全新網(wǎng)點(diǎn)觸發(fā)全新活力——根元咨詢攜手浙商銀行展現(xiàn)全新網(wǎng)點(diǎn)形象
品牌不僅僅關(guān)乎傳播，也關(guān)乎消費(fèi)者身處其中的環(huán)境。對于一家銀行來說，網(wǎng)點(diǎn)的感受是品牌體驗(yàn)不可分割的一部分。在當(dāng)今金融狀況復(fù)雜的情況下，現(xiàn)代科技與互聯(lián)網(wǎng)金融的影響也日益加劇和改變了人們對銀行業(yè)務(wù)需求。以往傳統(tǒng)型的銀行已經(jīng)不能滿足人們的需求和未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，各大銀行紛紛探索未來銀行的新網(wǎng)點(diǎn)模式，來迎合市場的變化。
致力于為客戶提供業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的品牌成長和創(chuàng)新服務(wù)的根元咨詢因應(yīng)時(shí)代的變化，幫助浙商銀行進(jìn)行新網(wǎng)點(diǎn)形象升級工作，展現(xiàn)全新的品牌形象。
原有網(wǎng)點(diǎn)形象▽
基于“擁抱新經(jīng)濟(jì)，觸發(fā)新活力”的價(jià)值主張與“大有，靈動(dòng)，煥能”的品牌特質(zhì)，浙商銀行進(jìn)行了新網(wǎng)點(diǎn)形象的設(shè)計(jì)探索。從“吸引迎接－互動(dòng)參與－業(yè)務(wù)辦理－維護(hù)關(guān)系”四個(gè)緯度進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)，并通過數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)置，來增加顧客與銀行之間的關(guān)系，從而增加更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的可能性。
新旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)－外觀▽
新旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)－營業(yè)大廳▽
新旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)－數(shù)字互動(dòng)區(qū)▽
新旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)－財(cái)富管理區(qū)▽
8月18日浙商銀行在成立十二年之際，推出了“大有，靈動(dòng)，煥能“的浙商銀行新網(wǎng)點(diǎn)原型。率先推出的原型網(wǎng)點(diǎn)分別在杭州東新支行和成都人民南路支行，隨后北京將推出旗艦網(wǎng)點(diǎn)－中心商務(wù)區(qū)支行。把設(shè)計(jì)概念真正帶進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
引人注目的外部形象簡約大氣現(xiàn)代，帶有品牌標(biāo)識的紅色形象柱，醒目的同時(shí)形成了獨(dú)特的記憶符號。24小時(shí)自助銀行服務(wù)隨時(shí)為客戶提供便利快速的金融服務(wù)。營業(yè)大廳內(nèi)舒適現(xiàn)代的環(huán)境，融合了數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)增進(jìn)與顧客的關(guān)系，使顧客有更多的機(jī)會(huì)來接銀行的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。清晰明了的內(nèi)部導(dǎo)視讓顧客方便的找到自己所需辦理業(yè)務(wù)的區(qū)域。財(cái)富管理區(qū)給予顧客充分的隱私來享受貴賓式的金融服務(wù)。
杭州東新支行實(shí)景－外觀▽
杭州東新支行實(shí)景－營業(yè)大廳▽
杭州東新支行實(shí)景－非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)▽
杭州東新支行實(shí)景－24小時(shí)自助銀行▽
杭州東新支行實(shí)景－財(cái)富管理區(qū)▽
成都人南支行實(shí)景－外觀▽
成都人南支行實(shí)景－營業(yè)大廳▽
成都人南支行實(shí)景－非現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)區(qū)▽
成都人南支行實(shí)景－財(cái)富管理區(qū)▽
新原型網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)推廣。浙商銀行正在以嶄新的形象為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值與服務(wù)，來擁抱新經(jīng)濟(jì)，觸發(fā)新活力。
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