零售通品牌煥新，探索小生意的大意義

數(shù)英評(píng)分

收藏 評(píng)論

舉報(bào) 2020-10

掃描,分享朋友圈

在我們所居住的生活社區(qū)里，常常能在街頭巷尾看見像是“鄰居”一樣的小雜貨鋪。對(duì)于很多人來說，這樣的“夫妻老婆店”是令人倍感安心的存在，每當(dāng)生活中出現(xiàn)“燃眉之急”的時(shí)候，總是能在店里及時(shí)地找到所需的一切。然而由于缺乏現(xiàn)代的經(jīng)營理念，“憑經(jīng)驗(yàn)和直覺做生意”漸漸變得難以持續(xù)，并面臨著巨大的生存壓力。零售通正是在這樣的情境下誕生的“解決方案”。通過打造數(shù)字化渠道分銷體系，零售通以開放平臺(tái)的角色，起到了全面提升品牌商、經(jīng)銷商以及百萬小店經(jīng)營能力的作用。

作為阿里新零售業(yè)務(wù)的代表之一，零售通持續(xù)推動(dòng)著渠道數(shù)字化變革，目前已經(jīng)完成物流、支付、數(shù)字化運(yùn)營三大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。未來，零售通也將依托自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，讓品牌商能夠直接高效地捕捉到市場(chǎng)的變化，同時(shí)讓百萬小店的經(jīng)營變得更加智能，真正做到“讓小店沒有難做的生意”。

業(yè)務(wù)上的飛速增長與轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)零售通的品牌建設(shè)提出了新的要求，從品牌的角度，零售通到底意味著什么，零售通品牌對(duì)于不同受眾的價(jià)值什么？零售通品牌戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是什么？零售通品牌與子業(yè)務(wù)單元品牌應(yīng)該如何架構(gòu)……這些答案是不清晰的，也是需要梳理的。

我們聯(lián)合Siegel+Gale，對(duì)品牌的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的審視，通過零售通整體品牌策略梳理、視覺煥新和品牌升級(jí)戰(zhàn)役，統(tǒng)一品牌受眾認(rèn)知，完善品牌架構(gòu)體系，指導(dǎo)品牌傳播策略，并以全新的品牌形象讓這“小小的生意”煥發(fā)出“大大的意義”。

從品牌商、經(jīng)銷商到小店店主以及廣大的消費(fèi)者，零售通品牌的受眾幾乎涵蓋了商品流通鏈路的所有參與者，找到能夠與不同受眾進(jìn)行深層聯(lián)結(jié)的方式是零售通品牌建設(shè)的成功關(guān)鍵。如何才能為零售通打造出上下統(tǒng)一、與受眾高度相關(guān)、具有行業(yè)引領(lǐng)性的品牌呢？在品牌梳理過程中，我們通過品牌表現(xiàn)的一致性、相關(guān)性、引領(lǐng)性三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，審計(jì)品牌商和小店主眼里的零售通品牌，從而梳理零售通品牌發(fā)展和品牌定位的方向。我們基于零售通“賦能百萬商店、打造智能社區(qū)，服務(wù)億萬居民”的企業(yè)愿景，以及“服務(wù)每家店，只為每個(gè)家”的的企業(yè)使命，推導(dǎo)和梳理出零售通智享其成的品牌定位方向，以及品牌內(nèi)涵、品牌價(jià)值、品牌個(gè)性、品牌溝通調(diào)性、基于不同人群的品牌價(jià)值等，同時(shí)進(jìn)行了零售通品牌的視覺形象煥新升級(jí)，并借助發(fā)布會(huì)的契機(jī)進(jìn)行了品牌煥新激活。

以“服務(wù)每家店，只為每個(gè)家”作為創(chuàng)意原點(diǎn)，零售通的品牌標(biāo)識(shí)使用親和而穩(wěn)重、簡(jiǎn)潔而靈動(dòng)的視覺語言，強(qiáng)調(diào)了自身積極敢為、真誠共情和創(chuàng)新開放的品牌個(gè)性，同時(shí)突出了數(shù)字化一站式平臺(tái)的屬性。品牌標(biāo)識(shí)的上側(cè)使用具象的“雨棚”作為主要視覺符號(hào)，強(qiáng)調(diào)了品牌為不同的生意伙伴提供專業(yè)可靠的經(jīng)營幫助以及溫暖貼心的服務(wù)感受。品牌標(biāo)識(shí)下側(cè)的數(shù)據(jù)線及代表貨物的方塊，則為品牌增添了連貫流通和積極向上的視覺感受，寓意零售通能夠以卓越的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，用智慧的手段促進(jìn)貨物流通，讓做好生意變得更輕松，同時(shí)借由線條和方塊形成的依托，表達(dá)出品牌致力于讓每個(gè)人的小夢(mèng)想都被實(shí)現(xiàn)的美好愿望。

零售通品牌煥新升級(jí)，將原本模糊的品牌形象梳理得更加清晰，讓“服務(wù)每家店，只為每個(gè)家”的主張更加深入人心，同時(shí)新的品牌視覺形象也更加清楚的闡釋了品牌科技和溫情兼?zhèn)涞臍赓|(zhì)。零售通以嶄新的面貌，為不同的生意伙伴帶來更輕松、更智能的經(jīng)營體驗(yàn)，成就“小的偉大”。

Alibaba LST_品牌拓展-11.jpg