信息混沌時代，品牌公關(guān)只有7秒時間
互聯(lián)網(wǎng)帶給我們這代人最直觀的感受其實(shí)可以用一個詞語來形容，那就是“顛覆”，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營模式，造就了一大批網(wǎng)絡(luò)富豪的同時也造成了大批傳統(tǒng)企業(yè)的衰落；互聯(lián)網(wǎng)顛覆了我們生活習(xí)慣的同時，也讓我們在呈幾何倍數(shù)增長的海量信息面前無所適從。市場被無限的細(xì)分，然后很快被同質(zhì)化的企業(yè)所填滿，大量雷同的信息同時堆積到消費(fèi)者的面前，這是一個信息的混沌時代，你的品牌凝聚力在無所適從的消費(fèi)者眼中正在逐漸被稀釋，消費(fèi)者儼然成為只有7秒記憶的魚。能不能在7秒時間內(nèi)抓住消費(fèi)者的心，關(guān)乎著企業(yè)未來的生死存亡。
簡單的分析一下這7秒鐘，還可以劃分為三個小的階段。
1. 抓住消費(fèi)者的眼球，你需要一秒鐘。
消費(fèi)者在信息瀏覽或信息檢索時，右手是保持鼠標(biāo)握姿的，信息篩選大約以每秒一條的速率進(jìn)行，如果在這一秒鐘的時間內(nèi)，你的信息的標(biāo)題無法抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，那么就會被快速忽略，連擁有消費(fèi)者7秒鐘的機(jī)會都不會得到，品牌信息的傳遞也就“呵呵”了。
2. 以配圖引起消費(fèi)者的興趣，大概會占用三秒鐘。
在信息充斥眼簾的今天，圖片在抓住消費(fèi)者注意力方面具有無可比擬的優(yōu)勢：照片的安排恰當(dāng)與否，之間關(guān)系到頁面的美觀程度及版面視覺中心的構(gòu)造效果；照片的內(nèi)容是否具有視覺沖擊力和形象感染力，將會對消費(fèi)者是否有意愿閱讀文字有著關(guān)鍵作用。在許多企業(yè)公關(guān)的軟文中，我們通常會發(fā)現(xiàn)一些只追求美觀但毫無企業(yè)特色，與文章內(nèi)容無關(guān)的配圖，如果把一篇文章比擬為人的話，那么配圖恰恰就是人的心臟，是你向消費(fèi)者展示你的真誠、你的內(nèi)涵的機(jī)會，如果不加以重視，單純的計(jì)算點(diǎn)擊量對你企業(yè)品牌的傳播毫無益處。
3. 摘要或?qū)дZ告訴消費(fèi)者你的核心觀點(diǎn)，會占用消費(fèi)者三秒鐘。
摘要或者導(dǎo)語是文章的精華，也是向消費(fèi)者提供有價值信息的重要陣地。如果你的標(biāo)題很新穎，配圖很有特色或構(gòu)圖獨(dú)特，引起了消費(fèi)者足夠的興趣，那么摘要部分就是向消費(fèi)者展示你價值所在的機(jī)會了。按照正常人的瀏覽速度（非閱讀速度），每秒鐘大概在10~15個字左右，三秒鐘大概會在35個字左右。如何在這35個字中體現(xiàn)出你文章中最精華的內(nèi)容，讓消費(fèi)者認(rèn)識到你的文章對他具有價值是對每一個企業(yè)文案的考驗(yàn)。
如果上面的三個小環(huán)節(jié)都做的很好了，那么你的品牌公關(guān)軟文才算是通過消費(fèi)者的7秒考驗(yàn)，消費(fèi)者才會對品牌信息進(jìn)行瀏覽，否則的話就會在混沌的信息中，泥牛入海。7秒，你的企業(yè)在消費(fèi)者眼中只剩下7秒時間！
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