作者：林小蕾，來(lái)源：感性城市SCity
原標(biāo)題：這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)價(jià)值觀

“關(guān)于消費(fèi)，與其問(wèn)企業(yè)，不如觀察消費(fèi)者。應(yīng)該從仔細(xì)觀察消費(fèi)者的人那里獲得建議?！?br/>——三浦展 

進(jìn)入2023年，似乎一切都回到了原本的樣子。沒(méi)有了居家辦公，也不會(huì)再上網(wǎng)課，人們隨時(shí)可以去見(jiàn)自己想見(jiàn)的人，買張票就能滿世界到處跑。

單從表面看，我們確實(shí)“回到了2019年”，工作和生活全面恢復(fù)常態(tài)化，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)也在回歸，仿佛什么都沒(méi)變；但若是聊聊真實(shí)的商業(yè)體感，似乎又什么都變了。

比如，今年無(wú)論是端午還是國(guó)慶，出游人數(shù)是漲了，但人均消費(fèi)卻在下降；人們普遍變得更理性，不會(huì)再刻意去追求國(guó)際大牌，但卻會(huì)為了嘗試茅臺(tái)×瑞幸的奇妙口感，排隊(duì)花20塊買杯咖啡刷屏朋友圈；

上海東平路

第一批退休的60后們沒(méi)有在家等著幫子女照顧第三代，而是選擇走出去，花上大幾萬(wàn)塊參加幾周甚至1、2個(gè)月的海外游學(xué)項(xiàng)目；

夜店Club也不再是高消費(fèi)場(chǎng)所，百來(lái)塊錢也能在上海最核心的位置串場(chǎng)玩?zhèn)€一晚上；今年上半年彩票銷售額增長(zhǎng)達(dá)到了50%，我在上海的地鐵站廳層上，看到了自動(dòng)販賣彩票機(jī)前排長(zhǎng)隊(duì)的人群；而上海最時(shí)髦的年輕人，甚至都在搶著上夜校......

種種有意思的消費(fèi)現(xiàn)象顯現(xiàn)。正如上海街頭的那些鋪?zhàn)?，關(guān)了開(kāi)，開(kāi)了關(guān)，就算這個(gè)街區(qū)很網(wǎng)紅人很多，也并不是所有的店都活得好好的。

市場(chǎng)變化太快，淘汰率也在加速，開(kāi)店越來(lái)越像一場(chǎng)豪賭，有些老板甚至吐真言，表示最近都不愿意再開(kāi)新店了......是啊，當(dāng)下的消費(fèi)者正在變得更多元且捉摸不透，但格局拉高點(diǎn)看，從人們對(duì)待金錢和生活的態(tài)度，可以感受到這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)價(jià)值觀。

上海新樂(lè)路

前陣寫的幾篇推文，我都提到了最近重新再讀了一遍三浦展的《第四消費(fèi)時(shí)代》以及今年新出的《孤獨(dú)社會(huì)》，結(jié)合當(dāng)下觀察到的現(xiàn)象，感觸很深；放2019年前，似乎還真沒(méi)這么深刻的感悟。

為什么這么說(shuō)？

相信你或多或少讀到過(guò)關(guān)于“日本消失的三十年”這類話題，這個(gè)最早走入現(xiàn)代化社會(huì)的鄰國(guó)，是完整經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)周期的，特別是“泡沫經(jīng)濟(jì)”破滅之后的衰退，那是差不多30年前。

GDP年增長(zhǎng)率從60年代末的12%跌破到5%以下，往后的十多年甚至還出現(xiàn)了負(fù)數(shù)，常年維持在1.5%-2%上下徘徊。伴隨著的是人口負(fù)增長(zhǎng)、老齡少子、單身人士比例上漲這“熟悉”的三件套。

合羽橋@東京

近年來(lái)，日本發(fā)生的這一系列變化也伴隨著整個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。當(dāng)社會(huì)形態(tài)發(fā)生了變化，隨之而來(lái)的也是一種新型人際關(guān)系的誕生，而類似的變化中，也一定蘊(yùn)含著新的價(jià)值觀和商機(jī)。

雖然每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)社會(huì)發(fā)展階段并不相同，生搬硬抄也沒(méi)意義，但從這些總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)背后，還是可以發(fā)現(xiàn)一些來(lái)自消費(fèi)習(xí)慣、“人”的變化端的共性。

那么今天就來(lái)理性一回，當(dāng)一次課代表，梳理一下那些過(guò)往人們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。我們不扯宏觀經(jīng)濟(jì)的話題，而是回到附近，F(xiàn)ocus在身邊，在消費(fèi)&商業(yè)領(lǐng)域，來(lái)看看是不是能找到一些新的認(rèn)知、共鳴與思考。

全文略長(zhǎng)，先拋觀點(diǎn)，后文會(huì)一一來(lái)解讀：

① 不是消費(fèi)降級(jí)，而是一種“消費(fèi)進(jìn)步”

② 所謂的“細(xì)分市場(chǎng)”，才剛剛開(kāi)始

③ 未來(lái)的產(chǎn)品，會(huì)越做越“小” 

④“精神消費(fèi)”正在靠前  

⑤ 環(huán)保與可持續(xù)，會(huì)帶來(lái)更多城市更新機(jī)會(huì)

⑥ 共享、利他與社群  

⑦ 做真正的“無(wú)界社區(qū)”

日本名古屋樂(lè)高樂(lè)園內(nèi)東京模型

首先，“第四消費(fèi)”是由日本社會(huì)觀察家、社會(huì)消費(fèi)現(xiàn)象研究者三浦展提出的概念。2014年出版的這本書(shū)，其研究的對(duì)象就是“消費(fèi)社會(huì)”，到2018年被國(guó)內(nèi)更多人關(guān)注到，伴隨著那幾年開(kāi)始火起來(lái)的一個(gè)詞——“消費(fèi)降級(jí)”。

三浦展原來(lái)就在PARCO工作，擔(dān)任過(guò)當(dāng)時(shí)他們辦的雜志《穿越ACROSS》的主編；是的，他是商業(yè)人、是媒體人，同樣也是消費(fèi)行業(yè)觀察者。

他在2023年出版的《孤獨(dú)社會(huì)》中的第一章里就po了這張表，從時(shí)代背景、人口變化、消費(fèi)理念及價(jià)值觀、社會(huì)問(wèn)題以及生活方式變化等方面，全方位地把“消費(fèi)社會(huì)”分成了四個(gè)階段：

《孤獨(dú)社會(huì)》p5-7插圖

我們可以重點(diǎn)關(guān)注第三和第四列。這個(gè)版本，是基于作者回顧了約十年前（2014年出第一版時(shí)）第一次總結(jié)歸類后，結(jié)合過(guò)去三年全球新冠疫情，而做的最新修訂版。

把原來(lái)間隔30年左右出現(xiàn)一個(gè)新時(shí)代，更細(xì)化了具體年份。

比如把第四消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始提前到了1998年。據(jù)書(shū)上陳述，無(wú)論是第一到第四，每個(gè)時(shí)代的特征在目前的日本都是同時(shí)存在的。

是的，每個(gè)被定義下的“消費(fèi)時(shí)代”都是有他產(chǎn)生的背景的，并且，消費(fèi)社會(huì)存在著明顯的代際差異。

但現(xiàn)象只是表征，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，理解背后的邏輯，以及由此會(huì)引發(fā)的新現(xiàn)象和新消費(fèi)變化，才是我們學(xué)習(xí)鄰國(guó)經(jīng)驗(yàn)的意義所在。

首先聲明，這個(gè)話題其實(shí)不同時(shí)代出生的人，一定會(huì)有不同的觀察和思考。本人由于人生閱歷尚淺，本文只是結(jié)合我出生至今的三十多年來(lái)（長(zhǎng)期生活在上海）的觀察后，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域、對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)總結(jié)一些個(gè)人的淺見(jiàn)。為了便于更深入理解，文中會(huì)有原文摘抄（灰色部分）。

東京銀座街頭

1、不是消費(fèi)降級(jí)，而是一種“消費(fèi)進(jìn)步”

“消費(fèi)降級(jí)”不是2023年的新詞了，查了下資料，最早貌似是在2017年長(zhǎng)江商學(xué)院的一次論壇上被提及。

需求被無(wú)限細(xì)分，這是日本在“第三消費(fèi)時(shí)代”時(shí)期逐漸出現(xiàn)的特征，并延續(xù)到“第四消費(fèi)時(shí)代”。從第三到第四的轉(zhuǎn)變，是因?yàn)槌霈F(xiàn)了以下五個(gè)特征：

“從個(gè)人意識(shí)到社會(huì)意識(shí)，從利己主義到利他主義；從私有主義到共享意識(shí)；從追求名牌到追求簡(jiǎn)單、休閑；從崇尚歐美、向往都市、追求自我到日本意識(shí)、地方意識(shí)；由物質(zhì)到服務(wù)的真正實(shí)現(xiàn)，或?qū)θ烁鼮橹匾??！?/p>

——《第四消費(fèi)時(shí)代》p103

這兩個(gè)階段的過(guò)渡，發(fā)生在上世紀(jì)90年代末，也就是差不多25年前的日本。

是的，以上這些特征或多或少也正在當(dāng)下的中國(guó)發(fā)生，特別是在一線城市，恐怕會(huì)更明顯。并且因?yàn)橹袊?guó)足夠大，一線新一線甚至二線城市，相信也會(huì)有這么一部分群體，表現(xiàn)出現(xiàn)這樣的消費(fèi)特征。

經(jīng)歷過(guò)疫情后，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及社交媒體趨勢(shì)來(lái)看，人們的欲望下降了。表面看似“消費(fèi)降級(jí)”，但外出旅游、看演出、電子產(chǎn)品更新?lián)Q代、花在吃上的開(kāi)銷、買喜歡的手辦、上成人培訓(xùn)課......這些對(duì)健康、悅己、增加體驗(yàn)、提升見(jiàn)識(shí)、滿足個(gè)人需求的消費(fèi)是一點(diǎn)沒(méi)少，大家都更愿意把錢花自己身上。

北京THE BOX

人們會(huì)在外出消費(fèi)前，提前刷刷看有沒(méi)有優(yōu)惠券；減少點(diǎn)外賣的頻率，選擇自己在家做飯，然后隔幾周從山姆、Costco里采購(gòu)食材，一次就是四位數(shù)，或者是等到每周的盒馬會(huì)員日，在當(dāng)天攢了一周的需求瘋狂下單；

時(shí)不時(shí)還會(huì)想要提升生活品質(zhì)，升級(jí)下小家電，于是購(gòu)物車?yán)锒嗔恕扒度胧较赐霗C(jī)”“破壁機(jī)”等等；同時(shí)還收藏了一堆“不敲不砸，手把手教你改造廚房（低成本）”的小紅書(shū)筆記。

你身邊有沒(méi)有這樣的朋友？是的，減少外出就餐，不再去買昂貴的衣服和包包，購(gòu)物前會(huì)做攻略看測(cè)評(píng)，不再盲目仰望海外品牌，也不會(huì)盲目跟風(fēng)，對(duì)優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)品牌會(huì)報(bào)以更多的信賴。

日本名古屋Maker's Pier里的公共設(shè)施

看似“消費(fèi)降級(jí)”，但我認(rèn)為卻是面對(duì)消費(fèi)價(jià)值觀，愈發(fā)趨于冷靜，變得目標(biāo)更明確，更清楚自己真正需要什么和想要什么，這是一種“消費(fèi)觀念”的進(jìn)步。

每個(gè)人，都可以在自己夠得到的能力范圍內(nèi)，推崇個(gè)人喜好的消費(fèi)價(jià)值觀，并通過(guò)消費(fèi)得到自洽，平衡生活狀態(tài)。

有的人追求極簡(jiǎn)主義、舒適至上，有的人喜歡Y2K，辣妹暗黑，還有人選擇回歸“老錢風(fēng)”......社會(huì)的審美觀也在不斷變化，每個(gè)人對(duì)生活會(huì)有更多的理解。

更多元的消費(fèi)理念下，也讓每個(gè)人都有自己喜歡去的那些線下商業(yè)空間。日本過(guò)去二十多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，哪怕是經(jīng)濟(jì)下行期，依然會(huì)有“賣”得好的產(chǎn)品，受歡迎的品牌以及賺錢的企業(yè)。

而相比僅僅只有我們10%左右人口規(guī)模的鄰國(guó)日本，中國(guó)的市場(chǎng)足夠龐大，大到未來(lái)一定會(huì)讓“更多元”的消費(fèi)選擇，找到屬于他們的客戶。

北京中糧祥云小鎮(zhèn)

2、所謂的“細(xì)分市場(chǎng)”，才剛剛開(kāi)始

接著上述結(jié)論，再想來(lái)聊聊“細(xì)分市場(chǎng)”。同樣也是在第三消費(fèi)時(shí)代到第四消費(fèi)時(shí)代的過(guò)渡期里，日本涌現(xiàn)了非常多滿足細(xì)分市場(chǎng)的品牌和業(yè)態(tài)。

我認(rèn)為，這是一種更“成熟”的消費(fèi)社會(huì)。

“我們所追求的，不應(yīng)該僅僅是“效率”或“進(jìn)化”，而是開(kāi)始追求從 “活著本身”得到 “充實(shí)”。從物質(zhì)到人，可以推測(cè)，第三消費(fèi)社會(huì)的消費(fèi)是以物為中心的，但是隨著人們進(jìn)入第四消費(fèi)社會(huì)，這個(gè)重心將會(huì)從單純的物質(zhì)轉(zhuǎn)移到真正的、人性化的服務(wù)上去。”

——《第四消費(fèi)時(shí)代》p159

都知道日本的細(xì)分領(lǐng)域近乎到“變態(tài)”?，F(xiàn)在回頭看看，也非常能理解了，比我們要早幾十年進(jìn)入老齡、少子、單身社會(huì)。那我們?nèi)缃窨吹降?，也的確是人家早已走過(guò)的路。

我們過(guò)去做“大而全”，是因?yàn)榇H影響下帶來(lái)了足夠多的年輕家庭，為了一站式解決所有問(wèn)題，吸引足夠“厚”的客戶群體，大而全的mall進(jìn)入了最黃金的發(fā)展周期，這同時(shí)也代表了風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相對(duì)越低。

未來(lái)的人口結(jié)構(gòu)趨勢(shì)變得不可逆，比如現(xiàn)在或許會(huì)看不太懂的只賣單一SKU的品牌，在未來(lái)可能就會(huì)得到更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)。

這也是我們看到的行業(yè)進(jìn)步，只針對(duì)具有某類特征的客群（不局限于年齡，而是消費(fèi)喜好），非常垂直領(lǐng)域的商業(yè)，就如百聯(lián)ZX，本質(zhì)上都是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品，也就是十幾年前的“專業(yè)市場(chǎng)”。 

Mars Mart火星寵物超市@北京THE BOX

再比如最近的寵物話題，寵物友好在國(guó)內(nèi)真的還只是剛起步，除了硬件規(guī)劃、寵物友好動(dòng)線、寵物服務(wù)類店鋪外，給寵物主提供更多的剛需選擇，也是未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)得到的新鮮事物。

像大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)里有寵物酒店，主人出差旅游的時(shí)候可以直接在機(jī)場(chǎng)寄養(yǎng)寵物，坐飛機(jī)回來(lái)的時(shí)候，可以在機(jī)場(chǎng)直接接回“毛孩子”。地鐵里看到提供寵物殯葬服務(wù)的公司廣告。 

日本在最近20年里，由于價(jià)值觀和家庭觀的多樣化，即使到了中年仍然單身的生活方式不再罕見(jiàn)。

根據(jù)45～49歲和50～54歲的未婚率的單純平均來(lái)計(jì)算，“截至50歲的未婚率”，男性為28.3％，女性為17.9％。這個(gè)數(shù)據(jù)在2000年時(shí)，男性為12.6％，女性為5.8％。

說(shuō)到老齡經(jīng)濟(jì)、單身經(jīng)濟(jì)， 十年二十年后的中國(guó)，恐怕又會(huì)形成新一輪龐大的消費(fèi)人口群體，本質(zhì)上也是家庭，只不過(guò)是一種“新family”形態(tài)下的“家庭”。

一切都是在圍繞著“人”的變化?；趫?chǎng)景的細(xì)分，產(chǎn)品的細(xì)分，服務(wù)的人性化，我們還有非常廣闊的發(fā)展空間。

深圳 PAW HUB

3、未來(lái)的產(chǎn)品，會(huì)越做越“小” 

再繼續(xù)往下聊，正是因?yàn)樾枰獫M足不同細(xì)分領(lǐng)域的需求，相對(duì)應(yīng)的各類“產(chǎn)品”也會(huì)越做越“小”。

這個(gè)概念或許不完全針對(duì)規(guī)模，更可能的是在于所面對(duì)的消費(fèi)群體。

“從概念上來(lái)說(shuō)，第四消費(fèi)時(shí)代是對(duì)物質(zhì)優(yōu)先時(shí)代的批判，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)再人格化（回歸人性）。比起物質(zhì)上的富足，更加重視人與人的鏈接所帶來(lái)的價(jià)值。因此，那些個(gè)人經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立商店，會(huì)比連鎖門店更加受歡迎。

此外，第四消費(fèi)時(shí)代重新接受、認(rèn)可了傳統(tǒng)的生活方式。越來(lái)越多人喜歡去獨(dú)立商店購(gòu)物；用買來(lái)的東西或自家院子里采摘的原材料腌制泡菜、制作梅子酒、制作味噌。

——《孤獨(dú)社會(huì)》p228”

商品在變小，店鋪也在變小，小規(guī)模非標(biāo)商業(yè)也能找到適合自己的發(fā)展路徑。把那部分核心用戶服務(wù)好，做精細(xì)化垂類領(lǐng)域，針對(duì)一類社群的集合店，只賣一種產(chǎn)品和SKU的品牌，如售賣單身經(jīng)濟(jì)的食品。

因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)足夠龐大，大到不同的城市存在不同消費(fèi)趨勢(shì)差異，而同一個(gè)城市里的不同區(qū)域，或許也有截然不同的市場(chǎng)需求。

未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)就是要讀懂無(wú)數(shù)個(gè)身邊的故事，“小而專(一類)”的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目一定會(huì)越來(lái)越受到重視，只要有好的土壤和標(biāo)桿樣板。

同樣，未來(lái)的社區(qū)商業(yè)，一定也會(huì)像過(guò)去的大商業(yè)一樣，針對(duì)不同社區(qū)屬性和人群特征，出現(xiàn)不同的分級(jí)。

鴻壽坊@上海

4、“精神消費(fèi)”正在靠前  

土味視頻，快餐文化，直播打賞的火爆造就出一種文化，精致感、品質(zhì)生活、治愈療愈又形成了另一種文化。如果社會(huì)變成了以感受文化的魅力而不是金錢為導(dǎo)向后，會(huì)不會(huì)帶來(lái)更多向好的生活方式？

書(shū)影音、看劇、看展，如今已經(jīng)是部分一線城市消費(fèi)者們的日常，正是因?yàn)橛?strong>提供（玩）這些內(nèi)容的那群“人們”，有這樣的土壤，推動(dòng)并形成市場(chǎng)的循環(huán)、交流與互動(dòng)。

LV蘇州河城市快閃

最近LV在上海搞的品牌活動(dòng)，從理解城市文化的角度，去提升品牌和城市與人的鏈接，去找共鳴。包括今年上半年，各種售賣書(shū)籍、文化類產(chǎn)品；我還觀察到洛克外灘源、上生新所這些項(xiàng)目里，那些街頭戲劇正在被更多國(guó)人所理解、接納；

除了全國(guó)各地各類演出，上海、杭州、寧波、蘇州......越來(lái)越多的城市在重視起，對(duì)文化館、藝術(shù)館、音樂(lè)廳的建造與內(nèi)容輸出。

提升需求層次需要提升人的認(rèn)知，人的經(jīng)濟(jì)水平，誰(shuí)都不愿意看到永遠(yuǎn)是低端供應(yīng)，惡劣競(jìng)爭(zhēng)，短期發(fā)展的局面。

從文化認(rèn)同到文化自信，離不開(kāi)“精神消費(fèi)”?！熬裣M(fèi)”也會(huì)愈發(fā)成為這個(gè)時(shí)代重要的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)之一。

上海城市規(guī)劃館內(nèi)模型

5、環(huán)保與可持續(xù)，會(huì)帶來(lái)更多城市更新機(jī)會(huì) 

前幾天看到有個(gè)說(shuō)法，說(shuō)冬天吃冰激凌是一種不環(huán)保的行為，因?yàn)檫^(guò)度用電......

“由于環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，人們對(duì)更換新物品的需求也會(huì)降低，可能有的企業(yè)不看好這樣的情況。但是由于消費(fèi)者寧愿花高價(jià)購(gòu)買更耐用的物品，所以回應(yīng)消費(fèi)者的這一要求，也是企業(yè)的一項(xiàng)使命?！兜谒南M(fèi)時(shí)代》p138”

上海街頭今年也出現(xiàn)了一些賣環(huán)保循環(huán)概念的店鋪。今年五月我在香港考察后的心得也寫過(guò)，全民環(huán)保意識(shí)的貫徹，某種程度上就是更現(xiàn)代化的社會(huì)普遍接受的觀念和價(jià)值觀，背后體現(xiàn)的是一種社會(huì)的進(jìn)步。

使用二手衣物、讀二手書(shū)、舊物循環(huán)會(huì)被更多大眾接受，全民環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)，從垃圾分類開(kāi)始。企業(yè)的ESG理念，也不再是財(cái)報(bào)上的“必備談資”，而是真正落實(shí)到實(shí)處的產(chǎn)品理念和舉措。

改造更新項(xiàng)目-嘉里合集@上海

比如，現(xiàn)在的歐洲普通人的生活，和日本、美國(guó)相比就要樸素得多。首先不會(huì)出現(xiàn)女高中生拿著路易威登的錢包的情況，人們還住在一百年前建造的房屋中，使用著一百年前的舊家具。

即使是在美國(guó)紐約等大城市中，將百年老屋改造后繼續(xù)使用，而不是將其消平重建的情況也是很普通的。就算是有名的建筑物，一旦老舊了也難逃一拆。無(wú)論是城市還是建筑，都僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)原理重復(fù)著拆除一重建的循環(huán)，人們很難獲得一個(gè)能夠安穩(wěn)地過(guò)簡(jiǎn)約生活的環(huán)境。

——《第四消費(fèi)時(shí)代》p139

再來(lái)聊下城市更新這個(gè)話題，上海這種高度城鎮(zhèn)化的地方，早已進(jìn)入存量時(shí)代了，未來(lái)每年新增的商業(yè)供應(yīng)里，老物業(yè)的改造更新會(huì)是個(gè)重要來(lái)源。

環(huán)保與可持續(xù)理念下，未來(lái)城市里一定會(huì)是遍地二、三十年以上歷史的“老項(xiàng)目”更新改造。還是前述的觀點(diǎn)，一切都在“變小”，在沒(méi)有大拆大建的成熟社區(qū)中，如何去改造一處“老”項(xiàng)目，這本身就是個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。

商業(yè)領(lǐng)域的更新，全國(guó)各地已經(jīng)有不少案例，但針對(duì)公寓、辦公、園區(qū)等各種類型的物業(yè)，未來(lái)的更新場(chǎng)景會(huì)更多。

而有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、工程、內(nèi)容、改造開(kāi)發(fā)模式、參與主體等等相對(duì)應(yīng)的那套在新物業(yè)開(kāi)發(fā)層面已經(jīng)相對(duì)成熟的體系或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)還遠(yuǎn)未形成。

上生新所@上海

6、共享、利他與社群 

在日本，“共享”趨勢(shì)在第四消費(fèi)時(shí)代到來(lái)時(shí)就出現(xiàn)了。很有意思的是，我們看中國(guó)在當(dāng)下已經(jīng)出現(xiàn)了幾類消費(fèi)時(shí)代特征的交錯(cuò)混合，其中就包括“共享經(jīng)濟(jì)”。

“正因是個(gè)人主義才有利他性，共享意識(shí)的價(jià)值觀并不要求自己異于他人，反而更多地追求和他人之間的聯(lián)系。也就是說(shuō)，不是向他人展示或炫耀自己的獨(dú)特之處，而是去尋找和他人的共通之處，并以此為媒介創(chuàng)造和他人的新的聯(lián)系。

——《第四消費(fèi)時(shí)代》p115”

共享單車、雨傘、滴滴、Airbnb等等，甚至我們的“偉大發(fā)明”共享充電寶！國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)起步不算晚，只是有些產(chǎn)品并沒(méi)有在最初存活下來(lái)，比如共享服裝。個(gè)人覺(jué)得，不一定完全是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，而是在于彼時(shí)的消費(fèi)觀念，共享意識(shí)還未被完全“普及”和接納。

為什么十年前的小紅書(shū)和今天的她幾乎換了個(gè)內(nèi)核，十年后的小紅書(shū)，非常精準(zhǔn)地切到了“利他”這個(gè)錨點(diǎn)。基于嚴(yán)格的社區(qū)公約要求，來(lái)自每個(gè)個(gè)體，每個(gè)人的真實(shí)分享變得更為可貴，本質(zhì)就是“利他”，然后是共享，再接著就是社群。

大阪梅田站-真正的TOD

“第四消費(fèi)時(shí)代倡導(dǎo)的人與人的鏈接、互助等價(jià)值共享的思想，在疫情的推動(dòng)下得到普及。

——《孤獨(dú)社會(huì)》p185”

說(shuō)到這個(gè)趨勢(shì)，互助、共享的價(jià)值觀，是會(huì)催生許多傳統(tǒng)行業(yè)的變革的，從底層邏輯上的改變，到相應(yīng)的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、內(nèi)容，都會(huì)徹底顛覆。

未來(lái)的時(shí)代，我們對(duì)價(jià)值的判斷可能不再拘泥于通過(guò)物質(zhì)和服務(wù)的消費(fèi)來(lái)獲得滿足，而是通過(guò)消費(fèi)人和人之間的關(guān)系是否可以建立并持續(xù)。

共享社區(qū)這個(gè)詞，看著很近，但恐怕還是個(gè)尚未被準(zhǔn)確定義的概念，這里面涉及到的是一個(gè)立體社區(qū)的構(gòu)建，有人，有場(chǎng)景，有各種功能，有消費(fèi)，最重要的是有生活。

開(kāi)發(fā)商其實(shí)可以在這方面多研究研究有意思的產(chǎn)品。

Maker's Pier@名古屋

7、做真正的“無(wú)界社區(qū)” 

共享的本質(zhì)在于，它是完全內(nèi)發(fā)的，而不是外部強(qiáng)制的結(jié)果，因此，如何創(chuàng)造更多共享的機(jī)會(huì)，打造真正的“無(wú)界”社區(qū)，恐怕是其中一個(gè)方式。因?yàn)槿藗兛梢曰ǜ嗟臅r(shí)間鏈接在一起。

說(shuō)起這個(gè)問(wèn)題，我想聊回我的老本行——房地產(chǎn)。居住、辦公、消費(fèi)，這些圍繞“人們”生活的各個(gè)場(chǎng)景，或許是該有一套面向未來(lái)的全新組合。對(duì)于住宅、寫字樓、商業(yè)購(gòu)物場(chǎng)所，針對(duì)新的消費(fèi)時(shí)代，到底還能怎么做？

還是先來(lái)一些摘抄。

“在處于消費(fèi)社會(huì)最終階段的第四消費(fèi)社會(huì)的日本，隨著老齡化問(wèn)題的加深，人們的追求對(duì)象從帶來(lái)滿足感的物質(zhì)，漸漸轉(zhuǎn)移到帶來(lái)人生意義的事情上?；蛟S今后能扭轉(zhuǎn)企業(yè)銷售下降趨勢(shì)的仍然是共享性經(jīng)濟(jì)。

而我們不能單純把共享型經(jīng)濟(jì)看作是減少企業(yè)銷售額的模式，而是把它作為扭轉(zhuǎn)銷售額減少的趨勢(shì)，創(chuàng)造新的銷售收入的模式看待。

——《第四消費(fèi)時(shí)代》p198-199”

頓時(shí)覺(jué)得格局打開(kāi)了。目前的消費(fèi)者，在自身可承受的范圍內(nèi)，不再追求“快感”，而是追求消費(fèi)帶來(lái)的“愉悅感”。

作為企業(yè)，是不是也應(yīng)該嘗試去考慮，當(dāng)人口特征呈現(xiàn)比較明顯的變化趨勢(shì)，代際變化下新的消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨時(shí)，能做哪些事兒來(lái)創(chuàng)造更多的“愉悅感”？

比如在令無(wú)數(shù)打工人深惡痛絕，是一座城市交通治理這一永恒難題上的通勤問(wèn)題，如何更有效率地工作、更有質(zhì)量的生活，樓上居住樓下辦公+商業(yè)，公園、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)活動(dòng)中心，每一處都沒(méi)有嚴(yán)格的邊界感，未來(lái)的城市里，就是由無(wú)數(shù)個(gè)無(wú)界社區(qū)所組成。

大版 SEE SEA PARK

這些社區(qū)可能有老年獨(dú)居女性社區(qū)，單身年輕人社區(qū)，寵物家庭社區(qū)，和獨(dú)居老人們共享廚房。

而當(dāng)露營(yíng)成為了生活方式之一，客廳、陽(yáng)臺(tái)是不是就留白，給予消費(fèi)者更大的居住自由度。睡覺(jué)不是只能在臥室；參與共建這件事，能否發(fā)生在產(chǎn)品交付前，因?yàn)?strong>每個(gè)人都是某個(gè)社區(qū)組成的一部分。

不得不承認(rèn)，過(guò)去三年疫情，推動(dòng)了“遠(yuǎn)程辦公&學(xué)習(xí)”的習(xí)慣養(yǎng)成，而相應(yīng)生活方式的改變，還需要更多的，既能滿足需求并能創(chuàng)造or激發(fā)新需求的產(chǎn)品出現(xiàn)，涵蓋我們衣食住行的方方面面。

這些不同的業(yè)態(tài)領(lǐng)域，邏輯其實(shí)都是相通的，怎么通過(guò)硬件的設(shè)計(jì)、軟件的規(guī)劃，適當(dāng)?shù)牧舭?，?chǎng)景的營(yíng)造，來(lái)創(chuàng)造“人們”共享與交流的機(jī)會(huì)，帶來(lái)更多的安全感與幸福感。

這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有答案，當(dāng)然可以私信交流。

上海黃浦區(qū)老社區(qū)活動(dòng)by大魚(yú)營(yíng)造

寫在最后 

陸陸續(xù)續(xù)寫了這么多，最近重讀這本書(shū)，當(dāng)下的感受還是挺深刻的。

人們對(duì)社會(huì)的感知和期待發(fā)生的變化，也反映出了時(shí)代的變化，有些人看到的是現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)規(guī)律下的淘汰，但也有人看到的，是那些能傳承下來(lái)的精神和價(jià)值觀。

消費(fèi)只是每個(gè)人日常行為的一部分，對(duì)消費(fèi)社會(huì)的研究，歸根結(jié)底還是對(duì)“人”的研究，也是我越來(lái)越覺(jué)得很有意思的方向。三浦展出生于1958年，和我的父母輩同齡，他是在40多歲開(kāi)始正式成立工作室來(lái)研究消費(fèi)社會(huì)的，希望我也可以持續(xù)觀察下去。

以上只是些個(gè)人感悟與暢想，給大家提供一些參考。記得2020年后，說(shuō)許多生意值得重新做一遍，恐怕到了2023年，又要再翻一遍了。

所以，站在當(dāng)下，洞察變化，試著找到新的機(jī)會(huì)。

一個(gè)小插曲：

在上海浦東八佰伴商圈里，有個(gè)老項(xiàng)目叫新梅聯(lián)合廣場(chǎng)，開(kāi)業(yè)17年，因?yàn)轶w量很小，所以一直依附于隔壁八佰伴的商圈輻射效應(yīng)。

記得剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候，一層全是日系類零售品牌，還有包括I.T這種，但十幾年過(guò)去了，鐵打的商場(chǎng)流水的商鋪，唯一沒(méi)換的商戶就是優(yōu)衣庫(kù)。而如今他的鄰居，也就是首層最好的展示位，已經(jīng)換成了上海本土社區(qū)烘焙咖啡店DRUNK BAKER。

作者公眾號(hào)：感性城市SCity（ID：zoffzuo）