平臺(tái)的分享氛圍和興趣推薦機(jī)制，以“貨找人”的邏輯，出海企業(yè)可快速精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)用戶及潛力用戶。高活躍用戶也為TikTok營造了濃厚的好物分享氛圍，社群成員的分享欲及成員間的信任度推動(dòng) “始于社群、回歸社群、再起于社群”無限循環(huán)購物路徑的形成，真實(shí)的社群口碑成為撬動(dòng)電商營銷的杠桿。
TikTok的短視頻和直播所構(gòu)建的互動(dòng)場(chǎng)景更具沉浸感，可全方位展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)深度種草。創(chuàng)意有趣的短視頻內(nèi)容也更能吸引用戶關(guān)注，為企業(yè)的“流量轉(zhuǎn)銷量”提供有利條件。在SHOPNOW峰會(huì)上，樸西跨境聯(lián)合創(chuàng)始人錢帥分享，此前，一則由TikTok用戶自發(fā)傳播的“踩屎感”產(chǎn)品體驗(yàn)視頻，一周之內(nèi)突破了50萬次播放，幫助樸西全渠道銷量獲得了500%的增長，這是樸西突破海外市場(chǎng)的里程碑。
隨著官方服務(wù)的拓展，TikTok生意生態(tài)不斷完善優(yōu)化，為平臺(tái)營銷鏈路的完整奠定基礎(chǔ)。TikTok Shop及后續(xù)更多的解決方案逐步使得內(nèi)容制作、廣告投放、產(chǎn)品銷售等營銷全環(huán)節(jié)，均可通過平臺(tái)進(jìn)行，通過最大化整合利用品牌的營銷投入，實(shí)現(xiàn)降本增效。錢帥提到，樸西從種草、轉(zhuǎn)化、留存，把用戶的整個(gè)生命旅程都承接在了TikTok的生態(tài)體系內(nèi)，是非常行之有效的策略。
除此之外，TikTok的流量不僅能在平臺(tái)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)酵，還能外溢至企業(yè)的全平臺(tái)、全渠道并起到激活帶動(dòng)作用。這一優(yōu)勢(shì)持續(xù)吸引著出海企業(yè)入駐，企業(yè)借力平臺(tái)資源推動(dòng)跨界合作、線上線下聯(lián)動(dòng)等多元營銷組合拳的更新。平臺(tái)營銷總體處于活躍、靈動(dòng)的狀態(tài)，不斷為出海品牌提供新選擇、新啟發(fā)。
多點(diǎn)發(fā)力，覆蓋用戶消費(fèi)決策全鏈路
在優(yōu)質(zhì)資源的基礎(chǔ)上，TikTok for Business還可以幫助出海企業(yè)，兼顧存量激活和增量拓展，提供全方位的營銷解決方案。
在品牌入市初期，提升曝光量、構(gòu)建品牌認(rèn)知是營銷重點(diǎn)。TikTok for Business擁有Topview、信息流廣告等強(qiáng)吸睛廣告位，在時(shí)空雙維度上推進(jìn)品牌內(nèi)容的高曝光。多領(lǐng)域達(dá)人矩陣為企業(yè)提供助力，通過達(dá)人種草分享，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品影響力的多層級(jí)擴(kuò)散，盡可能擴(kuò)大營銷內(nèi)容的覆蓋范圍，形成話題感、趨勢(shì)感。
正如realme的全球社媒負(fù)責(zé)人J.J.Kwan所言，TikTok是重視內(nèi)容與創(chuàng)意的平臺(tái)。TikTok for Business的廣告創(chuàng)意從3E原則入手，即Effective（效果）、Easy（簡便）和Efficient（效率），幫助企業(yè)快速生產(chǎn)TikTok Style的創(chuàng)意內(nèi)容。例如，Creative Center輔助企業(yè)獲取靈感，使其創(chuàng)意內(nèi)容符合行業(yè)、平臺(tái)趨勢(shì)。CapCut可以幫助企業(yè)主以低成本快速生產(chǎn)視頻。Smart Creative則及時(shí)預(yù)測(cè)并替換可能衰減的創(chuàng)意內(nèi)容。智能便捷的廣告工具幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)平臺(tái)營銷對(duì)素材體量及質(zhì)量的要求，以創(chuàng)意挑起社群互動(dòng)，逐步與用戶建立深度聯(lián)系。
在打造品牌認(rèn)知、提升用戶興趣后，還需要相應(yīng)購物機(jī)制的承接才能實(shí)現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化。TikTok設(shè)置了觸點(diǎn)豐富的購物旅程，可能是一條達(dá)人視頻、一場(chǎng)直播或是一條品牌廣告。品牌在TikTok中有非常多的銷售借力點(diǎn)，為出海企業(yè)的銷量轉(zhuǎn)化提供了更高效便捷的路徑。
長效經(jīng)營，讓出海生意可持續(xù)增長
在市場(chǎng)激蕩下，TikTok for Business能否與品牌長期合作、助力品牌的長效發(fā)展？TikTok for Business以三大法寶，即品牌廣告、達(dá)人營銷和內(nèi)容IP，兼顧品、效、銷，促使企業(yè)邁入增長正循環(huán)。
首先，在品牌廣告強(qiáng)曝光后，TikTok for Business利用內(nèi)容及達(dá)人資源推動(dòng)廣告主與用戶的對(duì)話、情感傳遞及價(jià)值共鳴。進(jìn)而搭建企業(yè)號(hào)矩陣，建立品牌自己的營銷陣地，更好地提升“私域流量、企業(yè)口碑、粉絲互動(dòng)、營銷轉(zhuǎn)化”等長期價(jià)值。TikTok for Business的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，粉絲的購買、付費(fèi)等轉(zhuǎn)化行為是未關(guān)注者的2.5倍。以此沉淀積累的高粘性用戶為企業(yè)的長效發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
不僅如此，TikTok for Business持續(xù)深化IP項(xiàng)目的發(fā)展，挖掘能夠帶來影響力的IP資源，并使品牌與之深度融合，進(jìn)一步提升用戶對(duì)品牌的記憶度和好感度。2023年，TikTok for Business將會(huì)在全球上線超過100個(gè)全生態(tài)的內(nèi)容 IP 項(xiàng)目，大致分為本土影響類IP、平臺(tái)自有 IP、節(jié)日節(jié)點(diǎn)IP、國際知名IP及電商大促IP五類。
出海企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)與選擇什么營銷平臺(tái)、如何使用營銷平臺(tái)高度相關(guān)。理想的營銷平臺(tái)不僅能以豐厚資源為勢(shì)單力薄的出海品牌提供發(fā)展土壤，更要懂企業(yè)懂營銷，為在不同發(fā)展階段的品牌提供有力的策略支持。資源與創(chuàng)意兼具的TikTok for Business愿與各位出海企業(yè)攜?破局，共赴全球增?。
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