別不信,可能你都不知道要把產(chǎn)品賣給誰
你真的知道你的產(chǎn)品賣給誰嗎?你真的知道最終是誰買你的產(chǎn)品誰用你的產(chǎn)品嗎?能不能清晰的給你的顧客一個(gè)畫像?
對(duì)于企業(yè)來說,顧客越多越好,只要是買我的產(chǎn)品,就是我的顧客,只要來買,就不拒絕。
這種企圖滿足所有人需求的想法是錯(cuò)的。世界上沒有任何一樣?xùn)|西能滿足所有人的需求,品牌也是一樣。不論你是否接受,你都要明白,你的品牌只能滿足一部分人的需求。
為什么一定要知道要把產(chǎn)品賣給誰?是誰買走了產(chǎn)品?因?yàn)椴煌娜巳河胁煌男枨蠛拖M(fèi)特點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)也不一樣。只有知道要把產(chǎn)品賣給誰,才能知道你的產(chǎn)品是解決哪一部分人的什么問題。每個(gè)產(chǎn)品都有他特定的消費(fèi)群。比如腦白金,適用人群和購(gòu)買人群是分開的,它清楚的知道,腦白金的購(gòu)買人群是誰,產(chǎn)品的最終使用人群是誰;所以他的傳播才更好的有的放矢,精準(zhǔn)有效。

產(chǎn)品銷售,就像戀愛結(jié)婚,找到喜歡的人,讓喜歡的人更喜歡你。讓喜歡你的人越來越喜歡你,而且號(hào)召更多的人喜歡你。而不是讓所有的人都喜歡你,你也做不到。
一個(gè)特產(chǎn)品牌,要賣給誰?是本地人還是外地的游客?不同的人,對(duì)品牌的態(tài)度和需求是完全不一樣的。
有時(shí)候你的產(chǎn)品不好賣,可能是你沒有找到對(duì)的客戶。就給簡(jiǎn)單的例子,尿不濕是賣給寶媽的還是嬰兒的?你可能會(huì)說,肯定是賣給寶媽的,因?yàn)閷殝尭跺X啊。嬰兒沒有選擇和決定的權(quán)利。你認(rèn)為把產(chǎn)品賣給誰,就是在解決誰的問題,訴求對(duì)象不一樣,訴求的價(jià)值點(diǎn)和利益點(diǎn)也不一樣。
寶潔的幫寶適紙尿褲,被美國(guó)《時(shí)代》周刊評(píng)為20世紀(jì)最偉大的100項(xiàng)發(fā)明之一。在上市之初,寶潔洞察到寶媽們最大的痛點(diǎn)之一,就是晚上睡覺時(shí)要頻繁給寶寶換尿布。就算爸爸媽媽輪流來換,時(shí)間長(zhǎng)了也吃不消,睡眠嚴(yán)重不足。所以,最初幫寶適的訴求是“用幫寶適,讓媽媽睡個(gè)好覺”,解決寶媽晚上換尿布睡不好覺這個(gè)痛點(diǎn)。產(chǎn)品挺好,但結(jié)果是,幫寶適紙尿褲上市后銷量并不理想。

寶潔調(diào)查后發(fā)現(xiàn),紙尿褲是個(gè)新產(chǎn)品。寶媽們覺得為了自己睡好覺而給寶寶用紙尿褲會(huì)有負(fù)疚感,也不知道對(duì)寶寶好不好。而且很多老人會(huì)覺得是寶媽偷懶,才給寶寶用紙尿褲。后來,寶潔調(diào)整策略,改成“用幫寶適,寶寶干爽睡得香”。從賣給寶媽解決寶媽的問題,到賣給嬰兒,給嬰兒帶來好處。市場(chǎng)發(fā)生了大變化。

不知道顧客是誰,沒有好的銷量。
沒有找準(zhǔn)顧客,也沒有好銷量。
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