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扎根年輕消費(fèi)者,看極兔速遞如何玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷路

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舉報(bào) 2021-01-29

來(lái)源:公關(guān)界007

說(shuō)J&T,大家會(huì)有點(diǎn)陌生,但極兔速遞,那個(gè)被封殺的兔子,想必大家并不陌生。

極兔速遞成立于2015年,以J&T之名混跡于國(guó)際圈,歷經(jīng)近6年的迅猛生長(zhǎng),成為了業(yè)務(wù)橫跨8國(guó)的年輕快遞力量。2020年3月正式回歸中國(guó)市場(chǎng),名號(hào)“極兔”也頗具互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)物園屬性。面對(duì)國(guó)內(nèi)快遞紅海市場(chǎng),營(yíng)銷路數(shù)的錯(cuò)綜復(fù)雜,這只兔子在大眾視野里,飽受議論。

“中國(guó)快遞市場(chǎng)還能擠得進(jìn)去嘛?”

——電商界還是藍(lán)海。

“又是一波新的燒錢(qián)大戰(zhàn)?”

——營(yíng)銷有區(qū)隔定位,不是盲目補(bǔ)貼。

“用你們的快遞和用其他快遞又有什么區(qū)別呢?”

——有極速賠付,有年輕化的定制活動(dòng),希望和一代年輕人感同身受,互相溝通成長(zhǎng)。

面對(duì)消費(fèi)者和大眾的猜測(cè),這只國(guó)際兔子用自己的招數(shù),在中國(guó)扎下了根。


一、主力消費(fèi)在哪,兔子就往哪奔跑

2015年,國(guó)際范圍內(nèi)的電商起勢(shì)已成必然,成立之初,J&T與當(dāng)下的消費(fèi)主力軍——年輕人共成長(zhǎng),增長(zhǎng)勢(shì)頭必須夠猛,才夠站穩(wěn)腳跟。然而國(guó)際化的物流通路中,快遞品牌僅聚焦于完成業(yè)務(wù)本身,缺乏一個(gè)鮮明的品牌角色,可以和年輕消費(fèi)者積極溝通。

為了和年輕人對(duì)話,不難看出J&T想盡了辦法。


  • 泰國(guó)明星效應(yīng)  

在泰國(guó),J&T聯(lián)手馬里奧毛瑞爾架起了和年輕人溝通的第一座橋梁。馬里奧身為泰國(guó)一線明星,也是大部分中國(guó)觀眾認(rèn)識(shí)的第一位泰星(2010年《初戀這件小事》讓“阿亮學(xué)長(zhǎng)”成為青春男孩的代名詞)。不久前,泰國(guó)J&T更是簽下了初戀CP檔,圓了阿亮學(xué)長(zhǎng)和小水的CP粉之夢(mèng),為了和年輕人站在一條線上,這一步走得穩(wěn)扎穩(wěn)打。

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  • 菲律賓網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì) 

在菲律賓,網(wǎng)紅成為除個(gè)人與明星之間的“第三世界”,正在逐漸崛起。這一次,J&T選擇主動(dòng)與網(wǎng)紅玩轉(zhuǎn)流量經(jīng)濟(jì),和大環(huán)境同步,專注扶持當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)。而網(wǎng)紅帶貨分享的終端,正面向著一波又一波的年輕消費(fèi)者,業(yè)務(wù)與傳播鏈路形成通路。消費(fèi)帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增量,拔高了網(wǎng)紅的市場(chǎng)數(shù)據(jù),也為了菲律賓J&T博得了生存空間,這一步走得正中靶心。

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  • 越南魔性傳播

勇于跨界的J&T,在熱愛(ài)舞蹈的國(guó)度,與魔性產(chǎn)品TikTok合作挑戰(zhàn)賽。收快遞=幸福感爆棚,不如一起跳舞。用年輕人的產(chǎn)品,影響年輕語(yǔ)境,對(duì)話年輕受眾,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌基因中的年輕印象,具象出舞蹈、魔性視頻等元素,這一步走得出奇制勝。

反觀在中國(guó),這只兔子又做了什么?


二、守株待兔,不如大膽狡兔三窟

國(guó)內(nèi)的電商產(chǎn)業(yè)已發(fā)展至成熟期,而傳統(tǒng)的快遞模式不跟上時(shí)代的步伐則易被淘汰?;氐絿?guó)內(nèi)的J&T,有了個(gè)互聯(lián)網(wǎng)屬性滿滿的名字——極兔速遞。將兔子的敏捷、親善,付諸于品牌形象記憶點(diǎn),意欲在電商市場(chǎng)里精準(zhǔn)找到自己的“蛋糕”。

當(dāng)下,小鎮(zhèn)青年、大學(xué)生村官、脫貧政策、消費(fèi)降級(jí)等時(shí)代關(guān)鍵詞早已膾炙人口。而紅?;ち业木€上營(yíng)銷領(lǐng)域,要玩得出彩不如玩得實(shí)在。極兔速遞選擇“說(shuō)土味情話,不如送鄉(xiāng)貨到家”,解鎖了新345678線下沉式營(yíng)銷模式。

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從國(guó)家扶貧脫困的政策中,不難看出業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)落在了“鄉(xiāng)貨出山出鄉(xiāng)”,這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得嘗試的策略,極兔速遞的刷墻運(yùn)動(dòng)可謂是創(chuàng)新而實(shí)干的一步?;钣脗鹘y(tǒng)媒介,創(chuàng)造新式“墻體文案”,各大快遞產(chǎn)糧地各有特色。

安徽的花生,怕是要成仙了

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八閩大地的好貨都有迫切出道的心聲

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一騎紅塵妃子笑,荔枝之鄉(xiāng)有一套

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三、和年輕人一起共同成長(zhǎng)

受益于發(fā)達(dá)的電商平臺(tái),長(zhǎng)期存在的“城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)”已經(jīng)被徹底打破,下沉市場(chǎng)潛藏的消費(fèi)欲望正被持續(xù)引燃。這是環(huán)境給到市場(chǎng)最直接的引領(lǐng)作用,而極兔速遞在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷策略可謂眼光獨(dú)到。

第一步:找準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的媒體陣營(yíng)——墻體廣告,用流行語(yǔ)和年輕的領(lǐng)導(dǎo)者們溝通,走進(jìn)村里,和老鄉(xiāng)們打成一片,秉承一顆“共同成長(zhǎng)的心” ;

第二步:可以說(shuō)是核心的一步——把自己變成“村里人”,以“極兔特產(chǎn)專線”融入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)生態(tài),專項(xiàng)開(kāi)至全國(guó)各大區(qū)域。真正讓營(yíng)銷下沉,讓貨和渠道彼此相連,讓品牌傳播力觸及低線市場(chǎng)的毛細(xì)血管。

借國(guó)家政策的東風(fēng),順應(yīng)下沉市場(chǎng)的大流,瞄準(zhǔn)營(yíng)銷切入渠道,大膽啟用傳統(tǒng)廣告形式,用年輕的方式溝通,和農(nóng)村市場(chǎng)一起成長(zhǎng),極兔速遞的營(yíng)銷之路,差異化舉措值得期待。


作者:黃毅
作者公眾號(hào):公關(guān)界007(ID:PRCN007)
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