58同城把營(yíng)銷陣地放到B站，這個(gè)硬幣我投了！
特殊時(shí)期，很多人的生活亂了套。原本打算趁著金三銀四求職的人更是亂了陣腳。
有幾年工作經(jīng)驗(yàn)，存了一些家底的人尚且還好。卻是愁壞了不少被迫在家待機(jī)且無存款的年輕人。
在家意味著沒有收入，如何能快速、高效地找到工作，順利復(fù)工，成了當(dāng)下這批年輕求職者亟待解決的問題。
58同城深度洞察社會(huì)現(xiàn)狀，貼合當(dāng)下求職難的痛點(diǎn)，順勢(shì)推出“視頻面試”等業(yè)務(wù)，提供海量的基礎(chǔ)用工崗位，極大地滿足了廣大求職者特殊時(shí)期的求職需求。
58同城的社會(huì)洞察一向很準(zhǔn)，猶記得去年夏天，58同城面對(duì)暑期求職季時(shí)機(jī)，打響了“超職季”概念，精準(zhǔn)地?fù)屨剂耸袌?chǎng)空白。而這次，在新媒體營(yíng)銷上，58同城再次走在了行業(yè)前端，主動(dòng)向Z世代靠攏，把營(yíng)銷主陣地放到了B站。讓我們來看看58同城是如何讓廣告贏得B站用戶的關(guān)注。
嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)，被粉絲們愛稱為“B站”。創(chuàng)站之初的B站可以說僅僅是二次元愛好者的“世外桃源“，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，各類文化在B站生根發(fā)芽。國(guó)內(nèi)知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商QuestMobile發(fā)布的《Z世代洞察報(bào)告》顯示，Z世代(中國(guó)90-00后)用戶突破3.69億。而在“Z世代偏愛TOP20APP”、“Z世代偏愛泛娛樂APP”兩項(xiàng)榜單中，B站均位列TOP1。
由此可見，B站是一個(gè)年輕群體的聚集地，用戶具有純度高、潛力大的特點(diǎn)，認(rèn)同感是他們極看重的屬性。所以從營(yíng)銷角度來看，B站投廣告不能自嗨，而是要從用戶視角出發(fā)。
講故事比講道理有用，如何跟Z世代溝通，58同城給出答案。
在這里首先要明白，用戶視角是什么。
用戶視角就是指假設(shè)用戶不關(guān)注、不在意、不想行動(dòng)。具體來說就是，要想讓用戶按照你的想法來行動(dòng)，就必須從用戶的大腦中找到他們真正在乎的東西。先讓用戶關(guān)注到自己的需求，提供用戶行動(dòng)動(dòng)機(jī)，他們才可能產(chǎn)生下一步行動(dòng)。
如何用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引發(fā)年輕人的共鳴，58同城這次做到了與年輕人平等溝通、懂年輕人，且融入年輕人的語音體系，尊重他們的文化。
58同城找來4位深受用戶喜愛的百萬級(jí)別以上的up主制作了相關(guān)視頻。
up主 在下哲別【一覺醒來發(fā)現(xiàn)自己變成女的，還和老媽互換了身份！】
視頻內(nèi)容充滿家庭溫馨，換身份后up主體驗(yàn)的是母親的繁雜日常。想到還在為自己工作著急卻被自己懟了好幾回的老媽，你的心中是否會(huì)會(huì)閃出一個(gè)“快速找一份工作，讓老媽放心”的念頭？
很多人對(duì)空姐的工作充滿好奇，up主福樂小哥給大家?guī)砹丝战闩训墓ぷ魅粘！?br/>
這支視頻，趣味的帶我們模擬第一視角體驗(yàn)了一次空姐的工作，up主化身空少服務(wù)奇葩客人，在把單身狗騙進(jìn)來殺的同時(shí)，up主真正想表達(dá)的是，現(xiàn)階段做你想做的工作同時(shí)，解決燃眉之急是最重要的。
第三支視頻則是外國(guó)人up韓國(guó)東東，帶來的躺贏賺錢套路。
工作首先是一種謀生手段，它可以作為現(xiàn)階段滿足生活需要，但工作更重要的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。在這一觀點(diǎn)上，十分貼合B站用戶的價(jià)值觀，容易引起共鳴。58同城通過韓國(guó)東東傳達(dá)出：敢想敢挑戰(zhàn)敢換工作，上58同城，總有適合你的那一個(gè)崗位。
這次的壓軸up主，就是枯燥的旦總朱一旦。這支視頻從員工的歸屬感出發(fā)，講訴了朱一旦非洲員工們的故事。
作為Z世代的聚集地，我們前面說B站用戶最在乎的是認(rèn)同。歸屬感其實(shí)就是價(jià)值認(rèn)同，B站的用戶通常接受過較高質(zhì)量教育，在精神、文化方面有著較高需求，并希望通過自我表達(dá)和社交行為獲得認(rèn)同感。通過多位up主的視頻，58同城傳遞出“我懂你，年輕人”的信號(hào)，轉(zhuǎn)化一定量的認(rèn)同感到自身，使Z世代在找工作時(shí)，更容易第一時(shí)間想到58同城。
除了請(qǐng)up主做的相關(guān)視頻，58同城還發(fā)起了視頻有獎(jiǎng)?wù)骷?，?fù)工大吉抽獎(jiǎng)，評(píng)論區(qū)出奇跡等活動(dòng)。
通過這一系列操作，58同城向受眾成功呈現(xiàn)了一個(gè)包容性強(qiáng)、積極融入Z世代的年輕化品牌形象。還將Z世代順利引流到58同城站內(nèi)活動(dòng)頁面，實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知品牌到互動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化。58同城做到了理解年輕人，從本質(zhì)入手，引流方式十分自然，且花樣百出，想必觸達(dá)量和精準(zhǔn)度一定有令人滿意的結(jié)果。
58同城找到俘獲Z世代心智的關(guān)鍵：Z世代喜歡的是直接有態(tài)度的表達(dá),更關(guān)注與自身相關(guān)的內(nèi)容。此次58同城提供海量就業(yè)機(jī)會(huì)，全方位滿足求職者擇業(yè)需求，以更加直接、透明的形式獲得眾多年輕求職者的青睞，一定量的緩解了特殊時(shí)期年輕群體“求職難”的問題，贏得了企業(yè)美譽(yù)。
58同城獲得了年輕潛在受眾，用戶質(zhì)量和價(jià)值穩(wěn)步提升，新的血液也為品牌帶來新的活力，想必能激發(fā)58同城更多營(yíng)銷上的想象力，筆者已經(jīng)開始期待58同城再次帶來新領(lǐng)域的探索。
本文轉(zhuǎn)發(fā)自公眾號(hào) 品牌觀察報(bào)
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