為什么策劃大佬的方案邏輯性特別強(qiáng)，甲方看了直夸？基本上凡提報(bào)必中標(biāo)！而自己寫的策劃方案，總是被甲方問各種問題？最后以失敗告終？

那是因?yàn)椋邉澊罄性趯懛桨笗r(shí)，整個(gè)方案有自己的邏輯體系，一環(huán)扣一環(huán)，所以整個(gè)方案看起來(lái)很完整，無(wú)懈可擊！而這樣的方案也是甲方爸爸非常希望看到的，不需要過(guò)多的調(diào)整，中標(biāo)率也會(huì)非常高！

那么我們?nèi)绾五憻捵约旱倪@項(xiàng)技能？今天貓妹妹整理了20個(gè)策劃人必備的營(yíng)銷模型，適用于各大場(chǎng)景方案撰寫、提報(bào)、客戶溝通、項(xiàng)目管理、品牌定位、用戶分析…讓你的策劃方案看起來(lái)就很高級(jí)！趕緊收藏起來(lái)！（文末可免費(fèi)領(lǐng)取~）

OIIC 

適用場(chǎng)景：方案撰寫 客戶溝通

在寫方案時(shí)，首先要明白舉辦這場(chǎng)活動(dòng)的目的是什么?為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我們需要采取的措施是什么？我們對(duì)甲方客戶的消費(fèi)習(xí)慣是否了解？哪些能幫我們克服阻礙，并且行之有效？

RFM

適用場(chǎng)景：分析“客戶的客戶”的價(jià)值，比你的甲方更了解客戶

以這三個(gè)指標(biāo)為基礎(chǔ)，可將甲方的客戶分為八大客戶類型，根據(jù)不同的客戶類型來(lái)制定活動(dòng)方案中的流程、暖場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)等等，對(duì)癥下藥。

1.重要價(jià)值客戶：最近交易時(shí)間近、交易頻率和交易金額高，簡(jiǎn)稱“兩高一近”，肯定是優(yōu)質(zhì)客戶。

2.重要發(fā)展客戶：最近交易時(shí)間近，交易金額高，但交易次數(shù)少，但不太活躍，忠誠(chéng)度不高，需要通過(guò)相關(guān)激勵(lì)，提高其購(gòu)買頻率。

3.重要保持客戶：交易金額和交易頻次都很高，但最近一次交易時(shí)間遠(yuǎn)，是個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間沒來(lái)的忠實(shí)客戶，需要主動(dòng)和客戶互動(dòng)，及時(shí)喚回。

4.重要挽留客戶：交易金額高，但最近交易時(shí)間遠(yuǎn)、交易頻次低，說(shuō)明其消費(fèi)力較高，是潛在的價(jià)值客戶，需要重點(diǎn)維持。

5.一般價(jià)值客戶：最近交易時(shí)間近、交易頻次也高，唯獨(dú)交易金額小，屬于低客單價(jià)群體。分為兩種情況，一種是低價(jià)高利潤(rùn)產(chǎn)品，也可適當(dāng)維持及發(fā)展。另一種是低價(jià)低利潤(rùn)甚至持平，此時(shí)不需要額外投資大量預(yù)算維持。

6.一般發(fā)展客戶：最近交易時(shí)間近，但交易頻次和交易金額小，說(shuō)明屬于意向用戶，有推廣價(jià)值，以此提高交易頻次和交易金額。

7.一般保持客戶：交易次數(shù)多，但是貢獻(xiàn)不大，一般維持即可。

8.一般挽留客戶：最近交易時(shí)間遠(yuǎn)、交易頻次和交易金額也都很小，貢獻(xiàn)度最小，如果不需要額外的運(yùn)營(yíng)預(yù)算和精力，也可適當(dāng)進(jìn)行維護(hù)。

AARRR

適用場(chǎng)景：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)舉辦活動(dòng)的關(guān)鍵目的
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)舉辦活動(dòng)的主要目的是圍繞以上幾個(gè)點(diǎn)來(lái)展開，所以這就要求策劃人在寫活動(dòng)方案時(shí)，一定要圍繞結(jié)合上方5個(gè)方面，活動(dòng)所涉及的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、互動(dòng)裝置等一定是可以達(dá)成以上5個(gè)目的。

數(shù)據(jù)分析六步法

適用場(chǎng)景：數(shù)據(jù)分析 廣告營(yíng)銷

這個(gè)模型比較適用于廣告策劃人，以一場(chǎng)線上傳播活動(dòng)為案例，在你策劃這場(chǎng)事件營(yíng)銷時(shí)，首先應(yīng)清晰，我們解決的問題是什么？在此問題基礎(chǔ)上，我們預(yù)先的假設(shè)效果是什么？

根據(jù)這個(gè)假設(shè)，開始實(shí)施、執(zhí)行采集數(shù)據(jù)。最后，再對(duì)收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，分析等，來(lái)評(píng)判這場(chǎng)活動(dòng)是否有效果。

RACI模型

適用場(chǎng)景：項(xiàng)目管理分工模型

RACI模型是重要的任務(wù)執(zhí)行工具，當(dāng)一場(chǎng)活動(dòng)確定舉辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建、誰(shuí)負(fù)責(zé)簽到區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)等等。

被廣泛應(yīng)用在項(xiàng)目管理、組織變革等大型專案活動(dòng)中，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人找到不同的責(zé)任人，并對(duì)必要資源進(jìn)行有效分工計(jì)劃。讓你的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)手忙腳亂！

品牌五力模型

適用場(chǎng)景：精準(zhǔn)分析甲方品牌的“五力”

品牌力是綜合性的表現(xiàn)，主要涵蓋產(chǎn)品力、渠道力、營(yíng)銷力、管理力、品牌力。當(dāng)你在給這類企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)研分析的時(shí)候，一定要從企業(yè)的這5個(gè)方面去展開分析，這樣客戶會(huì)認(rèn)為你比他自己了解他，對(duì)你的信任感也會(huì)大大增強(qiáng)！

品牌資產(chǎn)三要義

適用場(chǎng)景：品牌管理

品牌資產(chǎn)涵蓋以下三大板塊：品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠(chéng)度。當(dāng)甲方想要以品牌曝光為目的，在你的活動(dòng)方案中，無(wú)論是前期的預(yù)熱、現(xiàn)場(chǎng)的引爆、后期的保溫，都需要圍繞這3個(gè)板塊展開。

品牌知名度：指潛在顧客認(rèn)出或想起某類產(chǎn)品中某一品牌的能力，是品牌聯(lián)想賴以存在的基礎(chǔ)。

品牌聯(lián)想：是透過(guò)品牌產(chǎn)生的聯(lián)想，包含產(chǎn)品特征、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、社會(huì)形象、品質(zhì)、使用者形象、品牌個(gè)性、代表性符號(hào)等。

品牌忠誠(chéng)度：衡量顧客是否忠于品牌的一種方法，反映了顧客轉(zhuǎn)向其他品牌的可能性，特別是在價(jià)格/產(chǎn)品功能發(fā)生變化時(shí)。

金字塔原理

適用場(chǎng)景：提案 匯報(bào) 頭腦風(fēng)暴

這個(gè)應(yīng)該不用多說(shuō)，比較常見，在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，一定要先說(shuō)出你的結(jié)論，讓老板/甲方知道你想表達(dá)的重點(diǎn)，接下來(lái)，再?gòu)纳隙拢汝愂稣擖c(diǎn)，后論據(jù)支持。能夠展現(xiàn)出你有很強(qiáng)的邏輯表達(dá)能力，這樣老板/甲方也能快速捕捉到你的重點(diǎn)，從而最后快速達(dá)成共識(shí)。

遵循四個(gè)基本原則：

1. 結(jié)論先行：表達(dá)一個(gè)中心思想，并置于最前。

2. 以上統(tǒng)下：每一論點(diǎn)都是對(duì)下一層級(jí)論據(jù)的總結(jié)概括。

3. 歸類分組：每一組的思想屬于同一邏輯范疇。

4. 邏輯遞進(jìn)：每一組思想按照一定邏輯順序排列。

3W黃金圈法則

適用場(chǎng)景：提案 匯報(bào) 頭腦風(fēng)暴

一般人的思維是從外向內(nèi)的：我們做了什么-做得怎么樣-你為什么要買。

以【活動(dòng)成功案例】為例：

一般的活動(dòng)公司會(huì)說(shuō)：

【什么】我們之前做了一場(chǎng)非常棒的活動(dòng)。

【怎么樣】客戶非常滿意，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感超棒。

【為什么】能夠提升甲方品牌的影響力。

但是專業(yè)的會(huì)從內(nèi)向外：

【為什么】我們做這場(chǎng)活動(dòng)主要目的是提升品牌影響力，讓更多的人知道品牌。

【怎么樣】我們策劃了一場(chǎng)線上+線下結(jié)合的活動(dòng)，線上最大化曝光，讓用戶以游戲方式參與進(jìn)來(lái)，人傳人的病毒性傳播，共有10萬(wàn)+用戶參與進(jìn)來(lái)。

【什么】對(duì)你的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的展開描述即可。

5W2H分析

適用場(chǎng)景：產(chǎn)品上市 快閃傳播 各類線下活動(dòng)

這個(gè)模型對(duì)應(yīng)著方案里的活動(dòng)背景、目的、時(shí)間、場(chǎng)地、參與人群、活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)算7大要素。從5w、2h這7個(gè)方面出發(fā)來(lái)撰寫你的策劃方案，不會(huì)出錯(cuò)。

PDCA循環(huán)

適用場(chǎng)景：項(xiàng)目質(zhì)量管理

當(dāng)執(zhí)行一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，一定要圍繞這4個(gè)階段，才能讓你的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)萬(wàn)無(wú)一失，考慮周全。

計(jì)劃：執(zhí)行分工表；執(zhí)行：現(xiàn)場(chǎng)人員管理、執(zhí)行；檢查：活動(dòng)開始前，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；行動(dòng)：活動(dòng)正式開始。

KISS復(fù)盤法

適用場(chǎng)景：活動(dòng)復(fù)盤

KISS是一種科學(xué)的項(xiàng)目復(fù)盤方法，以促進(jìn)下一次活動(dòng)更好地展開。同時(shí)，也是甲方想通過(guò)復(fù)盤報(bào)告，來(lái)知曉這場(chǎng)活動(dòng)的效果！

K 可以保持的：復(fù)盤這次活動(dòng)中做的好的，后續(xù)的活動(dòng)能夠繼續(xù)保持的動(dòng)作。

I 需要改進(jìn)的：哪些環(huán)節(jié)/因素導(dǎo)致活動(dòng)出現(xiàn)了不滿意的地方，需要在后續(xù)活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)的。

S 需要開始的：哪些環(huán)節(jié)在本次活動(dòng)中沒有實(shí)施，而后續(xù)需要開始做的。

S 需要停止的：哪些行為是對(duì)活動(dòng)不利的，需要停止的。

STP

適用場(chǎng)景：企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析

該模型主要用于給甲方企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研，你需要去分析甲方品牌的市場(chǎng)定位，從而根據(jù)定位，來(lái)具體闡述為什么會(huì)有接下來(lái)的活動(dòng)內(nèi)容。

市場(chǎng)細(xì)分：以顧客需求差異類型，將市場(chǎng)中某產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行細(xì)分。

目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，確認(rèn)產(chǎn)品/服務(wù)想進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

市場(chǎng)定位：根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)鍵特征及賣點(diǎn)進(jìn)行包裝，確認(rèn)自己的產(chǎn)品/服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中，我們可以把STP理論精簡(jiǎn)的理解為三個(gè)步驟：

1、洞察和了解消費(fèi)者的需求

2、選擇營(yíng)銷的目標(biāo)對(duì)象

3、確定產(chǎn)品的價(jià)值組合

3C戰(zhàn)略模型

適用場(chǎng)景：甲方的競(jìng)品分析

你需要比甲方更了解甲方，了解甲方的目標(biāo)客戶，從而吸引這類人群抵達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；

需要了解甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，在活動(dòng)主題及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置等方面最大化突出甲方的核心優(yōu)勢(shì)；

需要了解公司自身想要傳達(dá)的理念等，融入你的活動(dòng)策劃方案中去。

HBG大滲透

適用場(chǎng)景：品牌營(yíng)銷

HBG揭示了用戶購(gòu)買和銷售增長(zhǎng)的模式，即大品牌、大媒體、大渠道。

也就是說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)，首先要提高產(chǎn)品的滲透率，然后要讓消費(fèi)者在產(chǎn)生需求的時(shí)候想得到你，之后產(chǎn)生購(gòu)買欲望，還要能買得到你的產(chǎn)品。

波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型

適用場(chǎng)景：說(shuō)服甲方選用自己的方案

當(dāng)你在說(shuō)服甲方用你的方案，你有什么優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，就可以從以上5個(gè)方面展開，這個(gè)比較容易理解，不多闡述了。

SMART原則

適用場(chǎng)景：活動(dòng)目標(biāo)定制
每場(chǎng)活動(dòng)都有目的，如何制定合理的目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃，讓甲方相信，這場(chǎng)活動(dòng)交給你很放心，那么就需要用到這個(gè)模型。

S 具體的：目標(biāo)不可以是抽象模糊的，一定要具體。

M 可衡量的：就是目標(biāo)要可衡量，要量化。

A 可達(dá)到的：即設(shè)定的目標(biāo)要高，有挑戰(zhàn)性，但是，一定要是可達(dá)成的。

R 相關(guān)性：設(shè)定的目標(biāo)要和甲方需求高度關(guān)聯(lián)。

T 截止日期：設(shè)定的目標(biāo)，要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。

傳播起承轉(zhuǎn)合法

適用場(chǎng)景：故事講述、品牌傳播

起承轉(zhuǎn)合是故事的一種敘述方式，是傳播的一種手法，我們以品牌故事為例。

起：明確并貫徹傳播目標(biāo)

1、每一次傳播行為都要有明確的傳播目標(biāo)，要進(jìn)行文字化歸納；

2、明確之后的傳播目標(biāo)，必須要強(qiáng)化刻印到傳播行為的各個(gè)環(huán)節(jié)；

承：定位目標(biāo)用戶群體

3、盡可能通過(guò)多種形式展開調(diào)研，進(jìn)行目標(biāo)用戶分析；

4、以調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，以傳播目標(biāo)指引，為目標(biāo)用戶畫像——圈定傳播行為首要到達(dá)的目標(biāo)受眾及特征；

轉(zhuǎn)：精心策劃傳播過(guò)程

5、找到最佳傳播平臺(tái)；

6、有原則性的制定傳播內(nèi)容（針對(duì)性、及時(shí)性、一致性）

7、選擇最有效的傳播形式；

8、套路傳播；

合：全程監(jiān)控 適時(shí)調(diào)整

9、必須緊盯傳播過(guò)程中的輿論動(dòng)向。

馬斯洛需求理論

適用場(chǎng)景：消費(fèi)者洞察

需求層次分為五個(gè)等級(jí)，是由低到高形成并得到滿足。而且人在每一時(shí)期，都會(huì)有一種需求占主導(dǎo)地位，而其他需求處于從屬地位。

所以，我們?cè)谧霾邉澃傅臅r(shí)候，運(yùn)用這個(gè)模型，便于我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)用戶的真正需求是什么。

奧美品牌定位模型

適用場(chǎng)景：品牌定位

用一個(gè)簡(jiǎn)單句式來(lái)陳述品牌定位就是：我（XX品牌）是……，為了……的人，提供……的好處。

【舉例】宜家是生活解決方案提供商（自我描述），為了追求美好家居生活的普通消費(fèi)者（目標(biāo)人群）提供設(shè)計(jì)美觀又物美價(jià)廉的家具（購(gòu)買理由）。