職場難題快答(2)：零經(jīng)驗如何進入廣告行業(yè)？
首發(fā)：創(chuàng)意漸瘋
今天，和熱情滿分、經(jīng)驗零分的新同學(xué)，談?wù)勅绾稳胄小?/h4>
林小彤的書店夢，做了好幾年。這次，決定換個頻道，闖蕩廣告業(yè)。
她，28歲，海歸，來上海幾年，換了五六份工作：外貿(mào)、銷售、經(jīng)營、編輯、出版等等，總感覺找不到狀態(tài)。
她的興趣愛好很多：閱讀、寫作、手工、電影、攝影、策劃，平面設(shè)計及音頻制作等。
曾經(jīng)的夢想是開一家自己的書店，為此還真去了一家書店打雜三年。
而現(xiàn)在，對廣告公司零經(jīng)驗的她，想進入廣告行業(yè)。而且，她說，要進入頂級的廣告公司。
她的能力夠格嗎？應(yīng)該從何著手？如果進入廣告行業(yè)，又怎么進行未來的職業(yè)規(guī)劃？
還記得，年少時的夢嗎
收到簡歷幾天以后，我們來到了約好的地方，靜安寺的星巴克。
進了門口，盡管我從來沒見過小彤，但還是一眼就認出了她。這得益于她之前在電話里，將自己的描述很清晰：棕色大衣、長發(fā)，最里面的靠窗位。
這是一個好習(xí)慣，與人方便，與己方便~
“你之前幾份工作都不錯，為什么突然想加入廣告行業(yè)呢，而且想做一個文案？”我開始了今天的第一個發(fā)問，一邊掏出了我常用的墨綠色大叔專用保溫杯。
小彤的語氣略帶悲傷，道：“因為之前的書店夢，破滅了......”
接著，小彤跟我聊起了她的求職經(jīng)歷。
“其實我對自己的文筆挺有自信的，喜愛文學(xué)，就去了國外讀了幾年俄羅斯文學(xué)史，一不小心考上了金融研究生，還拿了當(dāng)?shù)氐慕處熧Y格證。后來回國后，在上海找了家外貿(mào)公司，但發(fā)現(xiàn)自己沒法接受那種每天重復(fù)的工作，又想實現(xiàn)內(nèi)心的理想去開書店。結(jié)果去了一家蠻有名的書店，埋頭學(xué)習(xí)了三年，結(jié)果，發(fā)現(xiàn)這些年來開書店越來越變成了一個賠本生意了……”
“對了，我還在國內(nèi)排名前列的電器商場干過一段時間的銷售員，賣掉很多電器，還得到當(dāng)時的銷售冠軍呢……”
“眼前倒是有兩個機會?？梢匀ド习?，但是我不太想去。”
“有一家婚紗旅拍機構(gòu)，已經(jīng)錄用了我，但是位置實在太遠了，上班路上要快兩個小時；還有一家是很牛的出版集團，但我有過出版社工作的經(jīng)歷，里面的節(jié)奏太慢，有好幾個上海大姐，老是在我干活的時候聊那些家長里短的事情，我實在融不進去氛圍……”
對于廣告行業(yè)，小林認為廣告是一個綜合性很強的職業(yè)，尤其是學(xué)會文案后，對從事很多工作都有幫助。
從小林的談吐，可以看出她對廣告充滿著熱情。
“樂老師，你說我能進廣告公司么？”
聽著小林一連串的問題，我也想到了自己曾經(jīng)的經(jīng)歷，不由得感慨：
有時候啊，選擇太多，也未必是好事啊。
小彤一直在尋找，找一種最合適的理想方式，但是卻一直沒有找到一個讓自己滿意的、值得定下來的結(jié)果。
前面看似有好幾個機會，如果她繼續(xù)憑著興趣選擇，可能到了幾個月以后，她還是不得不要面對同樣的困惑。
我說：好吧，我們先停一停。不去看外面的機會，先來問下自己有多少本錢吧。
我建議小林先做這四步動作：
第一步：檢視自我的核心能力
有一個重要的認知點：我們要將“愛好”與“職業(yè)能力”區(qū)分開來。
興趣愛好，的確是從事創(chuàng)意行業(yè)的敲門磚，有興趣才愿意學(xué)更多，付出更多，進步也就更快。
我遇到過很多同學(xué)，因為喜歡文學(xué)、電影、美術(shù)等各種藝術(shù)形式，而想要在廣告行業(yè)里一試身手。
但是，這些“發(fā)自內(nèi)心的喜歡”，并不能直接轉(zhuǎn)化成我們的職業(yè)能力，甚至都無法讓我們輕松勝任廣告公司里任何一個最基本的工作，哪怕是一個小文案，或者一個小AE。
因為實際工作中的那些能力，需要：更刻意的練習(xí)。
你聽過全世界的音樂，并不能表示你就是一名職業(yè)的音樂人。
你可以對朋友圈里的有趣廣告，隨時吐槽評論，這也并不能代表你可以創(chuàng)作出一條和它水平相當(dāng)?shù)膬?nèi)容。
職業(yè)能力，其實就是我們賴以謀生的本領(lǐng)。
在加入一個行業(yè)之前，我們需要對這個行業(yè)里的工種及其核心能力，以及自己是否適合，并有一個大致的預(yù)判。
“讓我們先來做一個自己能力的審視吧！”我從包里拿出一張A4紙，放在桌上。我請林小彤將自認為還不錯的能力寫在紙上，然后，評估這些能力的強弱程度，作一個簡單的排名。”
她是這樣寫的：
（1）文字能力
（2）語言溝通能力
（3）銷售能力
（4）經(jīng)營管理能力
（5）音頻、視頻制作能力
（6）平面設(shè)計能力
從這六項能力來看，我請她再說說它們分別對應(yīng)的經(jīng)驗如何。為了方便大家理解，我將小彤的過往經(jīng)歷，總結(jié)成括號里的文字：
（1）文字能力（在寫作能力，她說她寫過一些小說，然后我又看了她存在手機里的文字類作品，重點在書評推介類文章，有種不食人間煙火的感覺，離商業(yè)感覺較遠）
（2）語言溝通能力（第一外語，俄語）
（3）銷售能力（大型電器商場銷售，獲得過當(dāng)時的銷售第一名）
（4）經(jīng)營管理能力（書店管理，做過三年的店長助理）
（5）音頻、視頻的剪輯與制作（為出版社負責(zé)有聲書的錄制）
（6）平面設(shè)計能力（幫書店的微信公眾號編輯排版，或者做外文書籍海報的漢化）
“通過這些能力，可以看出你的綜合能力還是不錯的。但這些能力，離廣告公司的實戰(zhàn)要求還存在不小的距離?！?/strong>
看著小彤略顯疑惑的眼神，我對照著白紙上的這些選項比比劃劃，做了如下的解釋：
其實廣告公司跟很多公司一樣，從大的層面來看，我將里面的職位，比較籠統(tǒng)地分為兩種“面向”：主外的、主內(nèi)的。
主外的，就是客服部。他們有點像銷售，或者禮賓、客戶代表。
主要負責(zé)接洽新客戶，維系已有的客戶，把控項目進度，管理項目預(yù)算、整合各種資源等。
作為客服人員，就像公司內(nèi)外之間的一座橋梁，既要團結(jié)內(nèi)部的成員，又要跟各種外圍的供應(yīng)商、合作商周旋、打交道，比如：攝影師、導(dǎo)演、媒體大號、KOL、印刷廠、禮品制作商等。
如果你要成為一個“主外”的客服人員（或者項目經(jīng)理），那么你要喜歡做很多與人溝通的事情、形象談吐至少要有點親和力。你的日常工作，會包括撰寫會議記錄，做預(yù)算報價單，做時間日程表、準(zhǔn)備工作計劃等等。
對于更高階的客服人員，也需要用PPT形式來包裝創(chuàng)意人員的內(nèi)容方案，在提案現(xiàn)場能夠流利地闡釋方案，讓客戶為之愉快地買單。
當(dāng)然了，還有些類似“保姆型”的工作，你也需要經(jīng)歷，比如幫正在加班趕工的同事們叫外賣、幫出差的同事訂機票火車票，甚至幫開會的客戶去買咖啡等等，這些歷練，都是一個優(yōu)秀客戶人員的必經(jīng)之路。
主內(nèi)的，就是創(chuàng)作部。如策劃、文案、美術(shù)設(shè)計等，還包括創(chuàng)意總監(jiān)。
創(chuàng)作向的崗位，不太需要跟太多人打交道，主要的評價標(biāo)準(zhǔn)是你手頭的“活”。
如果你去做一名“主內(nèi)”的文案。從狹義上講，你至少得懂一些營銷知識，市場知識、品牌的知識，然后能否寫一些短小精悍的文字，比如標(biāo)題、口號、各種營銷物料的寫作，如微信公眾號文章的策劃、以及各種當(dāng)紅社交媒體的策劃。
如果要談到更高階的文案要求，還需要學(xué)習(xí)掌握品牌全案型策劃，包括市場方案、品牌方案、傳播方案等。
以上提到的廣告公司的工作，從小彤之前的職業(yè)經(jīng)歷看，她基本未曾經(jīng)歷過。所以，恐怕是較難進入一些比較成熟的廣告公司。
當(dāng)然也不是不可能，我曾經(jīng)舉過一個比較極端的例子，就是如果你特別想進一家公司，可以降低一些對工資的期望，甚至零工資，真的把自己當(dāng)成一個實習(xí)生。
第二步：尋找匹配的工作崗位
要根據(jù)你的職業(yè)優(yōu)勢與性格特點，去搜索別人更容易選擇你的崗位。
從林小彤已有的六項職業(yè)能力，以及我在當(dāng)面溝通后對她形成的初步印象上來判斷，她的個性還是屬于安靜、內(nèi)向的，這說明如果從事創(chuàng)作類的工作可能更適合她。
而她自己提及的興趣，也是想在文案寫作與創(chuàng)意方面有更多發(fā)展。
就像我在剛才第一步所講的，廣告公司里的崗位，大致分為“內(nèi)向型”與“外向型”兩種。
那么，她接下來就要對自己的簡歷進行調(diào)整，需要有意識強化“內(nèi)向型”的項目經(jīng)驗。
而相較之前強調(diào)的工作經(jīng)歷，如銷售冠軍、經(jīng)營書店的經(jīng)歷，都屬于“外向型”能力，只能作為“加分項”，而不能成為她去應(yīng)聘創(chuàng)作崗位的必要條件。
曾經(jīng)有一位朋友在本土公司從業(yè)多年，專業(yè)能力很過硬，但他一直進4A外企的夢想，卻苦于一直收不到4A的橄欖枝。
正好有一天他問我意見，我在看過他的簡歷后發(fā)現(xiàn)，他有一段服務(wù)奔馳汽車的經(jīng)歷。
于是，我就建議他將這一段作為重點，寫得盡量詳細點，甚至將這段工作經(jīng)驗，提到簡歷最前面來，這樣就能讓面試者在第一時間看到他有服務(wù)國際大品牌的經(jīng)歷。
要知道，大牌客戶對品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，往往會比中小品牌的要求高。你服務(wù)過這種國際大牌，其實也是一種能力的證明。最后，他果真如愿以償。
第三步：尋找發(fā)揮自我優(yōu)勢的行業(yè)
尋找最能發(fā)揮自我優(yōu)勢的行業(yè)?；蛘哒f，服務(wù)行業(yè)對口的公司。
想進入心儀的廣告公司，還有一點很重要，經(jīng)常被求職的各位所忽視?！?strong>你需要事先了解下你想去的廣告公司，主要是服務(wù)什么行業(yè)的。
雖然廣告人有些時候好像“萬金油”，似乎什么行業(yè)都可以做。
但通常每家公司還是有自己主攻的行業(yè)和領(lǐng)域：有的專注汽車、有的專注于地產(chǎn)、有的做電子通訊等等不一而同。
就算你找的剛好是特別大型的、綜合性廣告公司，他們服務(wù)的行業(yè)門類特別多，你能加入的，也就是其中的某一個品牌小組或者團隊。
所以，你還是得了解到這個團隊主要服務(wù)的行業(yè)是什么。這樣，你才能有針對性地準(zhǔn)備自己的作品案例或者優(yōu)化自己的簡歷。
第四步：“包裝”你的簡歷
投簡歷，應(yīng)該首選自己最熟悉的行業(yè)、與自己的優(yōu)勢最匹配的公司。
不一定把自己的求職目標(biāo)，局限在廣告公司，也不一定設(shè)定在乙方或者甲方。
其實只要你去的某家公司，能讓你將你的個人特質(zhì)與行業(yè)特點相結(jié)合，就能發(fā)揮最大的作用，也能讓自己找到合適的定位。
我們再回過頭來，看看小彤的簡歷中的關(guān)鍵詞，可以很容易得出，如果一家公司的服務(wù)行業(yè)與以下關(guān)鍵詞有關(guān)——“文化、出版、教育、金融”，就應(yīng)該成為她的第一選擇。如果她要加入的某家公司，除了以上特點，還能發(fā)揮自己擅長的俄語能力，那肯定是更好的方案了。藝多不壓身，你多一項能力，在公司就多一份價值，不是嗎？
第二選擇，是雖然之前自己沒有涉足，但至少有一定了解、能夠大概聊出點觀點，對其中的各種產(chǎn)品、品牌也能有一定感知的行業(yè)。比如：電商、旅游、快消品、服飾、美妝等。
第三選擇，對自己不太熟悉的行業(yè)，比如汽車、地產(chǎn)、化工、醫(yī)療器械、倉儲貨運等。對女孩來講，有些行業(yè)品類本身就很少接觸，面試專業(yè)崗位可能優(yōu)勢不會很明顯，但是，競爭也會較少啊。
如果當(dāng)時正好沒其他方向，去“第三選擇”熟悉一下，也未嘗不可，積攢點面試經(jīng)驗值。畢竟那種天天等Offer的空窗期有點難捱的，有公司要你的話，不妨可以一試。但是要做好心理準(zhǔn)備，就是在這樣的公司里，你要準(zhǔn)備度過一段比較長的蟄伏期，如果過了這一關(guān)，后面就會比較順利。
聊到這會兒，窗外的天色已暗，但我看到林小彤的眼神，卻似乎比之前要亮了一點，看得出來，她似乎對未來有了更多信心。
我想，正在閱讀這篇文章的各位，也應(yīng)該明白：
當(dāng)你面臨很多機會之時，你反而應(yīng)該停下來，審視自己的特點與優(yōu)勢。
選擇最能發(fā)揮自己優(yōu)勢的那個機會，那才是最好的機會。
*文中提及的人名，均已技術(shù)處理。如有雷同，純屬巧合。
作者公眾號：創(chuàng)意漸瘋（ID：lejianfengidea）
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