戰(zhàn)略文庫 | 全球百年品牌,最高已改變25次


近期市場調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場已經(jīng)進(jìn)入無限內(nèi)卷的競爭階段。如何在內(nèi)卷的競爭中保持可持續(xù)增長?答案只有一個:利用第二招牌,突破品牌增長局限。
沒有百年品類
只有適應(yīng)時代發(fā)展變化的品牌
IBM前CEO郭士納告訴《麥肯錫季刊》:我們看到那些持久的公司,并不是真正持續(xù)100年的公司。在100年的時間里,他們改變了25次、5次或4次,如果不作出改變,他們就無法生存。”
這提供了一個鮮明的洞見,那就是變革和創(chuàng)新。一個公司可能在某一時刻是業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者,但如果它停滯不前,那就可能遭遇衰落、被收購或逐漸消失。大部分安于短期成功的公司,假定明天會像今天一樣,深刻的變革不會很快到來,因此,他們把精力放在如何把經(jīng)營成本降至最低。
然而,對于IBM、惠普、寶潔、強(qiáng)生、聯(lián)合技術(shù)公司、哈里斯和康寧這樣的企業(yè),他們都做了相反的假設(shè),他們相信,后天和今天注定截然不同,變革會以迅雷不及掩耳之勢來臨,而推動變革的核心力量在于技術(shù)。
曾經(jīng)讓歐文斯-伊利諾伊公司興旺發(fā)達(dá)的玻璃瓶,被美國制罐公司為代表的鋼鐵罐、美國國際紙業(yè)公司為代表的紙箱取代。在飲品容器市場,鋼鐵罐也遭到了以雷諾茲金屬公司和美國鋁業(yè)公司為代表生產(chǎn)的鋁罐所取代,“在軟飲料行業(yè),玻璃瓶被塑料瓶取代,而塑料瓶最大受益者是德國化學(xué)公司赫希司特。
同樣的,盛牛奶的塑料罐擺滿了便利商店的冰柜,而這里曾經(jīng)是涂塑硬紙盒的地盤,塑料袋取代了金屬的冷凍食品包裝袋,就像瘦身特餐取代了電視餐一樣,甚至連網(wǎng)球也不能避免地遭受包裝變革的影響,其包裝由過去的卡紙板變成了金屬,現(xiàn)在又換成透明塑料。
一種技術(shù)和使用它的企業(yè),會逐漸將其它技術(shù)和使用者驅(qū)逐出市場。一般而言,當(dāng)技術(shù)迭代發(fā)生時,原領(lǐng)軍企業(yè)中的10個大概有7個要被取代。
技術(shù)變革引起的不光是單一產(chǎn)品生產(chǎn)線的死亡,也可以是整個產(chǎn)業(yè)消亡。從1989到1999的十年間,美國半導(dǎo)體相關(guān)產(chǎn)業(yè)(包括半導(dǎo)體、存儲器和微組件)共發(fā)生并購198起。這些變化,都是由技術(shù)迭代所引發(fā)。
當(dāng)技術(shù)發(fā)生變革時,企業(yè)需要選擇接受新技術(shù)并利用它來創(chuàng)新,或者堅持使用舊技術(shù)并盡可能的將其優(yōu)化到極致。然而,歷史已經(jīng)證明,選擇接受并利用新技術(shù)的企業(yè)往往能夠在市場中獲得成功,而那些堅持使用舊技術(shù)的企業(yè)會逐漸被市場淘汰。
想要成為一個能夠存活100年的企業(yè),最關(guān)鍵的一點就是要勇于擁抱變化,持續(xù)的進(jìn)化自己。
第二招牌
應(yīng)對內(nèi)卷競爭的唯一出路
第二招牌是實現(xiàn)品牌結(jié)構(gòu)性增長的重要工具,能幫助企業(yè)打破原有業(yè)務(wù)瓶頸和依賴,實現(xiàn)下一階段大規(guī)模增長。
1.每家企業(yè)都會遭遇成長拐點
企業(yè)發(fā)展和人的一生一樣,會經(jīng)歷出生、成長、盛年、衰落和死亡這些階段。這個過程會表現(xiàn)為一條S曲線,即:通過早期抓住市場紅利,以及資源積累和投入,企業(yè)產(chǎn)出和效益會穩(wěn)定增長,曲線會持續(xù)上揚,但到某一時刻,曲線會不可避免地達(dá)到巔峰并開始下降。
別等風(fēng)口停下來,才開始布局第二招牌
很多企業(yè)在品類紅利期創(chuàng)業(yè)順風(fēng)順?biāo)?,業(yè)務(wù)擴(kuò)張的速度很快,感覺猶如神助一般,并認(rèn)為這種增長會長期的持續(xù)下去。但隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,企業(yè)經(jīng)營沒有以前那么順利了,產(chǎn)業(yè)和行業(yè)越來越不景氣,企業(yè)被打回原形,甚至情況更糟。風(fēng)停了,才意識到裸奔的竟是自己。
經(jīng)濟(jì)觀察報統(tǒng)計了過去十年從世界500強(qiáng)名單上消失的中國企業(yè)名單,一共有57家。背后是大時代的激蕩,也有部分企業(yè)如同細(xì)胞的新陳代謝,自然地退出了榜單。
沒有永久的市場紅利,所有的企業(yè)都會遇到拐點,從高速增長一旦進(jìn)入停滯區(qū),很快就會進(jìn)入下滑期,接著就是緩慢消亡。第二招牌,就是企業(yè)突破成長拐點的關(guān)鍵。
在國內(nèi)市場紅利的烘托下,一大批能源、地產(chǎn)、醫(yī)藥、金融、保險等行業(yè)的企業(yè)吃盡紅利后,不可避免的遇到了增長拐點。身處食品、快消領(lǐng)域的企業(yè),也僅有少數(shù)頭部品牌打破了單一主營業(yè)務(wù)的依賴,從增長拐點向上突破。僅有科技領(lǐng)域諸如華為、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)通過強(qiáng)化主品牌核心競爭力,從相鄰業(yè)務(wù)出發(fā)不斷打造第二招牌,崛起于世界經(jīng)濟(jì)舞臺。
今天,多數(shù)行業(yè)已走入“無風(fēng)時代”的內(nèi)卷競爭,過去引以為傲的第一招牌,難承載企業(yè)下一步增長,競爭陷入被動局面,只能任人宰割。
2.曾經(jīng)的競爭優(yōu)勢,難以應(yīng)對未來的競爭
李維斯曾經(jīng)是牛仔褲的代名詞,因為牛仔褲的耐用迅速的獲得了采礦工人的歡迎。因耐用特性不僅在美國歷史中占了一席之地,還在當(dāng)時已成為全世界最大的服飾公司。
1971年,公司上市,在收購PerryEllis、OxfordSuits和女裝生產(chǎn)商Koret,之后進(jìn)入非牛仔褲業(yè)務(wù)初次嘗試多元化發(fā)展。在鼎盛時期,也就是1981年,李維斯的牛仔褲在美國市場銷售高達(dá)5.02億條。
Levi's衰落的關(guān)鍵原因,就在于它過度固守品類,不再吸納新人群。美國學(xué)者M(jìn)ichaelR。Solomon在他的《消費者行為學(xué)》中分析說,1990年消費者開始拋棄這個品牌的重要原因,是其產(chǎn)品不再前衛(wèi)。
很多美國80后消費者表示:從小到大Levi's在設(shè)計和價位上都沒有變過,現(xiàn)在已經(jīng)沒有吸引力了。品牌顧問公司BrandIndex對美國市場的一項調(diào)查也證明,18-34歲年齡段的消費者對Levi's的購買欲在不斷下降,50歲以上消費者成為其最大購買人群,Levi's成了“父輩品牌”。
在男性消費者中,一個很強(qiáng)的流行趨勢是人們更喜歡穿著錐形牛仔褲而不是Levi's的經(jīng)典501上班。女士們也一樣,她們開始把目光集中在更輕薄柔軟、更有彈性、設(shè)計更為時尚的窄腳牛仔褲上。
于是,更時尚的Diesel、TrueReligion,更高端的TommyHilfiger以及更新更快的GAP、Zara等品牌開始大舉分食牛仔市場,它們抓住最前沿的時尚潮流,而Levi's還在圍著基本款打轉(zhuǎn)。
很長時間以來,Levi's未能直面競爭,一直重復(fù)著“我們是領(lǐng)導(dǎo)者”??雌饋?,他還是想用Levi's曾經(jīng)的光輝形象,與時尚界的“快”和“低價”等趨勢逆向而行,打起了“慢時尚”這張牌。
“耐用”幫助李維斯在勞工時期,抓住市場紅利,但在變幻莫測的服裝市場,“耐用”天然會受到追求時尚的主流消費人群拋棄,李維斯應(yīng)該及時把“耐用”升級到主流消費人群更容易接受的領(lǐng)域,找到并升級一個“擴(kuò)展性更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢”,而不是固守“耐用”這個優(yōu)勢,畫地為牢的結(jié)果就是被競爭對手的輪番哄搶自身市場份額。
當(dāng)企業(yè)累積一定的主品牌優(yōu)勢后,就要及時立足第一招牌的競爭優(yōu)勢,迅速打造第二招牌,以延續(xù)主品牌的競爭優(yōu)勢,才能避免衰落,不至于遠(yuǎn)離新時代主流趨勢。
關(guān)于作者 | 許戰(zhàn)海戰(zhàn)略研究中心

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為千億級企業(yè)提供競爭戰(zhàn)略咨詢

許戰(zhàn)海咨詢,專注頭部企業(yè)“競爭和增長”戰(zhàn)略,擁有原創(chuàng)的戰(zhàn)略理論和工具模型,率先提出并在千億級集團(tuán)企業(yè)落地實踐新定位理論、許戰(zhàn)海矩陣、主品牌競爭戰(zhàn)略等方法論,為21世紀(jì)競爭戰(zhàn)略理論發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧,豐富新世紀(jì)的企業(yè)競爭理論。
2019年至今,許戰(zhàn)海咨詢代表作《七寸競爭戰(zhàn)略》獲“中國原創(chuàng)營銷理論探索獎”,入選70多所中國高校教材,已成為長城、福田、今麥郎等千億級頭部集團(tuán)企業(yè)以及更多中國大型集團(tuán)、政府、高校的選擇。
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