看了小米YU7發(fā)布會，公司最厲害的不是雷軍
前幾天小米開了人車家全生態(tài)發(fā)布會，新產(chǎn)品很多，雷總預(yù)熱微博就列了好長一串。
當(dāng)然熱度最高的還數(shù)YU7，這也是我把它放標(biāo)題的原因，咳咳。
我不是科技發(fā)燒友，但一直喜歡關(guān)注科技公司的發(fā)布會，我好奇的是，不同公司怎么組織和傳遞信息，不同商業(yè)人物又會展現(xiàn)什么氣質(zhì)。
老實說，今年雷軍的新聞實在太多了，當(dāng)他的皮夾克和寫真都能霸榜，我對他已經(jīng)沒什么好奇了。
所以我點開這場發(fā)布會，更想看看小米這家公司的溝通技巧，結(jié)果還真被我看出了點東西。
1-小米的網(wǎng)速很快，很懂自己的話題點在哪
產(chǎn)品：小折疊 Xiaomi MIX Flip 2
昨晚介紹的第一款產(chǎn)品是 Xiaomi MIX Flip 2。
提起折疊屏，很多人會首先想到華為的三折疊，市場數(shù)據(jù)也印證了這點：IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年中國折疊屏手機(jī)出貨量約917萬臺，滲透率僅為3.2%，頭部品牌已形成明顯分層。華為以接近50%的份額占據(jù)絕對領(lǐng)先地位。 價格方面，主流機(jī)型集中在6000-16000元區(qū)間，中端機(jī)型嘗試下探6000元，但相比直板機(jī)仍缺性價比優(yōu)勢。
因此，小米這款小折疊用意很明顯： 以5999元定價（12GB+256GB）、“輕薄無痕+長續(xù)航+實用外屏”的特征，切入中端市場，避開和華為在高端市場的正面競爭。
發(fā)布會上播出的場景式宣傳片
對比的不是其他折疊機(jī)，而是iPhone16 Pro
事情就是這么個事情。但小米怎么表達(dá)的呢？堆參數(shù)？No, No, No！
小米很擅長把技術(shù)語言、產(chǎn)品語言，統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)譯成零門檻的“大白話”，再綁定點熱門話題，讓人覺得“小米是真懂我”。
小米的文案很直接，不搞“高級詞匯”那一套
所以介紹小折疊時，小米直接從用戶討論最熱的話題代入。
第一個話題：美麗小廢物
小折疊被戲稱為“美麗小廢物”，去年小米就打了這個點。
2024年的宣傳海報 ↓
今年產(chǎn)品升級，話術(shù)自然也要升級。于是小米有針對性地講了Xiaomi MIX Flip 2的賣點：更不廢了，也更美了。
“不廢”——除了性能，還講了一個用戶的小剛需：長期使用后，無明顯折痕。
模擬使用1天
模擬使用1年
“更美”——小米對女性用戶需求的“懂”，是通過配件體現(xiàn)的。不吹不黑地講，便攜、可以夾帶鏡子、擴(kuò)香片等出門常備的用品，的確是大部分人的真需求。
第二個話題：萌寵鎖屏
這也是上一代產(chǎn)品備受好評乃至引起熱議的功能點，小米沿著這個點繼續(xù)迭代。
上一代產(chǎn)品的展示片段
這一代充電時會有特殊動效↓
第三個話題：對標(biāo)拍立得
去年，小米隨身拍就在小紅書上小爆了一次。當(dāng)時大家都覺得這東西可以對標(biāo)拍立得。
昨天的發(fā)布會，小米直接說：
“對標(biāo)拍立得？不，我們要超越拍立得。”
“拍立得的相紙很貴，所以我們把相紙的價格打下來”
實際超沒超越，大家見仁見智，但是小米這種針對性回應(yīng)用戶熱議話題的思路，很值得學(xué)習(xí)。
2- 不和用戶玩“考考你”，只給簡單選擇題
產(chǎn)品：Xiaomi開放式耳機(jī)Pro
米家掃拖機(jī)器人 M40 S vs 米家無線洗地機(jī) 4 Max
產(chǎn)品很多，篇幅有限，不一一細(xì)說，給大家分享幾個我印象最深刻的點。
第一個點，是在介紹開放式耳機(jī)Pro時，小米說：
“開放式耳機(jī)，因為開放式的形態(tài)帶來的技術(shù)限制，行業(yè)默認(rèn)不談音質(zhì)。
久而久之，用戶也默認(rèn)，我如果買開放式，那就對音質(zhì)不會有太高要求。
但小米不這么覺得。”
主講人是用很平靜的語氣陳述的，不過這句話帥到我了，給我一種小時候在電視里看見趙敏說“我偏要勉強(qiáng)”的感覺。
第二個點，是在介紹科技家電時，我注意到小米的講述邏輯是——先定義標(biāo)準(zhǔn)，再解釋產(chǎn)品如何達(dá)標(biāo)。
比如講吹風(fēng)機(jī)，小米先給出了非常大白話、用戶視角的四個標(biāo)準(zhǔn)：
一款好的吹風(fēng)機(jī)=
吹得快
順
養(yǎng)護(hù)頭皮
改善發(fā)質(zhì)
講空調(diào)，也是先定義標(biāo)準(zhǔn)，且定義的非常簡單、好理解。
其他產(chǎn)品也都是這個講述邏輯，不再贅述。另一個讓我印象深刻的溝通技巧，是小米會盡可能簡化消費者的選擇。
小米愛對標(biāo)大家都知道，昨天讓我有點小驚訝的是，它也不避諱在自己兩款產(chǎn)品間對標(biāo)，而且能明確講清不同產(chǎn)品針對的需求場景。
可能有朋友覺得這是科技公司最基本的，但以我個人體感，能做到的真不多——有的研發(fā)實力不足，有的溝通能力不夠。
所以小米在對比 米家掃拖機(jī)器人 M40 S 和 米家無線洗地機(jī) 4 Max的時候，說出的這句話讓我印象深刻：
精致“懶人”上科技
細(xì)節(jié)“卷王”上狠活
表達(dá)很清晰，假如我是一個有購買需求的用戶，我可以很明確地“對號入座”，挑選適合自己的產(chǎn)品。
最后，還是得說說YU7和雷軍
對于風(fēng)口浪尖上的人，我總是觀感復(fù)雜，我也有點害怕車，我的買車計劃就是“不買車”，所以關(guān)于YU7和雷軍，我實在沒有什么表達(dá)欲。
昨晚唯一讓我印象深刻的點是，雷軍講到汽車的時候，聲音很明顯地哽咽了，好像企業(yè)家的面具突然裂開了一瞬，露出了一個真人。
在這個心氣和心力是奢侈品的時代，能心有熱愛，或者感受到別人的熱愛，總還是一件開心的事。
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論（5條）