會員消費元年來臨，為什么是現(xiàn)在？
拼多多以社交+電商掀起多大風浪？會員消費+電商更可能會在未來幾年內(nèi)席卷在座每個人。
過去十年來，有多少個元年，就有多少波風口。團購元年、VR元年、人工智能元年、短視頻元年、小程序元年，元年象征著什么？
象征著大量的資源、資金、目光都會逐漸匯聚，象征著自此之后會陸陸續(xù)續(xù)有不同的創(chuàng)業(yè)者涌入某個領(lǐng)域。
小黑魚借鑒Costco會員制電商模式，截止9月份，目前擁有注冊用戶860萬，其中付費會員40萬。今年 1 月完成了 9.5 億元人民幣的 A 輪融資，8 月又獲得了 5000 萬美元 A+ 輪融資。半年時間就前后拉到13個億的融資。
小黑魚是什么？
小黑魚創(chuàng)立于 2017 年底，由原途牛聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁嚴海鋒、原途牛CFO楊嘉宏、王豪、陳福煒等人共同創(chuàng)辦，定位是一家集移動互聯(lián)網(wǎng)生活方式、消費新生態(tài)、消費升級服務于一體的會員制消費服務平臺。在綜合了美國運通與Costco的業(yè)務模式基礎(chǔ)上，小黑魚從消費金融切入，來構(gòu)建自己的會員體系，最終形成了“金融+旅游+商品”這一會員服務產(chǎn)品。
Costco又是什么？
年銷售額超 970 億美元，在全球 41 個國家和地區(qū)擁有 600 多家賣場， 使得 Costco 成為全美僅次于 Walmart 的第二大零售商，以貼近成本的低價格著稱。在Costco內(nèi)部，有兩條硬性規(guī)定幫助了高質(zhì)量的產(chǎn)品賣得便宜。一個是所有商品的毛利率不超過14%，一旦高過這個數(shù)字，則需要匯報CEO，再經(jīng)董事會批準。第二一個就是，面對外部供應商，如果他這家企業(yè)在別的地方定的價格比在Costco的還低，那么它的商品將永遠不會再出現(xiàn)在Costco的貨架上。
今年對標Costco推出的會員制產(chǎn)品不在少數(shù)，也一定有大家耳熟能詳?shù)摹１确秸f：88VIP、京東PLUS。小黑魚的版圖是：旅游+電商+金融。因為嚴海峰認為，作為會員制消費平臺，從用戶角度，“垂直的會員制”很難讓他們感受到權(quán)益的豐富程度，付費意愿自然也會變?nèi)?，因此，跨場景、多?quán)益是小黑魚在這一層面上的關(guān)鍵詞。
為什么這個時候會員制火了？
我是月初發(fā)的這篇文章，當時是分析的小黑魚，而就在這個月的時間里，餓了么與B站限時推雙會員，網(wǎng)易考拉和騰訊體育推出聯(lián)合會員，這股風已經(jīng)開始蔓延了。
每個商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)都離不開時機。從電商行業(yè)說，最早當當選擇了書，因為書可以標準化，剩下的東西要不然就是太大件，要不然就是物流不夠發(fā)達，書是相對比較好的品類；淘寶、易貝那一波電商，抓住了PC時代。淘寶、京東、天貓、蘑菇街/美麗說這都是有順序的，這個過程是伴隨著一代人的成長以及商業(yè)形態(tài)的發(fā)展路徑。
05年有了京東，09年有了淘寶商城，因為75后，80后已經(jīng)30多了，他們開始成為社會的消費主力，他們是對品質(zhì)有要求的一代。90到00這一代人，他們天然就用手機，基本上是重度用戶，而且微信普及的那么深，移動互聯(lián)網(wǎng)在這一代起來了。而且從14年開始，各大視頻、音樂平臺的會員制已經(jīng)把年輕人對于消費會員這一產(chǎn)品的習慣培養(yǎng)的非常好了，這時候電商等領(lǐng)域也入手進來，以會員制切入這一時代。
三種零售模式
零售模型可大致分為三個階段：傳統(tǒng)零售、電商零售、會員制零售。
傳統(tǒng)零售核心：自上而下，渠道為王。用戶信息獲取渠道少，從推廣到銷售占據(jù)最佳渠道，再差的產(chǎn)品也能賣得出去。
用戶：哪個產(chǎn)品廣告打得響，我常去的地方有什么產(chǎn)品。大多數(shù)時候沒有太多選擇的余地。
電商零售核心：位置第一?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，海量信息涌到用戶眼前，因此位置成了最關(guān)鍵的點。如何才能被用戶看到，被用戶記住成了關(guān)鍵，因此誕生了關(guān)鍵詞優(yōu)化、投放策略等詞匯。
用戶：哪個產(chǎn)品銷量高，同一款產(chǎn)品哪個價格更低，服務更好。選擇決策成本高，選擇過多不是好事。
會員制零售核心：圍繞已有用戶群提升產(chǎn)品和服務。
用戶：降低了決策成本，享受更好的服務。
三個模式的轉(zhuǎn)換，實際是基于時代、用戶需求和商業(yè)形態(tài)的發(fā)展在進行迭代。
供給過剩的時代
幫助用戶做篩選。就用戶需求的層面來說，網(wǎng)紅店、買手店以及會員制電商在我看來，本質(zhì)是相同的。基于用戶的信任，幫用戶做篩選，用戶愿意長期固定留在這個地方進行消費。
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的時代
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利基本殆盡，市場由增長市場開始轉(zhuǎn)入存量市場，細分消費顯現(xiàn)機會。過去，企業(yè)在增量市場中主要以最大可能獲取新用戶為核心運營目標，經(jīng)營模式粗放?，F(xiàn)在，企業(yè)在存量市場中主要依靠用戶增長和現(xiàn)存用戶運營的雙重驅(qū)動，經(jīng)營趨向精細。那么以會員制圈地是一個最大程度降低用戶流失的方式。并且，付費會員制能夠最大程度的做打包銷售，提升客單價和復購率。
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