【專家點(diǎn)評(píng)】數(shù)字文旅或成后疫情時(shí)代發(fā)展方向
疫情期間，我國(guó)文旅行業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)，景區(qū)、旅行社、酒店等企業(yè)都受到了嚴(yán)重影響。當(dāng)時(shí)，文旅行業(yè)采取了多種措施，如延長(zhǎng)門票有效期、提供線上服務(wù)、推出優(yōu)惠政策、云旅游等，來應(yīng)對(duì)疫情的沖擊。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
隨著疫情防控政策放松，文旅行業(yè)逐漸復(fù)蘇。景區(qū)、旅行社、酒店等企業(yè)也紛紛采取措施，如推出特價(jià)門票、提供安全保障、加強(qiáng)衛(wèi)生管理、消費(fèi)券以吸引游客。疫情后時(shí)代，文旅行業(yè)與疫情時(shí)相比有了很大的改變，如線上預(yù)訂、自駕游、偏遠(yuǎn)地區(qū)旅游等方式得到了更多的關(guān)注和支持。
后疫情時(shí)代，文旅行業(yè)、旅游城市通過多種方式吸引游客，如推出旅游節(jié)、文化活動(dòng)、特色美食等。其中，亮點(diǎn)包括推出“云旅游”、打造“紅色旅游”、加強(qiáng)文旅融合等。文旅發(fā)展機(jī)遇很大，可推進(jìn)旅游資源開發(fā)，但同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)，如旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、文化差異等。
文旅復(fù)蘇是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要在政策、市場(chǎng)、文化等多個(gè)方面進(jìn)行推進(jìn)。在后疫情時(shí)代，一些平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與文博機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)合作，通過“會(huì)員模式”“流量轉(zhuǎn)化模式”“體驗(yàn)付費(fèi)模式”等方式，整合打造市場(chǎng)化的數(shù)字文旅消費(fèi)平臺(tái)，不斷提升數(shù)字文旅產(chǎn)品的供給質(zhì)量。同時(shí)，強(qiáng)化數(shù)字文旅體驗(yàn)和線上線下互動(dòng)，將文化內(nèi)容與數(shù)字娛樂充分融合，將文化場(chǎng)館、旅游景區(qū)植入網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)漫、電影、直播等數(shù)字娛樂場(chǎng)景之中，采取“游戲+虛擬游”“動(dòng)漫+云展”“電影+沉浸式體驗(yàn)”等方式，構(gòu)建數(shù)字“虛擬文化空間”，帶動(dòng)由虛擬體驗(yàn)形成的周邊產(chǎn)品消費(fèi)。
近年來，各級(jí)文旅部門積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)“上云”，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的賦能作用，鼓勵(lì)各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開發(fā)文旅功能和產(chǎn)品，支持有條件的文化和旅游企業(yè)平臺(tái)化拓展，一個(gè)數(shù)字文旅的新時(shí)代正在加速形成。未來，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)從觀光度假游向文化體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷模式向運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變、地產(chǎn)逐漸回歸旅游本質(zhì)、盈利模式由“單一”向“多元化”的轉(zhuǎn)變等大趨勢(shì)。
文 | 農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長(zhǎng) 袁帥 《小康》·中國(guó)小康網(wǎng) 獨(dú)家專稿 本文刊登于《小康》2023年8月中旬刊
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