優(yōu)衣庫(kù)新零售謀局，雙十一再破紀(jì)錄！

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舉報(bào) 2018-11

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在剛剛過(guò)去的雙十一中，優(yōu)衣庫(kù)憑借著對(duì)新零售本質(zhì)的把控，再一次取得輝煌戰(zhàn)績(jī)，在35秒內(nèi)銷售額破億，天貓雙十一女裝服飾類、男裝服飾類銷售均排名第一。

優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CMO吳品慧（Jalin）在接受采訪時(shí)表示：“新零售是一個(gè)很大的概念。但在每個(gè)行業(yè)，每個(gè)公司，它有不同的Business Model。這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)痛點(diǎn)是什么？客戶的饑餓點(diǎn)是什么？只有弄明白這些，我們才能做好新零售。比起新零售的‘新’，我們更重視‘零售’的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

此次雙十一，優(yōu)衣庫(kù)結(jié)合了多年來(lái)雙十一的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者消費(fèi)洞察、購(gòu)買行為及地區(qū)數(shù)據(jù)等等，通過(guò)整合網(wǎng)店與門店等舉措，將大量客戶引流至自己的500家線下商店，在提供更好的增值客戶體驗(yàn)的同時(shí)，也為線上門店帶來(lái)銷量的大幅度增長(zhǎng)。

整合門店網(wǎng)店

優(yōu)衣庫(kù)在10月上線了“掌上旗艦店一鍵隨心購(gòu)”，通過(guò)該程序打通了優(yōu)衣庫(kù)全國(guó)線下門店的庫(kù)存，展現(xiàn)商品的全部款式及尺碼，并能實(shí)現(xiàn)即看即買一鍵購(gòu)、收貨取貨隨心選等功能。線上線下融合在一起。

優(yōu)衣庫(kù)新零售謀局，雙十一再破紀(jì)錄！

多入口購(gòu)買

優(yōu)衣庫(kù)推出的掌上旗艦店是一個(gè)“多入口”，消費(fèi)者可以從官網(wǎng)、官方APP或者微信小程序進(jìn)入，滿足了各個(gè)購(gòu)買渠道的消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。

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上線數(shù)字化體驗(yàn)

優(yōu)衣庫(kù)會(huì)在中國(guó)600+家門店同步上線最新的線上線下無(wú)縫銜接的“優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字體驗(yàn)館”。線下實(shí)體店鋪與AR數(shù)字體驗(yàn)館相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上與線下的深度結(jié)合，大大提升了消費(fèi)者的門店體驗(yàn)。

優(yōu)衣庫(kù)新零售謀局，雙十一再破紀(jì)錄！

優(yōu)衣庫(kù)堅(jiān)持以商品和服務(wù)為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極整合線上與線下資源，力求為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，雙十一再創(chuàng)佳績(jī)可謂實(shí)至名歸！