廠家招商中的直接與間接
潘文富
從理論上來說,招商最好是一步到位,最好是第一次拜訪經(jīng)銷商,就能直接確定合作關系,上午見面,中午吃飯,下午打款~~~。
為了加快經(jīng)銷商的簽約打款,廠家在招商上沒少花錢,各種廣告及招商會的投入,業(yè)務人員也會反復向經(jīng)銷商強調市場空間、企業(yè)實力、品牌影響力、產(chǎn)品品質、市場投入、預估業(yè)績、推測收益等等。對價值度較高的目標經(jīng)銷商,即便前期對方合作意愿較弱,廠家業(yè)務人員也會反復拜訪,車轱轆話反復說,沒話說就去坐坐,打個招呼,期望著能早日啟動合作。即便大家已經(jīng)很努力了,但總體的招商效率還是很低,國內三百多個地級市,兩千多個縣,可大多數(shù)廠家的全國有效經(jīng)銷商數(shù)量也就幾百個。大片大片的市場空白。
招商效率低背后的原因較多,這里說個簡單的,理論上來說,廠家希望這招商工作是能直接推進,直接見面,直接談合作,直接確定結果。但事實上,經(jīng)銷商接納廠家的招商,則是相對謹慎的,有顧慮的,放緩節(jié)奏的,且經(jīng)銷商會不斷被干擾或分散注意力。廠商雙方的頻率是不一致的。當然了,招商是廠家找經(jīng)銷商,自然得要按照經(jīng)銷商的頻率來。
客觀地來說,招商過程中,不要追求那么多的直接,更多要考慮經(jīng)銷商的感覺,增加些間接的措施,諸如:
一、在初期,能認識就行了
有機會接觸到經(jīng)銷商,別一見面就談合作,而是把目標設定在建立關系上,雙方認識一下,都是行業(yè)內的,有些交流即可。Nice to meet you嘛。
二、先建立個人品牌,再是企業(yè)品牌
即便自己的企業(yè)再大,企業(yè)品牌再響亮,但在經(jīng)銷商看來,眼前這個廠家業(yè)務人員的個人形象最真實,企業(yè)大也不代表其業(yè)務人員個個都是正人君子,相反,若是廠家業(yè)務人員個人的品行及專業(yè)素養(yǎng)不錯,這個企業(yè)也差不到哪里去。所以,作為招商業(yè)務人員,首先得要在經(jīng)銷商面前建立個人品牌,體現(xiàn)出自己的正面特質,先讓經(jīng)銷商對你個人感興趣,有些基本的信任。
三、群眾關系
傳統(tǒng)招商都是與經(jīng)銷商老板對接,搞定老板就意味著搞定這家經(jīng)銷商了。但閻王好見,小鬼難纏,老板即便是有合作意愿,沒準會被下屬員工給搗黃了,還有些經(jīng)銷商公司,老板會把新品引進的評估工作,交給下屬來做。
所以,在與經(jīng)銷商老板建立關系的同時,還要在經(jīng)銷商公司里建立群眾關系。對所有人都要客氣點,沒準看門的大爺,前臺的小妹,倉庫的嫂子,都可能是老板家的什么親戚,兩句話就把招商項目給攪黃了。
四、利益前置
傳統(tǒng)招商是經(jīng)銷商利益后置,也就是經(jīng)銷商先得打款進貨鋪貨,最快也得二三個月以后才能看到回頭錢,且還無法確?;剞D和盈利。這也是許多經(jīng)銷商對招商的顧慮所在。
可考慮對價值較高的經(jīng)銷商做利益前置,即是在正式合作前,先給經(jīng)銷商創(chuàng)造收益,尤其是在產(chǎn)品之外的收益,諸如業(yè)務團隊培訓、市場經(jīng)營規(guī)劃建議、公司運營內耗點清查、成本控制、發(fā)展模型提供等等。
五、先當備胎,再轉正
美女不缺追求者,優(yōu)秀經(jīng)銷商更不缺乏來招商的廠家業(yè)務人員,并且,當前已經(jīng)在合作的廠家,也會像正房太太看老公一樣,緊緊把經(jīng)銷商盯牢。直接硬撬,難度太大。
往后退一步,先當個備胎嘛。日常的噓寒問暖還是要有的,各種小禮物還是要有的,逢年過節(jié)的表態(tài)行為還是要有的,備胎當?shù)瞄L,轉正的機會總歸是有的嘛。
六、一次招商和二次招商
一次招商就是直接對著目標經(jīng)銷商來,其實也可以考慮二次招商,即是廣開大門,不限行業(yè),增加些通用型的技術賦能項目,無論是行業(yè)內還是行業(yè)外,是適用的。被吸引來的經(jīng)銷商,也許有些不是本行業(yè)的,但對這些通用型的技術賦能感興趣,自己雖然不做這個生意,但出于對這個廠家的好感,以及持續(xù)獲取技術賦能的需求,往往會做一些轉介紹,在自己的圈子里,轉介紹一些符合廠家需求的經(jīng)銷商朋友,或做些再傳播的工作,也算是還廠家一個人情。這也是個間接的招商措施。
總而言之,招商這個事沒有必要非要直接的一步到位,可分拆階段,循序漸進,或是繞個彎子,曲線推進亦可。
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