騰訊省錢事故展：謹(jǐn)防詐騙，小心積少成空

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舉報(bào) 2021-01

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原標(biāo)題：騰訊安全：積少成空省錢事故展

極不平凡的2020落下帷幕，「太難了」沖頂年度熱詞榜。人人都在感嘆「掙錢難」「省錢難」，卻鮮有人意識(shí)到「守錢」更為不易。一直以來，網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重危害大眾的財(cái)產(chǎn)安全。大家對(duì)此卻常?！钢挥X」，僥幸地?cái)喽ㄗ约翰粫?huì)陷入受騙的泥潭，更對(duì)如何守護(hù)自己「錢袋子」漠不關(guān)心。

基于此洞察，國家反詐中心、微信支付、騰訊守護(hù)者計(jì)劃多方攜手奧美北京（提供策略與創(chuàng)意服務(wù)支持），利用裝置藝術(shù)展、創(chuàng)意TVC等方式，探索公益?zhèn)鞑?chuàng)新之路。首先，打造「積少成空」裝置藝術(shù)展，以極具視覺沖擊力的藝術(shù)裝置，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，讓參觀者切身體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)詐騙的「無差別傷害」；其次，創(chuàng)作主題為「生活不易守護(hù)你的每一次努力」的創(chuàng)意TVC，將極致寫實(shí)的鏡頭對(duì)準(zhǔn)藝術(shù)展，以紀(jì)錄片的風(fēng)格，線上復(fù)刻藝術(shù)感染力。

騰訊省錢事故展：謹(jǐn)防詐騙，小心積少成空

做好公益?zhèn)鞑?，邁過三道坎

失去感染力的公益?zhèn)鞑?，是無效的。

在以往的反詐騙傳播中，受害者難逃貪婪、懶惰、缺少判斷力的形象，因而對(duì)于旁人來說，要經(jīng)歷他們的遭遇，會(huì)被自動(dòng)判定為「不可能事件」。同時(shí)，即使傳播中揭露了驚人的真實(shí)數(shù)據(jù)，停留在文字層面的溝通，也很難讓人真正感同身受。除此之外，只做呼吁不給建議的傳播策劃，也讓公益淪為形式主義。

主角是你，也是我
全新的創(chuàng)意策略視角

最令人觸動(dòng)的事故，一定是與自己有關(guān)的故事。

2020生活的艱辛，透過12月底北京新冠確診病例的流調(diào)記錄，再一次刺痛了我們。生活不易，要奮力守護(hù)，幾乎是所有人的共識(shí)。當(dāng)那個(gè)和你我一樣——認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇為生活打拼的他，成為了網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者，相信每個(gè)「我」都會(huì)「由人及己」地被深刻觸動(dòng)。因此，騰訊守護(hù)者計(jì)劃攜手奧美北京的這次反詐騙公益?zhèn)鞑?，不再以受害者作為?chuàng)意主角，而是將溝通的受眾，變?yōu)楸敬蝿?chuàng)意策略的洞察對(duì)象。

創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)突破性地在溝通受眾與被騙人之間尋找「共性」，側(cè)重表達(dá)被騙人的生活不易，最大程度地消弭與溝通對(duì)象的距離感，讓傳播打破「旁觀者心態(tài)」，引發(fā)人們的真實(shí)關(guān)注。

騰訊省錢事故展：謹(jǐn)防詐騙，小心積少成空

感官的震撼，勝過千言萬語
改換藝術(shù)語言觸及大眾心底

在成功拉近大眾與受騙者的距離后，傳播該以什么樣的創(chuàng)意形式反映出網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害？如何有效地提升人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕？

考慮到大部分人對(duì)擺數(shù)字、講道理的案例說教已經(jīng)免疫，在尋找創(chuàng)意突破口時(shí)，團(tuán)隊(duì)想到了裝置藝術(shù)。項(xiàng)目邀請(qǐng)到知名藝術(shù)家許峰先生，他以受害者的真實(shí)故事為靈感打造了一場主題為「積少成空-省錢事故展」的藝術(shù)展。展覽用極強(qiáng)的視覺沖擊力，表現(xiàn)出受害者們?nèi)諒?fù)一日的節(jié)儉與隱忍，更對(duì)比呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)其生活造成的毀滅性打擊。

與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)拍攝制作了一支創(chuàng)意TVC，將展覽從線下還原至線上，并通過朋友圈廣告、微信視頻號(hào)等渠道傳播發(fā)酵。沉浸式的線上觀展體驗(yàn)，讓本次公益?zhèn)鞑ネ瓿捎绊懥U(kuò)散，收獲了廣泛關(guān)注。

騰訊省錢事故展：謹(jǐn)防詐騙，小心積少成空

看見科技反詐的巨大能量
聯(lián)動(dòng)權(quán)威機(jī)構(gòu)，觸發(fā)實(shí)際行動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)詐騙和每個(gè)人的生活都息息相關(guān)，因此，比起其它呼吁式的公益?zhèn)鞑ィ丛p騙公益更需要大家行動(dòng)起來，學(xué)會(huì)保護(hù)自己的方式，而不僅僅停留在意識(shí)覺醒的層面。微信支付和騰訊守護(hù)者計(jì)劃這次就特別聯(lián)合了國家反詐中心，提示大眾學(xué)會(huì)利用微信支付的風(fēng)險(xiǎn)提醒功能，保護(hù)自己的錢包安全，也自然地傳遞出品牌科技向善的價(jià)值理念和切實(shí)行動(dòng)。

今天，網(wǎng)絡(luò)詐騙「魔高一尺」，反詐騙傳播更要「道高一丈」。騰訊守護(hù)者計(jì)劃與奧美相信，只有消弭偏見，打造切身感受，公益?zhèn)鞑ゲ拍苷嬲蚱啤概杂^者心態(tài)」，有效激發(fā)行動(dòng)力。