嘀嗒順風(fēng)車：真的順風(fēng)車，真的有驚喜
原標(biāo)題：坐“真的順風(fēng)車”，真的有驚喜
順風(fēng)車”之所以叫順風(fēng)車，是車主有出行需求和預(yù)設(shè)路線，也就是在“真順路”前提下，分享車內(nèi)空座，捎上和自己出行路線一致的乘客，以降低自己出行成本。順風(fēng)車的乘車費(fèi)用是快車價(jià)一半，車主接單補(bǔ)貼油費(fèi)，不以營(yíng)利為目的，乘客又能少花路費(fèi)，雙方共同分擔(dān)出行成本，是出行雙贏的“好意合乘”。
順風(fēng)車給車主“減負(fù)”，讓車主減輕通勤的用車成本；
順風(fēng)車給乘客“減負(fù)”，讓乘客用快車價(jià)一半的費(fèi)用到達(dá)目的地；
順風(fēng)車給道路“減負(fù)”，不增加額外的營(yíng)運(yùn)車輛，不增加擁堵可能；
順風(fēng)車給環(huán)境“減負(fù)”，減少車輛上路，多人合乘減少碳排放。
嘀嗒順風(fēng)車，一直倡導(dǎo)“真的順風(fēng)車”。而順風(fēng)車的基因里就刻寫(xiě)著“驚喜”，真的順風(fēng)車車主本身并非職業(yè)司機(jī)，他們的車型各異、愛(ài)好各異、職業(yè)各異。每個(gè)順路的路程都像在開(kāi)“盲盒”不管怎樣都有“驚喜”。在創(chuàng)意里，嘀嗒ICON就是一個(gè)驚喜盲盒，點(diǎn)開(kāi)APP就是打開(kāi)一段有驚喜順風(fēng)車出行體驗(yàn)。
嘀嗒手機(jī)桌面圖標(biāo)=驚喜盒子
平臺(tái)留言有很多驚喜的例子，有些人順風(fēng)車上遇到前任、有的遇到專業(yè)人士答疑解惑、有的遇到企業(yè)老板還能談成生意……驚喜連連。還有更直接的驚喜，有些人順到豪車、順到有趣的汽車裝飾、順到幽默風(fēng)趣的同路人，這些驚喜讓出行變得溫暖和愉悅。
「驚喜順風(fēng)車」也是嘀嗒出行對(duì)順風(fēng)車產(chǎn)品差異化運(yùn)營(yíng)的獨(dú)特利器。區(qū)別于近年來(lái)一些出行平臺(tái)推出的并不是真順路的順風(fēng)車?？赡芏际菍Ｂ殸I(yíng)運(yùn)司機(jī)在接單，他們職業(yè)就是司機(jī)以賺錢(qián)盈利為目的，這種營(yíng)運(yùn)車輛，不可能為大家?guī)?lái)“驚喜感”的乘車體驗(yàn)。
一、「驚喜順風(fēng)車」內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
二、「驚喜順風(fēng)車」IP視覺(jué)體系
1、logo
2、驚喜盒子IP
3、海報(bào)模版
4、驚喜汽車模型盲盒
三、「驚喜順風(fēng)車」運(yùn)營(yíng)渠道
1、嘀嗒出行APP端內(nèi)
2、嘀嗒出行端外自媒體（微信、微博、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)...）
四、「驚喜順風(fēng)車」用戶評(píng)價(jià)
「驚喜順風(fēng)車」的IP概念還在持續(xù)運(yùn)營(yíng)，緊密結(jié)合順風(fēng)車出行各種場(chǎng)景，抓取互聯(lián)網(wǎng)熱詞，用用戶視角闡述生活中簡(jiǎn)單的驚喜等。提高人們對(duì)“順風(fēng)車”的認(rèn)知和喜愛(ài)，讓車乘雙方都在「驚喜」中獲得順風(fēng)車帶來(lái)的愉悅和有趣，提高用戶的粘性和品牌忠實(shí)度。
創(chuàng)作人員名單
創(chuàng)意策略：張璠
文案內(nèi)容：鄧瑞雪、趙敬
美術(shù)視覺(jué)：張璠、張書(shū)婧、葛嘉華、牟琳、黃敏
項(xiàng)目管理：楊盛卓
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說(shuō)明 - 嘀嗒出行，品牌/廣告主
【背景與目標(biāo)】
“順風(fēng)車”之所以叫順風(fēng)車，是車主有出行需求和預(yù)設(shè)路線，也就是在“真順路”前提下，分享車內(nèi)空座，捎上和自己出行路線一致的乘客，以降低自己出行成本。順風(fēng)車的乘車費(fèi)用是快車價(jià)一半，車主接單補(bǔ)貼油費(fèi)，不以盈利為目的，乘客又能少花路費(fèi)，雙方共同分擔(dān)出行成本，是出行雙贏的“好意合乘”。
【洞察與策略】
人性里的基本需求，喜歡故事，喜歡段子，喜歡真實(shí)更喜歡反轉(zhuǎn)和驚喜。用人們耳熟能詳?shù)牟⒛茏羁煳⒁饬Φ亩桃曨l形式，讓大家知道嘀嗒出行，知道坐嘀嗒順風(fēng)車有驚喜，同樣的出行不止有優(yōu)惠的價(jià)格，還可以有驚喜的體驗(yàn)，可以變成社交貨幣的談資。
策略閉環(huán)：在新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代，抓住利用大眾“好奇心理”，并結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)話題，讓用戶從“好奇”到“共情”，讓順風(fēng)車離大家更近更親切。
第一步：每次用一個(gè)順風(fēng)車上的驚喜故事切入主題，引發(fā)用戶和網(wǎng)友的共情；
第二步：用統(tǒng)一的視覺(jué)「嘀嗒驚喜盒子」包裝每個(gè)獨(dú)特的故事，利用現(xiàn)在人們對(duì)盲盒的共同認(rèn)知，和他們的好奇心，再引導(dǎo)大家打開(kāi)盒子；
第三步：用沉浸式開(kāi)盲盒的方式，把用戶代入到我們演繹的驚喜故事情境中，再引導(dǎo)用戶留言互動(dòng)，寫(xiě)出他們的順風(fēng)車合乘驚喜體驗(yàn)。
【創(chuàng)意闡述】
大家都愛(ài)拆盒子：快遞盒子、禮物盒子、驚喜盒子。每次約順風(fēng)車，會(huì)約到什么車型都是未知的，可能是瑪莎也可能是理想。遇到什么樣的同路人也是未知的，可能是社牛陌生人也可能是不想見(jiàn)的熟人。創(chuàng)意就從打開(kāi)嘀嗒出行APP的ICON開(kāi)始，嘀嗒ICON就是一個(gè)驚喜盲盒，點(diǎn)開(kāi)APP就是打開(kāi)一段有驚喜順風(fēng)車出行體驗(yàn)。嘀嗒手機(jī)桌面圖標(biāo)=驚喜盒子，打開(kāi)驚喜盒子看視頻演繹順風(fēng)車的驚喜～順風(fēng)車遇到初中老師、順風(fēng)車遇到偶像、順風(fēng)車遇到前任的前任、順風(fēng)車遇到cosplay的魔法師……的有趣故事。不同的車，同樣溫暖；不同的車主，同樣有趣。每一次出行，都在體驗(yàn)人生限定版驚喜！
公關(guān)禮品和用戶獎(jiǎng)品，是汽車盲盒形式。隨機(jī)10款各種不同風(fēng)格的汽車模型，呼應(yīng)驚喜盒子創(chuàng)意核心。
【結(jié)果與影響】
「驚喜順風(fēng)車」提高人們對(duì)“順風(fēng)車”的認(rèn)知和喜愛(ài)，讓車乘雙方都在「驚喜」中獲得順風(fēng)車帶來(lái)的溫暖和愉悅，提高順風(fēng)車用戶的粘性和對(duì)品牌忠實(shí)度。
從順風(fēng)車合乘切入，倡導(dǎo)社會(huì)“真”誠(chéng)正能量，為環(huán)境為道路快樂(lè)“減負(fù)”，不減出行品質(zhì)，平凡的生活處處可以有驚喜。至今端內(nèi)外自然流量的曝光：174萬(wàn)+。品牌「驚喜順風(fēng)車」IP還在持續(xù)沉淀，話題視頻持續(xù)發(fā)酵，關(guān)注量級(jí)也在蓄力膨脹。品牌運(yùn)營(yíng)也將持續(xù)進(jìn)行不斷產(chǎn)出新內(nèi)容。
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