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玩具品牌jELLYCAT 越漲價(jià)賣得越好,只因夠療愈

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舉報(bào) 2023-12-05

先請大家來答題:

在高高飄揚(yáng)的反消費(fèi)主義大旗下,什么東西沒什么實(shí)用性,還敢連年漲價(jià),漲了還能次次賣斷貨?

答案就是——jELLYCAT毛絨玩偶。


一、還在沖年末KPI?
賣玩具的jELLYCAT安心度假了

今年雙11,幾乎所有的品牌都在忙前忙后,價(jià)格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)打得飛起。但是,除了jELLYCAT。

這個來自英國的毛絨玩具品牌,心態(tài)特別放松。放松到完全不參與任何降價(jià)活動,只意思性地送了點(diǎn)明信片、筆記本等周邊。簡直是要實(shí)惠有脾氣,要誠意有脾氣啊~

一位jELLYCAT粉絲的錢包發(fā)出尖叫
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(來源:小紅書)

面對消費(fèi)者捂緊的錢包和平臺們“低價(jià)、低價(jià),再低價(jià)”的策略,jELLYCAT也非常硬氣,不僅不為所動,反而價(jià)格來了個三級跳。

感受一下,一個49厘米的玩偶熊從年初的369元,雙11漲到超469元,部分爆款漲幅更高(統(tǒng)計(jì)于淘寶官方店鋪)。橫向比較了一下,jELLYCAT現(xiàn)在的大多數(shù)產(chǎn)品,比迪士尼當(dāng)家花旦“川沙妲己”都貴。

網(wǎng)友咆哮:玩具變理財(cái)產(chǎn)品

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(來源:小紅書)

然而,就是在這種情況下,一位從事相關(guān)工作的朋友告訴我,jELLYCAT全年業(yè)績指標(biāo)在第三季度就完成了。

第!三!季!度!就!完!成!了!此時(shí)有多少市場營銷人留下了羨慕的眼淚?

不做市場的,可能不知道這句話的殺傷力有多大。

要知道,盡管不同品類的銷售旺季各有不同,但是囊括雙11、雙12、圣誕元旦等頂級購物節(jié)點(diǎn)的第四季度都是絕對的重中之重,擔(dān)起了年度業(yè)績指標(biāo)的半壁江山。

提前一個季度完成,且跳過的還是Q4。這意味著,當(dāng)別的品牌都在沖年終銷量的時(shí)候,jELLYCAT早就上岸,悠閑喝下午茶去了;就算是從現(xiàn)在開始一件不買、閉店、員工全部去度假,年終獎也能照拿。

什么是幸福?這就是幸福!


二、IP+玩具
玩具品牌們,今年都挺幸福的

作為毛絨玩具中的頂流,jELLYCAT在社交媒體上擁有大量“信徒”。

近年來的漲價(jià)策略,雖然讓年輕人頗有微詞,但掏錢的時(shí)候還是又快又猛。

動物系列,還有植物系列、日常生活用品系列、食物系列、花卉盆栽系列等幾乎上新一款就買爆一款。邦尼兔、活潑茄子等“常青樹”IP每年都能給jELLYCAT創(chuàng)造大量業(yè)績。

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年輕人形容,“買jELLYCAT容易上癮”“買過一次,就再也停不下來”。瘋狂程度已經(jīng)到了需要戒斷的地步。豆瓣上就有一個戒斷jELLYCAT互助小組。我進(jìn)去看了一眼,發(fā)現(xiàn)一半在種草,另一半感覺也像在種草。

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好看、好rua、還療愈,要抵抗jELLYCAT玩偶,想必只能去大潤發(fā)進(jìn)修了。

jELLYCAT賣得好,我真的一點(diǎn)也不意外。但我查了一下,發(fā)現(xiàn)不只是jELLYCAT,幾乎所有的玩具品牌今年都賣得特別好。

泡泡瑪特,Q3整體收益同比增長超35%,中國內(nèi)地收益同比增長超25%;

九木雜物社,Q3收入增長超40%,在寸土寸金的上海已經(jīng)開到了100家店;

TOP TOY,Q3收入1.81億元,前9個月總營收4.92億;

美泰芭比娃娃,Q3凈收入19.19億美元。


不是說環(huán)境不景氣嗎?不是說消費(fèi)降級、理性購物嗎?玩具品牌們這是怎么回事?

現(xiàn)在回想一下,玩具市場的火熱,在廣告行業(yè)其實(shí)早就有苗頭,例如,今年IP聯(lián)名周邊里直線上升的玩具含量。

《芭比》大電影之后,從快時(shí)尚到文旅,從系列定制單品到芭比限定主題店,聯(lián)名已達(dá)一百多個。其中,芭比包、穿搭、眼鏡等小玩具年輕人買了一套又一套;

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(來源:名創(chuàng)優(yōu)品微博)

六一兒童節(jié),肯德基、麥當(dāng)勞兒童節(jié)限定玩具上線不到兩小時(shí)就售罄。年輕人:吃的什么不重要,玩具給我!

迪士尼100周年慶期間,麥當(dāng)勞又一次性推出48款玩偶。為了“集郵”,有的人連續(xù)一周頓頓開心樂園餐。

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(來源:互聯(lián)網(wǎng))

除了玩具營銷里的老玩家,塔斯汀找上巴啦啦小魔仙、奈雪的茶攜手海綿寶寶、漢堡王合作焦綠貓、檸季聯(lián)名寶可夢......這些聯(lián)名活動中的核心玩具周邊,年輕人不做選擇,全部買斷貨。

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(來源:小紅書)

此外,在九木雜物社、名創(chuàng)優(yōu)品、無印良品等生活好物集合店,聯(lián)名線條小狗、 loopy、草莓熊等網(wǎng)紅的小玩具、小擺件被放在線下門店入口處或貼在線上官店入口處,成為攬客工具。其中特別受歡迎的,例如Loopy玩偶,單無印良品就賣了10W+。

玩具,營銷
(來源:小紅書)

再分享一個冷知識。

元隆雅圖,一家主營新媒體營銷、IP文創(chuàng)運(yùn)營的廣告公司,今年Q3營收8.26億元,同比增長45.55%。

雖然這不是這家公司的鼎盛狀態(tài),但也足以羨煞許多別的公司。

在禮品、周邊打造上,元隆雅圖很有一套。單說數(shù)據(jù)或許沒有感知力,但冰墩墩、雪融融“一墩難求”“一融難求”的熱銷盛況,還有了成都大運(yùn)會吉祥物蓉寶的刷屏現(xiàn)象大家可都是親身經(jīng)歷過的,這背后都有元隆雅圖的手筆。

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(來源:元隆雅圖公眾號)

毫無疑問,玩具已經(jīng)成為了IP聯(lián)名的一種重要形式。

可可愛愛的二次元/文創(chuàng)IP們增加了玩具的吸引力,【IP+玩具】的模式由此成了品牌們賺錢的利器。


三、玩具不是小孩子的專屬
是成年人的特權(quán)

IP席卷年輕人也不是一年兩年了,一兩年前“玩具公司不行了”的聲音還不絕于耳,怎么這么快就卷土重來了?

我觀察了一下,除了發(fā)展越來越迅猛的IP經(jīng)濟(jì),在大的層面上還有兩點(diǎn)原因。


內(nèi)在因素:“義烏小商品們”讓位,玩具賽道的品牌效應(yīng)加速。

在經(jīng)歷短暫的混沌之后,如今的玩具品牌們一個個的都超能打。

如果排開來仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),玩具賽道不像其他賽道那樣“卷包菜”,幾乎每一個都有自己的“USP”和獨(dú)特定位。

jELLYCAT,主打安撫玩具,時(shí)尚化和擬人化的產(chǎn)品,讓其市場地位無可撼動;

泡泡瑪特,用潮玩接軌藝術(shù),Molly、Dimoo、The Monsters等潮玩扛把子“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”;

九木雜物社,文具和玩具二合一,拿下全年齡層用戶,是晨光文具圈粉新一代的利器;

TOP TOY,定位全球潮玩集合店,主打“亂花漸欲迷人眼”總有一款適合你;

52TOYS,立足“收藏玩具”,向盲盒、可動、機(jī)甲變形拓展產(chǎn)品矩陣。

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(來源:小紅書)

天眼查2023年數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存玩具相關(guān)企業(yè)923.1萬余家,其中近半成立于1-5年內(nèi),成立于1年以內(nèi)的占比36.3%。相比其他賽道,玩具賽道“有名有姓”的品牌和品類真的不算太多,品牌效應(yīng)讓具備先機(jī)優(yōu)勢的玩具品牌們開始更有力地收編“無牌”“白牌”玩具的用戶。

同時(shí),品牌們在細(xì)分賽道里的差異化意識也非常重要,大家各自一塊地,各自生長耕耘。彼此之間雖有產(chǎn)品同質(zhì)化,整體上不存在什么激烈的“商戰(zhàn)”“價(jià)格戰(zhàn)”,甚至“閑到”往家居生活領(lǐng)域湊熱鬧。


外在因素:玩具從小孩子的專屬,變成了成年人的特權(quán)。

有一種現(xiàn)象是,小孩子的玩具普遍單價(jià)高,也更不好賣,反而是成年人的玩具大行其道,不需要什么益智教育、科學(xué)設(shè)計(jì),好看、有趣、有梗就是“王道”。上面那些高速增長的玩具品牌們,大多賣的也不是小孩子的玩具。

誰還不是個寶寶”這句古早互聯(lián)網(wǎng)“黑話”,解釋了玩具市場增長的一種原因。

巴啦啦小魔仙、海綿寶寶、寶可夢等動漫IP伴隨著90后長大,而Loopy、線條小狗等又陪伴著他們開啟互聯(lián)網(wǎng)之旅。當(dāng)這批小孩長大成為打工人,輕松愉悅的童年只能以這種方式“回歸”。

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(來源:小紅書)

這背后的情緒效應(yīng)已經(jīng)在廣告營銷領(lǐng)域充分驗(yàn)證過,此處就不再和大家再念叨情感營銷的第一/二/三步了。

不過,重新思考【消費(fèi)者畫像】這點(diǎn)不得不cue一下。

曾經(jīng)在溝通一些市場營銷人員時(shí),他們常常能較為清晰地圈定目標(biāo)用戶的年齡、性別、消費(fèi)習(xí)慣等。但是再往深入一點(diǎn),問及“消費(fèi)者心理畫像”時(shí)就沒那么懇切了。

簡單概括一下,就是目標(biāo)消費(fèi)者的社會屬性和內(nèi)在動機(jī)。以玩具消費(fèi)者為例,很多人都聽說過“童年的消逝”,其實(shí)在某些情況下童年也會延長。

尼爾·波茲曼在他的書中提到:“童年不同于嬰兒期,是一種社會產(chǎn)物?!?/strong>小孩和成年人有時(shí)候并沒有區(qū)別,童年和年齡也壓根沒關(guān)系,當(dāng)生活遭遇不確定性,尋求溫暖和安慰是人的天性。與美好記憶緊密關(guān)聯(lián)的“童年”更讓人戀戀不舍,被主觀地延長,童年IP+玩具由此成了情感避風(fēng)港。因此,玩具從小孩走向了成年人,具備療愈,愉悅屬性的玩具品牌們都營收大漲。


四、營銷層面怎么做的?
跳出“物”的語境,給生活注入美好

很少有公司/品牌如元隆雅圖一般“業(yè)務(wù)對口”,更多的還是在營銷上下功夫。

瀏覽前面的案例其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),玩具營銷的套路都非常簡單。對于廣告營銷這件事而言,足夠簡單、以小搏大就是“天花板”。

在此,我總結(jié)了一下玩具品牌們在營銷上的幾點(diǎn)變化。


  • 一邊追趕“網(wǎng)紅”,一邊運(yùn)營自有IP

線條小狗、三麗鷗、Loopy,牽手熱門IP是玩具營銷的重中之中。但個人私心覺得,這種方式很像另一種形式的“流量代言”,是一種短期內(nèi)拉動銷量的邏輯。

有學(xué)者提出過這樣一條IP演進(jìn)方式:“快時(shí)尚——新經(jīng)典——老經(jīng)典”。

快時(shí)尚IP熱度高,能在短期內(nèi)獲得爆發(fā)式增長,但也容易過時(shí),需要不斷尋找下一個“網(wǎng)紅”。當(dāng)下,脫胎于經(jīng)典影視/卡通作品的IP,或許可以勉強(qiáng)稱為“經(jīng)典”,但大多數(shù)玩具品牌的自主IP底子并不扎實(shí),只能用一批又一批的新產(chǎn)品、新IP維持新鮮感。

從快時(shí)尚走向到“經(jīng)典”,中間是一條漫長的內(nèi)容生產(chǎn)、文化開發(fā)路。但是,品牌們找到了一條捷徑——通過粉絲運(yùn)營,維護(hù)用戶粘性。

以泡泡瑪特為例,在抖音、小紅書、微博、B站、知乎等主流公域平臺均有運(yùn)營品牌賬號,推出各種開箱視頻、情景短視頻、產(chǎn)品宣傳、門店直播等。

當(dāng)紅的Loopy也早在2022年就有了油管賬號,一直保持高頻更新,700多條視頻收獲170多萬訂閱。在小紅書、抖音平臺,Loopy也在今年3月、7月開更,推出一些跳舞視頻、動漫短cut。


  • 顏值讓位,話題性上前

關(guān)注顏值幾乎沒什么異議,大部分成年人買玩具都有“曬”的需求。在jELLYCAT中就有一個術(shù)語叫“挑臉”,指手工縫制的娃娃的長相可能不一樣,要找符合自己口味的“長相”。

不同年代對美有不同的理解,如今已不局限于好看與否。

有一種說法是“美得千篇一律,不如丑得特立獨(dú)行。”這倒不是真的在說“丑”,而是指一種個性和獨(dú)特性。甚至,有人會認(rèn)為,一些沒那么好看的玩偶反而和自己很像,有“玩偶在演我”的共鳴。

jELLYCAT,玩具,營銷
(來源:小紅書)

自帶個性和獨(dú)特性的產(chǎn)品,也是社交話題的起點(diǎn)。

玩具們可能是看上去不太聰明、不夠好看,但有趣、能造梗就能讓表達(dá)欲有落地點(diǎn),讓人能通過展示玩具呈現(xiàn)自己豐的生活切面。例如,麥當(dāng)勞推出的土豆先生撞臉姜文、以及Loopy鋪天蓋地的表情包演藝打工人的狀態(tài)(沒說“女明星”不好看的意思)等,都成為人們自我表達(dá)、社交互動的一種方式。

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(來源:小紅書)


  • 自我表達(dá)+陪伴需求+社交需求,都?xì)w結(jié)到一個核心詞匯——生活感。

很多人都將玩具視為了陪伴日常生活的家庭一份子,買玩具的第一件事就是給玩具取名字,只有取名了才是“我的玩具”,并且再不能轉(zhuǎn)手銷售。

當(dāng)玩具開始越來越重地承擔(dān)精神需要,玩具品牌們就跳出了“物”的語境,回歸了精神娛樂產(chǎn)品的本質(zhì)——給生活注入美好。

jELLYCAT的每一款玩偶都有自己的個性和名字,并且外包裝上會有這樣的“認(rèn)養(yǎng)指南”。這種特殊的儀式,好像一種“魔法”,讓玩偶變得“活”了起來,走進(jìn)了我們真實(shí)的世界建立感知。

不止是jELLYCAT,當(dāng)下很多玩具品牌們都有了往生活化、場景化路線發(fā)展的苗頭。例如,泡泡瑪特最近新開園的線下樂園,通過IP布景、游玩項(xiàng)目讓用戶和IP創(chuàng)造跟多共同記憶。

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(來源:官方公眾號)

從玩具到泛家居到主題樂園,玩具品牌們的發(fā)展、營銷還有好多值得探討的點(diǎn),歡迎大家評論區(qū)一起討論。

此處有更十萬火急的事——給大家介紹一下,這是我的jELLYCAT。

燙飯乖崽,跟大家say hi~

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注:文中數(shù)據(jù)均來自公開查找信息,未標(biāo)注圖片均來自互聯(lián)網(wǎng)。

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