4A景區(qū)啟用“七星湖.手機(jī)”域名，開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速度

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舉報(bào) 2023-10-28

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旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，既是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，也是?shí)現(xiàn)美好生活的重要內(nèi)容。近年來(lái)，在國(guó)家戰(zhàn)略、消費(fèi)升級(jí)等因素推動(dòng)下，文旅行業(yè)掀起數(shù)字化探索浪潮。新形勢(shì)下，文旅行業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速推進(jìn)，消費(fèi)者需求呈高品質(zhì)、多樣化的新趨勢(shì)，對(duì)文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型能力提出了更高要求。

中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳近期印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》提出了“發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景，大力發(fā)展線上線下一體化、在線在場(chǎng)相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗(yàn)”等8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，為文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基本遵循及發(fā)展路徑。

具體到落地層面，文旅行業(yè)需借助數(shù)字技術(shù)從產(chǎn)品體驗(yàn)、宣傳推廣、品牌打造等維度進(jìn)行供給側(cè)創(chuàng)新發(fā)力，讓更多用戶隨時(shí)可以奔赴詩(shī)和遠(yuǎn)方。例如，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓游客在購(gòu)買(mǎi)前、旅游中都可以獲得更沉浸式的體驗(yàn)；而微信、微博、抖音、小紅書(shū)等各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，將線下的門(mén)票、車(chē)旅、特產(chǎn)等信息推送給手機(jī)網(wǎng)民，打破時(shí)間空間限制，激發(fā)無(wú)限可能。

七星湖是一家集旅游度假、主題演藝、康養(yǎng)娛樂(lè)、生態(tài)觀光、越野探險(xiǎn)、商務(wù)會(huì)展等為一體的國(guó)家AAAA級(jí)綜合型沙漠旅游度假區(qū)，是聯(lián)合國(guó)認(rèn)定的“庫(kù)布其國(guó)際沙漠論壇”會(huì)址，較早就進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，近期又啟用了中文域名“七星湖.手機(jī)”，開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速度。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多、變化快，很容易涌現(xiàn)十億級(jí)的應(yīng)用，并成為用戶獲取信息和服務(wù)的主要途徑，尤其是文旅這種線上線下相融合的行業(yè)。從微信、微博社交類(lèi)應(yīng)用，到攜程出行類(lèi)應(yīng)用，再到抖音短視頻類(lèi)應(yīng)用，以及VR實(shí)景元宇宙應(yīng)用等等，七星湖都有開(kāi)通及運(yùn)營(yíng)，以滿足不同用戶的不同場(chǎng)景需求。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是傻大粗式的做加法，眾多的移動(dòng)應(yīng)用導(dǎo)致入口多、描述難，缺乏統(tǒng)一有效的宣傳口徑。

七星湖近期用的“七星湖.手機(jī)”域名是專(zhuān)門(mén)定位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中文域名，與訪問(wèn)“qxhly.cn”域名直達(dá)官網(wǎng)的傳統(tǒng)應(yīng)用模式不同，訪問(wèn)“七星湖.手機(jī)”域名，會(huì)直達(dá)匯集了七星湖官方微信、微博、抖音、VR實(shí)景等各種移動(dòng)應(yīng)用的H5導(dǎo)航頁(yè)，從而實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)應(yīng)用的統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一呈現(xiàn)，為企業(yè)的宣傳推廣做減法。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本意是讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理輕量化、高效化，而不是為企業(yè)增加管理負(fù)擔(dān)。

企業(yè)除了灌輸式的宣傳推廣引流外，如何讓用戶主動(dòng)客從八方來(lái)顯得同等重要，這就需要提高品牌知名度。傳統(tǒng)時(shí)代，提高文旅行業(yè)品牌知名度主要靠詩(shī)詞歌賦、歷史典故、地理常識(shí)等途徑，而數(shù)字時(shí)代需要借助被稱(chēng)為品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的“門(mén)牌號(hào)”的域名，域名在互聯(lián)網(wǎng)上的每一次傳播、露出、輸入，都是對(duì)品牌知名度的提升。對(duì)于中文用戶來(lái)說(shuō)，與品牌名保持一致的中文域名（如“七星湖.手機(jī)”、“雍和宮.手機(jī)”、“天壇公園.手機(jī)”、“喬家大院.手機(jī)”等），更容易在信息爆炸的數(shù)字時(shí)代識(shí)別、記住品牌，從而提高品牌知名度。

當(dāng)前，以文旅等行業(yè)為代表的千行百業(yè)正在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，作為數(shù)字時(shí)代品牌標(biāo)識(shí)、流量入口的中文域名，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)、開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和品牌推廣與保護(hù)的作用日益凸顯，并將越來(lái)越多地作為企業(yè)固定資產(chǎn)，為企業(yè)帶來(lái)更多價(jià)值。

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