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市場部,每天工作是什么樣

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舉報 2026-04-03

市場部,運營,職場

原標題:200人規(guī)模的甲方,品牌部就1個人,全年預(yù)算就3w?

最近有朋友和我說,他們公司市場部就他一個人,他什么活兒都得干。

于是,我就發(fā)起了一個征集活動,想問問這些一個人就是一個市場部的朋友,每天工作是什么樣的?


01

品牌部負責人,前司是B2B金融科技領(lǐng)域的小供應(yīng)商。

身兼多職:因為品牌人寫PPT表達邏輯都比較清晰。于是小到公司前臺的歡迎領(lǐng)導(dǎo)的大屏頁面,大到售前解決方案,甚至商業(yè)計劃書、盡調(diào)文件、年度對投資基金的文書匯報,都讓我這個品牌負責人寫。

預(yù)算低到可憐:常規(guī)的pr媒體年度合作框架,要走1個月流程。一萬多的合作,要特意寫PPT說明:為什么要外發(fā)公關(guān)稿以及價值闡述。

企業(yè)資質(zhì)也歸品牌管:小到軟件著作權(quán),大到政府資質(zhì)補貼,于是2年時間內(nèi)我?guī)凸灸玫?0多萬補貼。

辦了僅此一次線下會議活動:品牌部共3個人,由策劃到執(zhí)行包括酒店選址,找客戶贊助等等。一場規(guī)模100多人的活動,所有工作都由我們3個人落地完成。


02

醫(yī)療行業(yè)甲方,有200來人,市場品牌就設(shè)了2個崗,品牌經(jīng)理和設(shè)計。以前在消費品行業(yè)做品牌覺得太卷了,覺得醫(yī)療這種有點行業(yè)壁壘的會好點,結(jié)果更絕。

第一年說市場預(yù)算200萬,會再招2個崗,結(jié)果全年給批了3萬,還是包含各種官媒賬號、政企合作登報,這種不得不花的錢。

第二年,兩個要招的崗位被砍掉,全年批了2萬,包含一個產(chǎn)品宣傳視頻,實驗室背書宣傳視頻,還搭建了官網(wǎng)。這種大活就我和設(shè)計配合,我出策劃+文案+技術(shù)對接+項目執(zhí)行,設(shè)計做各種圖和視頻。

一問要錢就沒有,然后就pua你,看著行情也不好,我們?nèi)讨荒芨?,結(jié)果越做到后面越惡心。直接讓去白嫖供應(yīng)商出方案,然后自己比價,比完供應(yīng)商再去淘寶,閑魚找兼職,把活拆開分包。這套路子公司跑通了以后,把我和設(shè)計砍了。然后把我們做的模版給產(chǎn)品經(jīng)理炒冷飯……真的是窮笑我了。老板壓根不知道他以為的白嫖不過是我們找ai做的、反正他不想花錢,就讓ai做吧。

我第一次知道預(yù)算可以按十位數(shù)撥的,因為是醫(yī)療行業(yè),老板根本不尊重我們這種非專業(yè)相關(guān)的人。都給你當苦力用,海報給你20一張的預(yù)算,就是公眾號發(fā)的那種,文案自己寫,自媒體運營自己做,視頻自己拍,連相機300一天都不給租,讓拿手機拍。

市里來領(lǐng)導(dǎo)視察,挺重要的活動,領(lǐng)導(dǎo)一個個西裝筆挺的來了,設(shè)計拿著手機在里面晃來晃去,給我笑暈了。實在想不出20一張的海報,除了ai誰接。至于什么品牌營銷那種就別想了,除了直接發(fā)車馬費給醫(yī)生,上100的預(yù)算可能釘釘?shù)门?天。怕了,我再也不去這種看著光鮮的窮b公司了。


03

我之前一直在大廠工作,今年來了本地一家算是制造業(yè)中下游的小公司。emmm怎么說呢,概括一下就是,領(lǐng)導(dǎo)一邊畫餅一邊摳搜。

品宣這個工作,我理解是需要不斷精心打磨筑底的,是需要擴大聲量占領(lǐng)用戶心智的,是需要堅持長期主義沁潤人心的,可以說品牌是一項“植樹”的工作,所謂前人栽樹后人乘涼,只有品牌建立好了,業(yè)務(wù)才能更多地摘果子。但是呢,按照我們老板的思路,我們現(xiàn)在最重的KPI,說白了跟品牌宣傳沒關(guān)系,更多是以線索營銷為導(dǎo)向。

我們團隊加上我一共仨人,要負責集團+3家子公司的品宣工作。我們?nèi)粘V饕ぷ鳎?/p>

1)3家公司的自媒體矩陣(3個公眾號寫稿子做長圖,3個視頻號拍攝剪輯運營,同一個節(jié)氣海報也要一次做3家不同風格的。。。)

2)營銷工具包(公司宣傳冊、案例冊、品牌規(guī)范VI、產(chǎn)品畫冊、公司文化墻。。??傊磺行枰敵龅膱D文短視頻,幾乎都是我們部門在做)

3)各類PPT各類稿:線下活動要做PPT,業(yè)務(wù)宣講要做PPT,內(nèi)部開會要做PPT,領(lǐng)導(dǎo)參會要寫講話稿、公司團建要寫稿,黨建活動要寫稿。

4)獲客獲客還是獲客:直播獲客、投流獲客、行業(yè)協(xié)會拓展獲客,總之獲客幾乎占了我們每月50%的KPI。

5)媒體PR(3000塊25家媒體都嫌貴,最后報預(yù)算報幾遍老板不吭聲,不了了之了。)

在協(xié)會拓展的初期,老板一直堅持“零元購”準則。我們Q4公關(guān)大概二十多家行業(yè)協(xié)會的拓展工作,真的就是非常傳統(tǒng)的公關(guān)方式,網(wǎng)上找聯(lián)系方式,談合作,套線索電話。對于協(xié)會來說,他們也有拉企業(yè)入會的KPI,這時候就在互相博弈了。

常規(guī)思路是先買只雞再孵蛋,我們現(xiàn)在老板的思路是,讓我們先路邊找一只雞,順便把雞蛋也拿過來,讓業(yè)務(wù)開始孵化。通過孵化成功的項目,再抽取傭金給到協(xié)會,這個項目周期這么長,哪個協(xié)會會跟你好好合作啊。

還有其實我是想計劃幾場大型的行業(yè)展會的,把公司的品牌價值提升一下。但聯(lián)系半天,最后都卡在報價上。雖然老板嘴上一直說,可以參加,給批費用,但是每次匯報2輪時候就卡住了。我記得有一次,我的前同事帶著公司產(chǎn)品在巴西參加XX展會,我同行在廣州參加XX展會,而我坐在辦公桌前,跟XX協(xié)會掰頭:老師,能不能蹭一下你們的活動額。

再說到甩鍋,輸出不快是我們的鍋,要到的企業(yè)線索不搭理業(yè)務(wù)是我們的鍋??傊?,當你老板只要快和有效線索,只要可轉(zhuǎn)化的結(jié)果來驅(qū)動品牌部的時候,當你老板沒有萬元的預(yù)算,卻想要百萬級的效果的時候,我就知道,完辣。


04

公司品牌部的一條龍。預(yù)算沒有的,投流沒有的,會員也是沒有的。原來有剪輯、有助理,AI出來后外加短視頻的洗腦,老板覺得隨便AI一下就可以,把剪輯跟助理都給裁了,讓我自己用AI做。

雖然我都用AI做,但是公司不給充會員又怕侵權(quán),現(xiàn)在靠著各路AI及每日有限的token,慢慢搓畫質(zhì)感人的視頻。投流也可以,要自己掏腰包,報銷時老板假裝看不見,卡著幾個月不給批,拖著拖著就成了自費的。

現(xiàn)在每次下任務(wù)就說可以,要效果請給我工具、資源,沒有的話,那請老板接受一下市場的殘酷。老板覺得品牌部創(chuàng)意不行,自己寫廣告詞,讓deepseek給打分,deepseek每次都給他120,建議deepseek以后給個更高分數(shù)250。deepseek+老板想的“真快好?!钡膹V告詞,真的不是一般品牌部能接的。


05

老板要求:公眾號(每周3篇)、抖音視頻號(每周3個視頻)、要做網(wǎng)站、百度推廣······

最重要的是,每個月要形成至少50條有價值的銷售線索,并且作為品牌部人員的考核標準。所謂有價值就是有明確需求、報價、項目信息等等,這些線索至少要有10%能成單!

關(guān)鍵是我們是B端公司,之前的項目基本是關(guān)系戶,網(wǎng)絡(luò)來的線索一個月頂多成一單!這還不算完,問他預(yù)算多少,他說先做!看到效果再付費!錢還不能多!想連夜打車跑了!


06

小公司的品牌統(tǒng)稱為對外一切輸出要務(wù)。范圍包括但不限于:公眾號、小紅書、公司規(guī)章制度、媒體對接、活動參照、輿情公關(guān)以及隨時隨地交付一段官方部門要的文字、圖片資料,偶爾還得自己剪一個宣傳視頻。

年末了,我現(xiàn)在需要解決的問題主要有以下幾個:公司高德地圖導(dǎo)航點不準,幫助產(chǎn)品部對接某直播間并給出產(chǎn)品介紹、后勤部年會節(jié)目差一個需要我代表有一個,當然也不是沒好處,title確實夠多。


07

我在某頭部演出公司的分公司的市場部待過。

1)很多事情不走郵件甚至微信流程,都是領(lǐng)導(dǎo)一句“來一下”口頭交代,后期如果出了事情全靠口頭掰扯,只有稍微有經(jīng)驗的才會留痕。

2)員工平均工作年限不超過1年半,平均年齡不超過30,有家庭有小孩的都很難干下去。

3)事情多且雜,且說干就要干。分公司裁員就剩14人了,一個人管一個大區(qū)域市場,名頭是營銷總,手底下一個人沒有,對接小紅書達人是我,組織一些粉絲活動也是我,因為沒有經(jīng)費,都請不到音響燈光師,刷臉找同事來幫忙,寫一些劇目宣推文案、政府稿件的是我,找兼職、給工作人員訂盒飯、鮮花、報銷費用還是我,啥都干。

4)有時候任務(wù)來得非常突然,比如說要找舞蹈演員就要找,說要找大v合作就要找(預(yù)算還非常低)要做一些粉絲活動就要做。

5)經(jīng)常不清楚合作背景就會被拉去到一個項目或者活動現(xiàn)場見客戶,工作節(jié)奏永遠是被打亂的。

6)就算是這樣的小公司,受制于母家是大公司,合同流程也是非常繁瑣復(fù)雜的,法務(wù)要改好多版本。

7)特別喜歡開會,最多的時候,一周開三次會,什么類型的都要把所有人都叫來一起討論,比如起一個小紅書名字。

也不是沒有好的,比如周報就大概寫寫就行了,沒那么多講究,也很少需要做出花來的ppt。


08

在成都某長租公寓小公司品牌部呆過幾年,一個月需要新媒體渠道搞到300個租客精準線索!300個!一問預(yù)算,就是0!沒有!

另外,在小公司,一個人就是一個團隊,一個人要做文案、策劃、活動執(zhí)行、設(shè)計、攝影、剪輯。這些都算了,勉強都能忍,最不能忍的是,還要配合老板做奇奇怪怪的業(yè)務(wù),
比如:想給富豪拍家族紀錄片(方案改了N版,最后項目不做了)、
錄教老年人怎么拍照的教程(想做知識付費,課程錄完了不做了,我tm還要出鏡)、
老板又搞賣水業(yè)務(wù)(小區(qū)打水機器那種,所以又去當銷售賣水,又要搞直播賣水)、
搞活動還要當司儀,當主持人,搞接待、年會還要給老板表演節(jié)目!??!

在一家公司,體驗了不同的職業(yè),我還給老板兒子的幼兒園寫過推文排公眾號,幫老板娘p自拍照。


09

某國資世界500強合資企業(yè),市場、品牌、企業(yè)文化放在一起的。一年要做30+活動,但除印刷宣傳冊外,無任何預(yù)算。

人員構(gòu)成:

1)領(lǐng)導(dǎo):每天發(fā)呆,工作相關(guān)的敲電腦不到200字,工作相關(guān)的說話不到500字。

2)主播+剪輯:很漂亮,但公司從不直播,主要是采訪員工說在這里工作很幸福,一周出一個合集。

3)新媒體兼品牌(我):負責公司新媒體、宣傳手冊、每周一份白皮書(就是講公司所在的XX行業(yè)各種利好,但從不能講公司能為XX行業(yè)帶來什么,有什么價值點,問就是公司文化是低調(diào));負責公司品牌及各大產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌體系構(gòu)建。

4)平面:做我寫的物料。

5)屬于行政部但會來幫忙的同事:做一些辦公室氛圍布置和員工合影背景板。

工作情況:所有方案必須精確到小時,如某產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布要寫:XX部門需于X月X日X點提供產(chǎn)品內(nèi)容給品牌部,品牌部于X月X日X點完成文字撰寫……但這個方案里不能寫任何這個產(chǎn)品的價值點、推廣形式甚至市場規(guī)劃,更不能寫要用什么媒體怎么宣發(fā)。問就是公司文化要低調(diào)。

內(nèi)部非常嚴謹,如某產(chǎn)品推廣方案提出在目標客戶集中的區(qū)域的寫字樓大廳擺攤,必須通過天眼查精確到某棟樓里有一半的公司是目標客戶,并形成報告,以及針對每家公司的說辭文稿,覆蓋初見-溝通-推單等各個環(huán)節(jié)。但很嚴謹?shù)姆桨感纬珊螅靖邔訒_一個2分鐘以內(nèi)的會,說不做。(面試時也對每個案例問得這么細,當初以為只是騙經(jīng)驗或者招聘者真的負責,后來發(fā)現(xiàn)是我單純了)

公司后續(xù):
在花掉上千萬裝修新辦公室后一個月,更換法人;
再一個月,國資全部退出;
再兩個月,公司關(guān)門。

公司累計存續(xù)2年半,完成新產(chǎn)品面世推廣0.5個。(公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過朋友圈一次)在職1年,完成方案30+,共計花出去不到1萬元。主要用于辦公室氛圍營造+請過攝影攝像來公司+公司微信號認證。

對了,花錢特別麻煩,需要:

1)線下審批表:打印表格-部門領(lǐng)導(dǎo)簽字-分管領(lǐng)導(dǎo)簽字-采購部簽字-總經(jīng)理簽字。

2)線上審批表:發(fā)起流程-給線下審批表拍照上傳-部門領(lǐng)導(dǎo)審批-分管領(lǐng)導(dǎo)審批-財務(wù)部審批-采購部審批-總經(jīng)理審批。

3)線上申請蓋章:發(fā)起流程-上傳線上線下的合同審批表-部門領(lǐng)導(dǎo)審批-分管領(lǐng)導(dǎo)審批-法務(wù)審批-財務(wù)審批-采購部審批-總經(jīng)理審批。

4)線下蓋章:打印蓋章審批通過的截圖-采購部簽字-蓋章人員蓋章-拿回。

5)線上付款申請:將蓋章后的合同掃描-上傳流程-部門領(lǐng)導(dǎo)審批-分管領(lǐng)導(dǎo)審批-財務(wù)審批-采購部審批-總經(jīng)理審批。

看完真是覺得,市場部真是太不容易了。


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