京東開(kāi)了家「不便利店」，但不歡迎你光臨
“你永遠(yuǎn)不可能真正了解一個(gè)人，除非你穿上他的鞋子走來(lái)走去，站在他的角度思考問(wèn)題”，接到京東適老項(xiàng)目需求的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的人很默契地想到了《殺死知更鳥》里的這句話，于是團(tuán)隊(duì)再次很默契地達(dá)成一致：做一件事關(guān)養(yǎng)老需求、讓大家感同身受的事。
爸媽的不便
需要被更多的人看見(jiàn)
變老，實(shí)在不是件稱得上“方便”的事，這件事大家都知道。但以下這組“沉甸甸”的數(shù)據(jù)，想來(lái)大部分的人并不知道：約56%的老人曾在浴室摔倒；60歲以上的老人記憶力在加速減退；約15%的65歲以上老人出現(xiàn)蹲起發(fā)暈；近60%的老人膝關(guān)節(jié)退化，坐沙發(fā)難站起；60歲以上老人肌肉量驟減，提菜沒(méi)力氣；超50%的老人骨折事起夜摔傷……
變老，并不是一句簡(jiǎn)單的“老了”可以概括的事情，它囊括了一件件具體、切實(shí)、每天都在發(fā)生的細(xì)枝末節(jié)的不方便的小事。而這些不方便，沒(méi)有被看見(jiàn)，沒(méi)有被“感同身受”地感知到。
讓年輕子女
親身體驗(yàn)爸媽的不便
時(shí)值父親節(jié)，在北京大族廣場(chǎng)，隨著一聲“不歡迎光臨”的感應(yīng)器聲響之后，京東不便利店限時(shí)營(yíng)業(yè)。就如取名的一反常態(tài)，不便利店內(nèi)也不售賣商品，而是展出6組創(chuàng)意概念互動(dòng)裝置，讓子女們“穿上爸媽的鞋子走來(lái)走去”，站在爸媽的角度，真正地看見(jiàn)他們生活的不便。
在店里，你會(huì)看到“蔬菜成精”變成了啞鈴，舉起來(lái)是「菜真價(jià)實(shí)」的沉甸甸；變成了搖搖車的馬桶，坐上去就解鎖“爸爸的爸爸叫爺爺”模式；除此之外，還有躺平了就是徹底躺平了的硬控屬性沙發(fā)、一碰就會(huì)“嘿嘿嘿嘿嘿”笑的黑色空間……
這是，一坐下再難穩(wěn)穩(wěn)站起的，「馬桶搖搖椅」。馬桶變成搖搖椅，暈起來(lái)，找不著北！
這是，一陷入就難再有力氣起身的，「無(wú)限沙發(fā)」。溫馨提示：沙發(fā)有陷阱，躺平需謹(jǐn)慎！
這是一扇，找不到“芝麻開(kāi)門”密碼的門。是誰(shuí)站在家門口，卻「無(wú)鑰可依」？
這是一間，洗澡凳、拖鞋都很腳滑的浴室。遍地開(kāi)滑！腳滑的人，先擁抱地面。
這是一筐，“變身”健身器材的蔬果生鮮。做菜很老練的人，做運(yùn)動(dòng)很菜，菜大氣粗。
這是一個(gè)，需要摸黑找“出路”的全黑空間。摸黑前進(jìn)，眼前的黑不是黑，是黑黑黑黑黑。
不便利店里的這6組創(chuàng)意裝置，將居家養(yǎng)老的不便，創(chuàng)意還原展現(xiàn)，目的是讓年輕子女，親身體驗(yàn)爸媽的不便。同時(shí)，還設(shè)置了不便利貼墻等趣味互動(dòng)區(qū)域，引導(dǎo)大家互動(dòng)分享，也讓爸媽的不便，被更多的人看見(jiàn)。
#看見(jiàn)不變 才會(huì)方便#
改變，從看見(jiàn)不變開(kāi)始
從「不便利店」這一反差感創(chuàng)意概念出發(fā)，配套“京東開(kāi)不便利店”的線下創(chuàng)意事件，用年輕人喜愛(ài)的方式，進(jìn)行了一波花式痛點(diǎn)表達(dá)，引發(fā)年輕人群體對(duì)于老年人居家生活不便的注意，釋出#看見(jiàn)不便 才會(huì)方便#的品牌主張。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，此次不便利店的打法動(dòng)作，也是京東在適老產(chǎn)業(yè)布局上的又一次創(chuàng)新嘗試。
當(dāng)在不便利店體驗(yàn)過(guò)的女兒，離開(kāi)時(shí)主動(dòng)又堅(jiān)持地拿過(guò)了父親手里的菜；當(dāng)留言墻前久久無(wú)法下筆的女孩，轉(zhuǎn)頭撥通了家里的電話……我們無(wú)不激動(dòng)地感嘆著：居家養(yǎng)老的不便被看見(jiàn)了！而改變，從看見(jiàn)不便的那一刻，就開(kāi)始了。
這是京東搭把手計(jì)劃的第二年，希望這個(gè)滿懷善意的項(xiàng)目能夠迎來(lái)它的第3年、第4年……第無(wú)數(shù)年。也如搭把手計(jì)劃希望的那樣，衷心祝愿每一位老人家，都能最終住上適合老人的家。
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