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致趣:內(nèi)容生產(chǎn),有哪些可選策略?

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舉報 2017-08-10

(1)杠鈴策略

其基本思想是,通過把一篇內(nèi)容分解成更小的部分或者不同的樣式,盡可能多地挖掘其中的價值。

如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?-08.png


杠鈴策略,可以通過3R原則實現(xiàn):

① Reorganize:內(nèi)容再組織,將轉(zhuǎn)換形式提供,如優(yōu)秀內(nèi)容編纂成電子書,將白皮書提煉成表格,將電子書做成備忘單

② Rewrite:內(nèi)容再加工,匹配產(chǎn)品更新。更改日期,添加新的支撐數(shù)字和新趨勢,增加新的想法。

③ Retire:內(nèi)容更新,將用戶不再關(guān)心、不合時宜、不再精確的內(nèi)容,及時更新、替換。

(2)講故事的公式:S.I.R

S(situation):客戶遇到什么問題

I(impact):不解決,業(yè)務(wù)會受到什么影響

R(resolution):問題該怎么解決

①從問題開始,贏得關(guān)鍵的7秒鐘

如從產(chǎn)品開始,推薦產(chǎn)品A、B、C,介紹產(chǎn)品功能,由于受眾的耐性只有7秒鐘,可能,7秒鐘之后,用戶就離開了。

如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?-05.png


相反,如果從問題開始,講會遇到怎樣的問題?再講這樣的問題在極致情況下可能會帶來什么樣的影響?業(yè)務(wù)會受到什么樣的挑戰(zhàn)?這個挑戰(zhàn)能否被量化?如果我們對他進(jìn)行量化的話,買家就會有更感性的認(rèn)識。最后再讓用戶知道,如果要解決這樣的問題,我們正好有解決方案符合你的要求。

道理很簡單,卻很難去復(fù)制。原因在于,對客戶不了解,不懂客戶今天遇到什么樣的問題,不懂客戶今天這樣的問題會有什么樣的影響,不能把這個用非常好的文案把它總結(jié)出來。

②關(guān)注用戶痛點,能否被量化

同時,需要關(guān)注:痛點能不能講到客戶痛關(guān)鍵的地方,能不能量化。這直接決定了客戶會聽下去,還是會離開,會聽你的產(chǎn)品的解決方案,會聽得很興奮,希望去了解,還是淡淡地走開,這個依賴于痛點講的到不到位。

如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?-04.png


在社交上移動上,更多的內(nèi)容應(yīng)該專注在前兩段,要引流到你的下一個平臺,不要一次把所有的故事全部講完。

整個客戶在采購過程當(dāng)中6個月到一年時間,需要有一些耐心去培養(yǎng),讓他慢慢產(chǎn)生對信息和內(nèi)容的依賴??赡芙?jīng)常查看致趣百川內(nèi)容的朋友已經(jīng)復(fù)習(xí)到了,這其實也就是SCRM營銷自動化的精髓,市場營銷不僅要捕魚,也要養(yǎng)魚。

講故事,即在什么樣的困境下,遇到了什么樣的痛點,最后如何解決這樣一個問題,故事可以編的非常有懸念,讓用戶有興趣主動來找你,“你能告訴我,到底該怎么辦嗎”?

(3)PAS(問題-分析-解決)文案公式

這個公式的具體步驟如下:

P:提出問題,讓讀者感知問題,渴望得出解決方案。

A:指出問題根本,進(jìn)行分析

S:給出解決方案,并分成一二三列舉。

 如,“聯(lián)邦快遞”做的一個廣告:包裹多久到達(dá)?(問題)—公司職員陷入困境(分析煽動)—我早該叫“聯(lián)邦快遞公司”來的!為什么搞得大家團團轉(zhuǎn)?(解決)

(4)內(nèi)容創(chuàng)作閉環(huán)

內(nèi)容創(chuàng)造閉環(huán):發(fā)現(xiàn)用戶問題——將問題交給研究員——尋找權(quán)威白皮書——將內(nèi)容落地——撰寫、加工——解決用戶痛點。

如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?-09.png


發(fā)現(xiàn)問題,通過這些問題,匹配問題背后全球的研究機構(gòu)最新的研究或內(nèi)容,用理論去解釋問題,然后把內(nèi)容轉(zhuǎn)制成一種實踐中可以去落地執(zhí)行的方法,再把方法去撰寫、加工然后發(fā)布。

這樣的內(nèi)容能夠觸達(dá)用戶的需求,然后文章又吸引新的用戶,讓內(nèi)容生產(chǎn)成為閉環(huán),本身是來源于用戶的需求,最終歸于用戶的需求,解決需求。

(5)內(nèi)容生產(chǎn)原則:個性化

One Spot《內(nèi)容營銷個性化勢在必行》報告中指出,如果品牌不提供個性化的內(nèi)容,42%的消費者就不會對品牌的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣;88%的消費者表示個性化內(nèi)容改善了對品牌的印象。

那么該如何做到個性化呢?

要做到個性化,就要像產(chǎn)品經(jīng)理一樣做內(nèi)容,弄清楚,什么特征具有最高影響力,并構(gòu)建這種特征。用數(shù)據(jù)了解這種特征的影響,然后規(guī)劃管理,進(jìn)行優(yōu)先級處理,明確內(nèi)容重點,將精力放在高影響力的內(nèi)容方面,逐步強化,內(nèi)容的個性化就隨之而出。


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