地下城堡2 五周年紀(jì)念片：來自官方的吐槽
6月2日，《地下城堡2》迎來了五周年（iOS是6周年）！那么在玩家心里，《地堡2》是款什么樣的游戲呢？基于此，我們?yōu)槔做螒蛑谱髁艘恢А?strong>官方自嘲”的走心短片。
影片中，是官方對(duì)自家產(chǎn)品的各種吐槽。但說是自嘲，卻用欲揚(yáng)先抑的手法，凸顯了游戲的一系列核心賣點(diǎn)，從而提升了玩家對(duì)游戲、對(duì)品牌的忠誠度與認(rèn)同感。
創(chuàng)意怎么來？
我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)（貼吧、taptap、b站），地下城堡2是一款偏小眾的游戲，它不像市面上主流的游戲，以炫酷畫面、華麗人設(shè)、上手簡(jiǎn)單作為賣點(diǎn)，反而有一定的游戲門檻，較為硬核。
因此，粉絲便常自嘲式吐槽地下城堡2高門檻、畫面單調(diào)等元素，但同時(shí)也對(duì)客服等服務(wù)人員贊賞有加。于是，我們以此作為創(chuàng)意的切入點(diǎn)，將主題定為官方工作人員對(duì)自己游戲的抱怨與自嘲，選取了玩家比較高頻吐槽的一系列內(nèi)容，結(jié)合到影片里，拍攝一支偽紀(jì)錄片風(fēng)格，以吐槽為主，同時(shí)又腦洞滿滿的片子。
影片的誕生
影片選取了三個(gè)和游戲玩家最具關(guān)聯(lián)度的職位，即品牌部的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、客服，通過采訪他們，進(jìn)而有效傳遞品牌情懷與賣點(diǎn)。
1.運(yùn)營(yíng)
由于很多玩家曾吐槽游戲的畫面太黑，所以運(yùn)營(yíng)部分開頭便埋了梗。
只見運(yùn)營(yíng)拿著手電照屏幕，并在工位旁邊擺蠟燭。
采訪：你覺得地堡2是一款什么樣的游戲呢？
吐槽：這真的可以說嗎？地堡廣告實(shí)在是太太太難做了！
你看別人家游戲......
福利巨上頭
英雄超好看
大牌聯(lián)動(dòng)現(xiàn)經(jīng)典
而我們呢，還是多送玩家“蚊子腿”吧
好吧
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品部分則選用素人出演，讓地下城堡2項(xiàng)目組幕后的工作人員本人出鏡，以賦予影片更高的真實(shí)度。
采訪：你覺得地堡2是一款什么樣的游戲呢？
吐槽：認(rèn)真的嗎？我覺得我們游戲玩法也太單調(diào)了！
你看別人家游戲......
工會(huì)、系統(tǒng)雙倍加成
掛機(jī)放置，輕松躺贏
好友開黑，激情語音
而我們呢，總在策略和看臉中反復(fù)團(tuán)滅，城主都說太費(fèi)腦子啦
3.客服
最后的客服部分，回歸到了感人、走心的氛圍中，通過展現(xiàn)客服真實(shí)的工作狀態(tài)，來打動(dòng)玩家，也為升華影片做足鋪墊。
采訪：你覺得地堡2是一款什么樣的游戲呢？
吐槽：這是可以說的嗎？地堡客服做的我太心累了！
別人家客服是
全程人工智能
上班還能順便談個(gè)戀愛
而我們呢
好吧
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