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沃錢包,打造第三方支付市場(chǎng)又一黑馬!

2018年,國內(nèi)三大通信運(yùn)營商均深耕互聯(lián)網(wǎng)金融,沃錢包作為聯(lián)通支付有限公司(下簡(jiǎn)稱“聯(lián)通支付”)的核心產(chǎn)品,秉承 “創(chuàng)新、連接、合規(guī)、高效”的發(fā)展理念,落實(shí)其以微信、微博為主的全媒體整合營銷,以及從logo定制到布局O2O等品牌升級(jí)的全年市場(chǎng)策略,成為當(dāng)年第三方支付領(lǐng)域的行業(yè)黑馬,并在市場(chǎng)影響力、用戶量等方面取得了突破性成果。

那么,秀米互動(dòng)作為聯(lián)通支付的社會(huì)化媒體代理商,是如何通過系列動(dòng)作推廣沃錢包作為第三方支付平臺(tái)的行業(yè)實(shí)力和內(nèi)容生態(tài)圖景的?又是如何在短短一年時(shí)間內(nèi),整合內(nèi)外資源實(shí)現(xiàn)沃錢包用戶量和品牌形象的提升呢?

打造聯(lián)通支付日、福利周等大IP

2018年期間,沃錢包相繼打造了“聯(lián)通支付日”、福利周、會(huì)員趴等品牌大IP。通過固定的活動(dòng)時(shí)間點(diǎn),挑選核心支付場(chǎng)景,給出較大幅度的福利優(yōu)惠,形成線上全媒體渠道宣傳、線下營業(yè)廳優(yōu)惠體驗(yàn)、多平臺(tái)入口支撐的固定形式,打造全民狂歡優(yōu)惠的節(jié)日氣氛,強(qiáng)化品牌心智的同時(shí),增強(qiáng)用戶粘性,活躍老用戶,吸引新用戶。 

秀米+沃錢包,案例包裝新聞稿-417481.png

“聯(lián)通支付日”,于3月首次開展,正式上線前,就通過系列海報(bào)、尋找產(chǎn)品經(jīng)理h5等形式,整合聯(lián)通內(nèi)部媒體資源以及媒體新聞稿官宣等渠道,進(jìn)行了大范圍的預(yù)熱;在活動(dòng)當(dāng)天更是通過微博藍(lán)V聯(lián)動(dòng)、雙微KOL、海報(bào)、線下體驗(yàn)廳送優(yōu)惠等形式,使活動(dòng)極大的發(fā)酵;活動(dòng)結(jié)束后的數(shù)據(jù)長圖海報(bào)、粉絲互動(dòng)、微博微信以及其他大號(hào)的自發(fā)推廣,也極大的延續(xù)了活動(dòng)的影響力。

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據(jù)官方數(shù)據(jù)透露,僅支付日一個(gè)IP,就取得了單天交易額多次破億,日均交易筆數(shù)破百萬,全年曝光量超2億的效果!之后,沃錢包相繼打造了福利周、會(huì)員趴等IP,在惠及用戶的宗旨下,每個(gè)IP又有差異化的福利模式,可以說是承包了用戶一整個(gè)月的注意力,品牌曝光度直線上升。

創(chuàng)意5大場(chǎng)景 瘋狂足球季

在2018世界杯期間,沃錢包采用環(huán)狀營銷策略:憑借自身便捷的支付場(chǎng)景和完善的功能體系,借勢(shì)熱點(diǎn)賽事和SNH48養(yǎng)成女團(tuán)流量進(jìn)行品牌傳播,并在自媒體平臺(tái)針對(duì)核心內(nèi)容與用戶建立溝通產(chǎn)生認(rèn)可,同時(shí)線下通路與頭部資源保持一致,促進(jìn)用戶活躍度,打造閉環(huán)借勢(shì)營銷,實(shí)現(xiàn)流量噴發(fā),強(qiáng)化品牌印象和品牌媒體號(hào)召力。

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隨著賽事的推進(jìn),沃錢包推出【瘋狂足球季 沃的嘉年華】活動(dòng),通過五大創(chuàng)意互動(dòng)游戲板塊,深度綁定老用戶同時(shí)產(chǎn)生裂變對(duì)新用戶進(jìn)行拉新;將SNH48女團(tuán)與嘉年華活動(dòng)綁定,其成員分別為沃錢包錄制沃錢包個(gè)人宣傳視頻并發(fā)布,吸引一大批90、00后新生代用戶粉絲關(guān)注,視頻播放總量共計(jì)3000萬,單人平均播放數(shù)量接近400萬;微博熱門話題榜進(jìn)入7月1日小時(shí)榜第六名 總閱讀量破5000萬;而微信KOL、百人朋友圈大V分享等也帶來可觀的曝光量;還有DSP媒體開屏投放,攔截、包圍、線上廣告圍繞頭部欄目形成呼應(yīng)策略,聲量最大化引流進(jìn)入到互動(dòng)頁面與用戶溝通。

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數(shù)據(jù)顯示,僅是此次賽事期間,沃錢包投放曝光效果超一億次以上,其雙微粉絲增長均在10萬+,遠(yuǎn)超前期發(fā)布預(yù)期。

全新品牌升級(jí) 打造年輕化品牌IP

沃錢包在經(jīng)過穩(wěn)定的起步階段后,于2018年年中啟動(dòng)了品牌升級(jí)項(xiàng)目。一系列大動(dòng)作讓品牌影響力和傳播力更加深遠(yuǎn)。

整個(gè)品牌升級(jí)項(xiàng)目最重要的舉措,就是沃錢包品牌卡通形象——包嘟嘟的發(fā)布,隨之衍生推出的包嘟嘟公仔、系列表情包等周邊產(chǎn)品,更是以一種親民、可愛的方式,將沃錢包打造成更加年輕化、親民化的品牌,更符合目標(biāo)用戶的群體特征,從而極大的拓展用戶量和貼近用戶。同時(shí),包嘟嘟還通過包梯廣告、樓宇平面、機(jī)場(chǎng)廣告、KV廣告投放的形式把快樂傳遞給北京、蘇州、武漢、沈陽、天津的五城用戶,讓原本沉悶的平面廣告,在一夜之間被可愛的包嘟嘟承包了!

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升級(jí)期間,陸續(xù)推出的“一期一會(huì)”連載故事征集、“票選slogan”、“整點(diǎn)紅包雨”、“瓜分百萬紅包”、“十秒捕魚”、“年終成績賬單”等優(yōu)惠營銷活動(dòng),通過海報(bào)造勢(shì)、創(chuàng)意h5小游戲、福利大獎(jiǎng)等吸引粉絲參與活動(dòng)。

此外,10月末往返京滬的沃錢包號(hào)主題高鐵于上海虹橋站首發(fā),同時(shí)舉辦的沃錢包專列發(fā)車儀式還邀請(qǐng)了第一億位用戶出席并發(fā)言。之后便通過為期3個(gè)月“沃錢包號(hào)大轉(zhuǎn)盤,百萬豪禮轉(zhuǎn)不停”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),與往返京滬來自五湖四海的乘客進(jìn)行了深度互動(dòng)。

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在與新老用戶趣味性、持續(xù)性、情感性的多元互動(dòng)中,將品牌形象、核心產(chǎn)品進(jìn)行了全面深入的推廣,也極大的強(qiáng)化了品牌與用戶的親密度和好感度。

 完善媒體矩陣搭建 全媒體整合營銷

通過雙微運(yùn)營,提升品牌聲量,提升粉絲量級(jí)

服務(wù)時(shí)間:2018年3月初-2019年2月底

服務(wù)內(nèi)容:沃錢包雙微運(yùn)營+PR稿件撰寫發(fā)布

服務(wù)效果:雙微平臺(tái)粉絲達(dá)到224W+、粉絲增長率為564%,微信單篇閱讀最高達(dá)10W+

各項(xiàng)KPI超指標(biāo)完成

抖音賬號(hào)建立布局并啟動(dòng),重點(diǎn)新媒體投放將品牌升級(jí)推向高潮

量身定制營銷策略 落實(shí)到位成果顯著

這一年,在秀米互動(dòng)的加持下,沃錢包通過全新品牌定位,刷新品牌傳播力度,極致打造品牌聲量,在以微信、微博為主的全媒體整合營銷戰(zhàn)役中,取得了多方面的突破性成果:

首先,沃錢包APP用戶量從年中的五千萬左右,于10月就成功破億,聯(lián)通支付日單天交易額逐步提升,3次破億,日均曝光量2380萬次,全年交易筆數(shù)達(dá)1058萬;

其次,在品牌力、百度、微博、微信各項(xiàng)指數(shù)均呈幾何倍數(shù)增長。沃錢包一躍成為眾所周知的第三方支付行業(yè)黑馬,其營銷方式更是引發(fā)同類競(jìng)品的跟風(fēng)模仿;官方微信公眾號(hào)粉絲從30萬+增長到100萬+,頭條閱讀數(shù)從2萬+增長到10萬+;官方微博粉絲從19萬增長到90萬+;僅世界杯期間,沃錢包的百度、微信指數(shù)的增長率都是89.5%,而微博指數(shù)增長率高達(dá)222%。

此外,聯(lián)通支付在“第九屆中國移動(dòng)支付年會(huì)暨金融科技創(chuàng)新峰會(huì)”榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”和旗下沃錢包榮獲“明星平臺(tái)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng);沃錢包在IFPI第十屆金融科技決策者大會(huì)入選 “中國FinTech獨(dú)角獸Top20”;除了行業(yè)領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng),還跨界在第七屆社交網(wǎng)絡(luò)營銷金蜜蜂獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮上榮獲最佳整合營銷類案例類銅獎(jiǎng)。

縱觀一整年的營銷戰(zhàn)役,沃錢包整合內(nèi)外部資源,既有內(nèi)部資源的聯(lián)動(dòng),也有外部線上線下、媒體資源的跨界合作,還有用戶粉絲圈層互動(dòng),同時(shí)確保營銷節(jié)奏分明、層層遞進(jìn)配合。最終通過多維度資源整合、全媒體布局、多元?jiǎng)?chuàng)意玩法,其在第三支付市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的突圍,贏得一個(gè)良好的開局。

項(xiàng)目信息

營銷機(jī)構(gòu)

Social Media Agency 社交媒體代理商
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