致趣：SCRM營(yíng)銷自動(dòng)化——B2B行業(yè)為什么更需要內(nèi)容營(yíng)銷？
1、銷售周期長(zhǎng)，內(nèi)容營(yíng)銷要有規(guī)劃性
B2B企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)要求高、產(chǎn)品服務(wù)要求高，對(duì)應(yīng)的購(gòu)買過程復(fù)雜，銷售周期長(zhǎng)。
典型的B2B企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買流程：需求識(shí)別－技術(shù)需求確定－產(chǎn)品／服務(wù)評(píng)估－乙方選擇－達(dá)成一致意見－確認(rèn)購(gòu)買
2、決策者眾多，內(nèi)容要有所側(cè)重
決策者，往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由不同職位，或者不同領(lǐng)域的專家組成。這就意味著，需要滿足不同的需求，如工程師和采購(gòu)者關(guān)心點(diǎn)并不一樣。
3、售前教育很重要
羅蘭貝格《B2B銷售的數(shù)字化未來》報(bào)告指出，首次接觸銷售人員之前，消費(fèi)者會(huì)獨(dú)自完成了整個(gè)購(gòu)買流程的近57%，90%的B2B買家會(huì)在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞，70%的B2B買家會(huì)在線觀看相關(guān)視頻內(nèi)容。內(nèi)容營(yíng)銷，正是在用戶購(gòu)買前，就已成為其首選。
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