杰士邦零感：看不見的薄，守護(hù)看不見的愛
2022年5月15日，是第三十二屆全國助殘日。在這個特殊的節(jié)日之際，杰士邦很高興和大家分享，旗下零感超薄系列新裝上市，系列產(chǎn)品包裝除了視覺上的升級以外，還多了一個特殊的變化：在包裝盒的背面，有了兩排凸起的圓點——一串盲文標(biāo)識。
這串字符不算起眼，大部分人用不上，也可能注意不到。但這一次，杰士邦想嘗試追問下去：除去“大部分人”之外的“少數(shù)”，究竟是多少？
1731萬。
根據(jù)2019年5月中國盲人協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)：我國視障人數(shù)已達(dá)1731萬人。也就是說，全中國每80個人中就有一位視障者。在被冠以“少數(shù)”頭銜的背后，1731萬個具體的人，正真切生活在黑暗之中。
在看不見的世界，他們的生活與需求，也常常不被看見。作為一家兩性健康企業(yè)，我們是否可以做些什么？杰士邦品牌有三個關(guān)鍵詞：關(guān)愛、活力、創(chuàng)新。“關(guān)愛”，便是驅(qū)使我們追問與行動的原動力。
杰士邦相信，愛是所有人類最自然最基礎(chǔ)的情感。每一個人，無論身處光明還是黑暗，都向往被認(rèn)同，被尊重，被愛。一種感官的缺失，并不會影響人們對親密關(guān)系的渴望與向往。
當(dāng)視覺不再奏效時，還有其他感官可以承擔(dān)對生命的體察：雖然看不見，但愛仍可以被聽見、被觸摸、被感知。
“杰士邦零感，看不見的薄”是零感系列自2014年上市以來最為響亮的口號，日本制造的匠心之薄，一直都是各渠道最為暢銷的超薄類安全套產(chǎn)品。“零感”這一品牌名，也更具超薄功能與情感想象的雙重意境。
因此，讓零感“看不見的薄，守護(hù)看不見的愛”，便是這次關(guān)懷視障者公益營銷項目的母題。而如何結(jié)合產(chǎn)品、品類和公益，創(chuàng)新表達(dá)出一個兩性健康類企業(yè)的向善心愿，并為更廣泛的群體所感知，則是本次策劃的重中之重。
杰士邦零感超薄新包裝背面的盲文標(biāo)識
Part1: 看不見的愛，可以被聽見
播客是一種新興的、同時對視障者十分友好的媒介形式。雖然小眾，但仍聚集著一群在泛文化領(lǐng)域極具影響力，關(guān)心社會公益與進(jìn)步的人：“主播”如此，播客聽眾也同樣看重音頻內(nèi)容的深度與態(tài)度。
也因此，我們選擇了與國內(nèi)頭部音頻內(nèi)容制作方JustPod一起，攜手五檔中文精品播客——姜思達(dá)、沒理想編輯部、忽左忽右、跳島FM、Steve說，邀請他們進(jìn)行公益內(nèi)容共創(chuàng)：以安全套包裝上的盲文為引，從文學(xué)、歷史、個體經(jīng)驗等角度，聊聊藏匿于主流視角之外的，少數(shù)人的生活、需求和愛。
合作播客發(fā)布里程碑
如果2022年的內(nèi)容，還要以消費弱勢群體的苦難而博得流量，一定是不合時宜的。所以，你能很欣喜地看到，五檔中文世界的頭部播客，盡管依附于助殘日campaign這一主題之下，但大家的內(nèi)容不約而同地指向了一些更獨特的角度。
（掃碼可收聽杰士邦零感特約播客混剪預(yù)告）
5月5日，關(guān)于為盲人、視力障礙者提供便利的《馬拉喀什條約》對中國生效，中國正式成為條約的第85個締約方。也是當(dāng)天，我們邀請到了前《奇葩說》人氣辯手姜思達(dá)，在他的播客中就“安全套包裝上的盲文”聊聊從健全人視角，我們應(yīng)當(dāng)如何看待和理解視障者的生活。
節(jié)目開頭戲謔“杰士邦給我寄了一大箱安全套”，后面則從視障人士延伸到當(dāng)下的你我。 “剝奪感”，是他提到的一個非常重要的關(guān)鍵詞。疫情當(dāng)下，普通人逐漸體會到諸多不便，如出行、娛樂、社交的限制，對于視障者來說，早在他們的視覺感官出現(xiàn)障礙之后，就早已切身感受乃至習(xí)慣了。
憑借幽默詼諧又深切的思考與獨白，姜思達(dá)本期零感特約節(jié)目在上線第二天，登上小宇宙app最熱榜第二位。
（掃碼可收聽杰士邦零感×姜思達(dá)完整播客節(jié)目）
5月8日發(fā)布的第二期特約節(jié)目，來自看理想旗下文化生活類播客《沒理想編輯部》。
主播們從自身受傷拄拐經(jīng)歷聊起，探討了社會中的無障礙設(shè)計，這些便利設(shè)施看似是設(shè)計給少數(shù)人的，但最終的受益者會是所有人。即便是安全套包裝上增加的盲文凸起，對于健全人來說，也能在黑暗環(huán)境中增加觸覺感知，帶來體驗上的便利。
（掃碼可收聽杰士邦零感×沒理想編輯部完整播客節(jié)目）
《忽左忽右》作為文化沙龍類頭部播客欄目，曾連續(xù)三年榮獲蘋果年度最佳播客。在5月9日上線的合作單集中，忽左忽右深耕盲文在近代中國的發(fā)展歷史，主播程衍樑與小P一起探討了盲文體系的更迭及其現(xiàn)代化過程，背后也映照著中國近百年來的社會文明發(fā)展。
扎實硬核的內(nèi)容也收到了來自媒體與平臺的認(rèn)可：在5月15日全國助殘日當(dāng)天，忽左忽右杰士邦零感特約節(jié)目被“三聯(lián)中讀”微博推薦；5月16日被蘋果Podcast推薦為首頁第一。
（掃碼可收聽杰士邦零感×忽左忽右完整播客節(jié)目）
5月11日第四期特約節(jié)目來自中信大方出版社旗下的文學(xué)播客《跳島FM》，而這期節(jié)目也邀請到了兩位重磅嘉賓與主播進(jìn)行對談：民謠歌手、詩人周云蓬，與中國盲文圖書館信息無障礙中心主任何川，這是一場在視障這件事上最有話語權(quán)的人們的對話。
節(jié)目探討了視障者的閱讀經(jīng)驗，及描寫視障者的相關(guān)文學(xué)作品，延伸到弱勢群體在社會中所經(jīng)歷的“被觀看的暴力”。
這期特別的對談，在5月15日全國助殘日當(dāng)日被喜馬拉雅&小宇宙雙平臺推薦為首頁第一，節(jié)目發(fā)布微博被周云蓬走心轉(zhuǎn)發(fā)。
（掃碼可收聽杰士邦零感×跳島FM完整播客節(jié)目）
【Steve說】的主播Steve史秀雄，是一位知名心理咨詢師和心理學(xué)科普作者，著有《假性親密關(guān)系》，譯有《人生十二法則》，他的播客聚焦心理領(lǐng)域和個體經(jīng)驗的分享。
5月13日上線的特約節(jié)目里，Steve邀請的嘉賓朱浚溢，是臺灣師范大學(xué)心理諮商博士生，也是一位視障人士，擅長研究一些非視覺之外的體驗。
節(jié)目談話氛圍輕松又愉快，得出結(jié)論：視障不是禍，某種程度上是一種福。把皮膚當(dāng)作自己的另一雙眼睛，選擇用身體去接觸這個世界，也能給自己帶來深度滿足。
【Steve說】播客的視障聽眾也在收聽了當(dāng)期節(jié)目后，發(fā)長文表達(dá)了對“杰士邦零感包裝增加盲文標(biāo)識“的高度評價。讓我們也欣喜地收獲來自視障消費者第一人稱視角的產(chǎn)品建議。
（掃碼可收聽杰士邦零感×Steve說完整播客節(jié)目）
合作播客好評
Part2: 看不見的愛，需要被看見
線上，通過視障友好的深度播客內(nèi)容，讓品牌與受眾更好地理解與尊重視障人士的生活、需求與愛；
線下，杰士邦則通過與政府公益部門合作，走近視障人士的社會生活，并給予力所能及的幫助。
5月13日，武漢市殘疾人福利基金會、武漢市硚口區(qū)殘聯(lián)、硚口區(qū)委直屬機關(guān)工委、武漢市疾控中心艾防所黨支部與杰士邦公司，共同舉辦“黨建聯(lián)盟進(jìn)企業(yè)，助殘服務(wù)促就業(yè)”活動，三十多名視力障礙人士現(xiàn)場參與。會上，杰士邦公司為視力殘障人士捐贈生活物資，和帶有盲文標(biāo)識的零感系列安全套產(chǎn)品。
杰士邦作為國內(nèi)兩性健康行業(yè)內(nèi)首個在包裝上添加盲文的品牌，通過這一次的包裝升級，不僅是希望能為視障人士的性安全需求提供保障，更希望建立起與盲人消費群體真誠溝通和互動，并引領(lǐng)社會層面關(guān)注到視障群體的親密體驗與健康安全，為“弱勢”群體普及防艾知識、擁抱健康兩性生活作出積極引導(dǎo)。
因此，杰士邦聯(lián)合《南方人物周刊》以關(guān)懷視障者為主題，在全國助殘日當(dāng)天，發(fā)布深度特稿《在看不見的世界里，渴望被看見》。希望通過人文視角，呼吁社會對障礙群體給予更多關(guān)注，正視視障群體的情感和兩性需求。
今年5月，《馬拉喀什條約》的正式生效與助殘日的大背景下，關(guān)注少數(shù)弱勢群體的社會勢能強勁，媒體環(huán)境為殘障群體相關(guān)公益內(nèi)容帶來了更多的關(guān)注。
各級央媒黨媒，如湖北日報、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、健康時報、生命時報等均有杰士邦零感新包裝增添盲文標(biāo)識的相關(guān)報道見諸各端；
鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、消費時報、中華網(wǎng)、公益頭條及CCTV公益之聲等公益領(lǐng)域的權(quán)威媒體，也對品牌相關(guān)新聞進(jìn)行主動轉(zhuǎn)載。
總結(jié)
迄今，杰士邦的公益之路已經(jīng)走了20多年，從2008年北京奧運會、2010年廣州亞運會、2010年上海世博會、2019年武漢軍運會，到2022年北京冬奧會，杰士邦從未缺席任何重大場合與賽事，為其提供安全套產(chǎn)品作為防艾防疫保障物資。
而面向消費者的公益宣傳，也從常規(guī)的免費發(fā)放安全套，防艾公益進(jìn)校園，向年輕人群體宣傳“只要青春不要艾”，到聯(lián)合丁香醫(yī)生做更加專業(yè)的防艾公益科普，再到這一次——關(guān)注少數(shù)群體的需求，用更具人文意義的方式去拓寬公益邊界。
了解他人，并利益他人，是品牌進(jìn)入人心的基礎(chǔ)。杰士邦希望以更具人文關(guān)懷的產(chǎn)品，始終為更多人帶來關(guān)愛與便利。
播客代理商：Justpod
數(shù)英獎參賽項目說明 - Jissbon 杰士邦，品牌/廣告主
【背景與目標(biāo)】
杰士邦零感超薄系列新裝上市，系列產(chǎn)品包裝首次增添盲文標(biāo)識。作為兩性健康行業(yè)內(nèi)，首個關(guān)注到無障礙設(shè)計的品牌，杰士邦希望這一小小的改變，能真正觸達(dá)并惠及到需要它的人，于細(xì)微處守護(hù)每個人平等去愛的權(quán)利。
【洞察與策略】
正如杰士邦品牌使命所言，“以愛之名，幫助和保護(hù)我們的消費者度過親密時光，無論年齡、性別、種族、能力、宗教信仰?！碑?dāng)安全套和社會弱勢群體關(guān)聯(lián)，品牌的公益行動與傳播，需要更為周全謹(jǐn)慎的考量：我們關(guān)注“視障者與性”，但我們拒絕在過度煽情中消費苦難，更拒絕任何窺探視角而走向獵奇。
因此，從平等、尊重與善意出發(fā)，我們回到了“愛”的母題。于視障者而言，一種感官的缺失，并不會影響人們對親密關(guān)系的渴望與向往，在愛面前，人人平等——即便視覺不再奏效，其他感官仍可以承擔(dān)對生命的體察：雖然看不見，但愛仍可以被聽見、被觸摸、被感知。
巧合的是，“杰士邦零感，看不見的薄”是零感自2014年上市以來最為響亮的口號，而2022年系列全線煥新增添盲文標(biāo)識，正是用“看不見的薄”守護(hù)“看不見的愛”。這句Slogan，既將產(chǎn)品“薄”的核心賣點與包裝無障礙設(shè)計勾連起來，更將一個面向少數(shù)群體的設(shè)計為更廣泛的大眾消費者所感知，傳遞出一個兩性健康品牌的人文關(guān)懷與向善心愿，最終目標(biāo)以期喚起社會對少數(shù)群體需求的關(guān)注與理解。
【創(chuàng)意闡述】
想要取得社會層面對少數(shù)群體的關(guān)注與理解，需要真正深入且平等的對話。此時，選擇何種介質(zhì)達(dá)成對話變得尤為重要——播客，可能是最佳答案。
播客這一新興媒介以聽覺為載體，對視障者十分友好，沉浸式的收聽體驗也非常適合深度內(nèi)容的創(chuàng)作與傳播。因此，我們攜手國內(nèi)知名播客機構(gòu)Justpod，邀請五檔中文精品播客：姜思達(dá)、沒理想編輯部、忽左忽右、跳島FM、Steve說，在5月15日全國助殘日之際，邀請他們進(jìn)行公益內(nèi)容共創(chuàng)：以安全套包裝上的盲文為引，從文學(xué)、歷史、個體經(jīng)驗等多個角度，聊聊藏匿于主流視角之外的，少數(shù)人的生活、需求和愛。
同時，杰士邦也聯(lián)合權(quán)威新聞媒體《南方人物周刊》在全國助殘日當(dāng)天發(fā)布特稿《在看不見的世界里，渴望被看見》。在線上，用深度文本與播客內(nèi)容共同描繪視障群體的生活側(cè)影；而在線下，杰士邦通過與政府公益部門聯(lián)合發(fā)起捐贈，走近他們的生活并給予力所能及的幫助。
最終以期用深入記錄、書寫和對話的方式，直面他們的需求，呼吁更多人關(guān)注并正視邊緣群體的社會位置。
【結(jié)果與影響】
5月15日全國助殘日，五檔播客節(jié)目、線下活動與南周特稿完成了全部釋出，我們也收到了令人欣喜的反饋：各級央媒黨媒，如湖北日報、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、健康時報等均有杰士邦零感新包裝增添盲文標(biāo)識的相關(guān)報道見諸各端；鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、CCTV公益之聲等公益領(lǐng)域的權(quán)威媒體，也對品牌相關(guān)新聞進(jìn)行主動轉(zhuǎn)載?；顒酉嚓P(guān)內(nèi)容總曝光超300萬。
更令人驚喜的是，在各大社交媒體和播客的評論區(qū)，零感包裝增添盲文標(biāo)識收獲了許多消費者的點贊，深度內(nèi)容也引發(fā)了更多的討論與思考?；蛟S真誠是對一個廣告的最高評價，從一個小小的盲文安全套包裝開始，到對社會無障礙建設(shè)的期許愿景擴散到了每一個普通人的心中，便是對品牌公益行動和傳播最好的注解。
項目信息
終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）
營銷單元-體驗營銷類
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洞察角度有創(chuàng)意且新穎 -
替殘疾人士考慮周全，思路新穎。
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用對盲人的關(guān)愛，聯(lián)結(jié)播客媒介，觸達(dá)盲人群體的同時，也對普通人群傳遞了品牌的主張。非常棒！
公益單元-非營利組織類
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難得而細(xì)微的洞察，尤其是這個“看不見的”，準(zhǔn)確的切入點，即達(dá)成了公益事件又樹立了品牌高度。 -
觸感對于大多數(shù)人是感官之一，但對于某些群體來講，是和外界信息交流的唯一方式。借助這個切入點，突出了觸感的重要性，也體現(xiàn)了品牌從關(guān)注用戶，到關(guān)注人 -
“看不見的薄”守護(hù)“看不見的愛”。是實實在在地用設(shè)計改變一部分群體生活。
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