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美團(tuán)團(tuán)購×竇文濤:一年到頭,最重要的一「句」

美團(tuán)團(tuán)購講了一年的省錢,過年了,這次我們決定請來竇文濤老師,就像他常做的那樣——坐下來,和大家聊聊天。


美團(tuán)團(tuán)購:春節(jié)要聊什么?

需求其實(shí)很清晰:借助春節(jié)這個(gè)全民看重的節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化美團(tuán)團(tuán)購與“到店就餐”場景的自然連接。

難點(diǎn)同樣突出:春節(jié)營銷本就“扎堆”,如果跟著制造熱鬧,很容易變成一句正確但無感的品牌口號。

這讓我們不得不面對兩個(gè)“感”的挑戰(zhàn):

· 代入感:怎么讓觀眾從“看一條廣告”變成“看見自己”? 

· 行動感:怎么讓到店聚餐從“品牌訴求”轉(zhuǎn)變成“用戶選擇”?

因此,我們不禁思考:過去一年,大家的聯(lián)系沒斷過,消息沒少發(fā),為什么必須要在春節(jié)一起“吃頓飯”?

帶著這個(gè)問題,我們發(fā)現(xiàn)一切恰好要從大家的“聊天”聊起。


回到觀眾:一年到頭,聊了“千句萬句”

我們把目光從一個(gè)節(jié)日的熱鬧,拉回到一年的日常“聊天記錄”里。

父母習(xí)慣用“問”表達(dá)關(guān)心,每天發(fā)來同樣的疑問;

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孩子們的回應(yīng),常是短短幾句;

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爺爺?shù)奈⑿牛傁駮乓粯娱L;

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節(jié)日祝福從不落下的老朋友,一排排整整齊齊;

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情侶間習(xí)慣性反問,隔著屏幕腦補(bǔ)出誤會;

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還有很多話停在:“對方正在輸入…”、“撤回了一條消息”、“沒事”。

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在這些“句子”里,我們看見了一個(gè)核心的社會情感議題:屏幕讓聊天更方便了,可人和人的情感卻更薄了。

也找到了,一個(gè)非常值得美團(tuán)團(tuán)購在春節(jié)去做的品牌溝通:比起隔著屏幕的千言萬語,見面相聚時(shí)的熱火朝天,才是在春節(jié)帶給大家最本質(zhì)、最高的情感價(jià)值。

于是,一個(gè)創(chuàng)意原點(diǎn)自然浮現(xiàn):美團(tuán)團(tuán)購,一聚勝萬句。


創(chuàng)意落點(diǎn):怎么聊?

最初,我們廣搜“熱心網(wǎng)友”的聊天記錄,收集典型句子:

爸媽轉(zhuǎn)發(fā)的“雞湯”、朋友間的“新年快樂”、老同學(xué)群里的“想當(dāng)年”……

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但寫著寫著就發(fā)現(xiàn)問題:這些句子太具體、太分散,缺乏共情的穿透力。可以說“我也見過”,但很難說“這就是我”。

帶著疑惑,我們重新思考(到凌晨),尋找新的“抓手”——屏幕溝通的局限性,不是某一句話,而應(yīng)該是“句”。

這一思路的轉(zhuǎn)變,讓創(chuàng)意瞬間有了新落點(diǎn)——我們跳出具體句子,改用“句式”對應(yīng)不同人物關(guān)系:

· 爸媽的疑問句

· 孩子的短句;

· 爺爺?shù)?strong>長句;

· 朋友間群發(fā)的排比句;

· 情侶間的反問句

· 打了又刪、發(fā)了又撤的省略句……

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從“句子”到“句式”,看似一字之差,實(shí)則是從“場景羅列”到“本質(zhì)挖掘”的跨越。

終于!《一聚勝萬句》的腳本落地成型!從“萬句”到“一聚”,過年聚不聚,大家一看便知:

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“省略句不用猜了,酒杯一碰,當(dāng)面鑼對面鼓聊個(gè)痛快”;

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“也不用為反問句慪氣了,沒準(zhǔn)一碗熱湯,氣兒就順下去一半”;

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“子女的短句,父母的疑問句,不如飯桌上給父母夾一筷子菜,安安他們的心也好嘛”;

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“至于過年群發(fā)祝福的排比句,哪比得上肩并肩、面對面圍坐的一桌好朋友呢”;

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“把屏幕里的那千句萬句,都落下來,落到這實(shí)實(shí)在在,熱氣騰騰的飯桌上”。


加分的人:誰來聊?

從一開始,我們要做的就不是制造熱鬧,而是要能切中社會情緒的表達(dá)、一個(gè)能“說人話”的人。

因此,太活潑的人,講述不好“相聚的意義”;太嚴(yán)肅的,又容易讓觀眾覺得沉重。

最后答案非常確定:竇文濤老師。

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他常和朋友們圍著桌子聊天,聊生活、聊人情,也總能讓大家想認(rèn)真聽聽他在聊什么。

他的講述,不像替品牌發(fā)聲,而更像是一句朋友間的呼吁:

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事實(shí)證明,多虧了竇文濤老師的加入,讓“一聚勝萬句”的創(chuàng)作和表達(dá)都更有了人味。


聊到最后

在春節(jié)這個(gè)品牌必爭的流量高峰,這條片子還離不開最重要的一點(diǎn):統(tǒng)一戰(zhàn)線的客戶。讓我們不把“用美團(tuán)團(tuán)購有多重要”放到最前面,而是先講好那“最重要的一句”。

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這個(gè)值得做的品牌溝通,恰好是源于美團(tuán)團(tuán)購對用戶需求的深刻洞察與真誠回應(yīng)。

同樣,要專門感謝冷澍導(dǎo)演的細(xì)微和全面以及專業(yè)認(rèn)真的制作團(tuán)隊(duì)V. PRODUCTION,大家辛苦了,提前祝一句新年快樂~

過年了,朋友們,正是好時(shí)候——聚聚、常聚、多聚~

春節(jié)聚餐,用美團(tuán)團(tuán)購(這一句同樣重要?。?/p>

*文中部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除

項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
美團(tuán)
美團(tuán)

營銷機(jī)構(gòu)

Creative Agency 創(chuàng)意代理商
SG勝加
SG勝加
Production House 制作公司
V. PRODUCTION |維吉
V. PRODUCTION |維吉

參與者

導(dǎo)演
冷澍
 

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