信用飛×美團(tuán)外賣×東方航空：這個(gè)「跨界」有點(diǎn)暖
在注意力越來(lái)越稀缺的當(dāng)下，除了靠品牌力和產(chǎn)品力去吸引消費(fèi)者關(guān)注之外，品牌之間的跨界營(yíng)銷也被一次次玩出花樣。
2019年第一次暖心的跨界玩法，當(dāng)屬「里程助力計(jì)劃」——一項(xiàng)由信用飛×美團(tuán)外賣×東方航空聯(lián)合發(fā)起的騎手春節(jié)團(tuán)圓計(jì)劃。「里程助力計(jì)劃」將品牌跨界營(yíng)銷與企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，剝離商業(yè)的外衣，傳遞出暖暖的正能量。
里程助力計(jì)劃的主角：外賣騎手
在「里程助力計(jì)劃」中，外賣騎手是信用飛、美團(tuán)外賣、東方航空這三家品牌試圖引導(dǎo)我們?nèi)リP(guān)注的對(duì)象。他們每天穿梭在城市的大街小巷送餐，用辛勤的勞動(dòng)和汗水為城市的便利生活默默付出，是讓我們的生活變得更美好的人。
根據(jù)美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)每天活躍的美團(tuán)外賣騎手有 50 萬(wàn)人，他們中 68% 是外地人，大多來(lái)自農(nóng)村，超過(guò)六成的外賣騎手已婚，已婚騎手中有 87% 面臨養(yǎng)育子女的責(zé)任。騎手遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在城市奮斗打拼，通過(guò)努力工作創(chuàng)造新生活，但卻犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間。
正如「里程助力計(jì)劃」中所提到的，「每天，無(wú)數(shù)外賣騎手穿梭在城市的大街小巷，他們是給你打電話最多的人，卻沒(méi)能顧上給家人報(bào)平安」。
「里程助力計(jì)劃」從關(guān)注外賣騎手的春節(jié)團(tuán)圓出發(fā)，建立起與用戶間的情感連接，引起了參與者的共情，也勾連起了大家共同的「鄉(xiāng)愁」。2019年的第一份善意，就從回家開(kāi)始。
66張機(jī)票籌集完成
1月7日，「里程助力計(jì)劃」小程序上線，用戶可以授權(quán)查詢自己過(guò)去三年的飛行里程，獲得信用飛里程幣，里程幣可以用于籌集東航免費(fèi)機(jī)票，幫助美團(tuán)騎手和家人實(shí)現(xiàn)春節(jié)團(tuán)圓。
活動(dòng)當(dāng)天吸引了文匯報(bào)、央廣網(wǎng)等多家媒體報(bào)道，知名航空博主@FATIII 、@超側(cè)衛(wèi) 也發(fā)文力挺。
人氣博主@小野妹子學(xué)吐槽 也加入了「里程助力計(jì)劃」，并列舉出了2018最令人難忘的十大暖心瞬間，引導(dǎo)粉絲送出自己的暖意。
網(wǎng)友紛紛表示“淚目”。
@Vista看天下 也參與了接力。
界面歷數(shù)了2018年的各種艱辛：名人故去、股票跳水、P2P暴雷、裁員風(fēng)潮、狂犬疫苗記錄造假、甲醛房超標(biāo)致死事件、五星酒店衛(wèi)生亂像……也羅列了「2018年讓網(wǎng)友熱淚盈眶的十大瞬間」，無(wú)論生活是什么面貌，總會(huì)有那么一瞬間，一些出其不意的善意帶來(lái)溫暖和力量，成為我們?cè)竭^(guò)難關(guān)時(shí)了不起的動(dòng)力。
美團(tuán)外賣在App開(kāi)屏、Banner、微信號(hào)發(fā)布內(nèi)容，引導(dǎo)用戶關(guān)注參與助力。
「里程助力計(jì)劃」通過(guò)多種內(nèi)容和豐富渠道的呈現(xiàn)，讓這股溫暖的力量傳遞開(kāi)來(lái)，吸引了越來(lái)越多的人參與助力。截止1月14日，活動(dòng)吸引了19,704 人參與，共籌集 9,907,000 里程幣，提前完成了66張機(jī)票的籌集任務(wù)。
時(shí)機(jī)：春運(yùn)持續(xù)的高關(guān)注度
「里程助力計(jì)劃」選在一個(gè)特殊的時(shí)期關(guān)注了騎手這個(gè)特殊的群體，那就是「春運(yùn)」。
春運(yùn)向來(lái)是一個(gè)熱門(mén)話題，牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人回家的心。央視網(wǎng)報(bào)道，隨著兩節(jié)臨近，春運(yùn)即將開(kāi)啟，民航機(jī)票預(yù)訂熱度正持續(xù)攀升，部分熱門(mén)航線的機(jī)票已售罄，東方航空2019春運(yùn)運(yùn)力預(yù)計(jì)同比增加12%，「搶票」已成為時(shí)下熱詞之一。
微信公眾號(hào)「我愛(ài)PPT」發(fā)表了文章「春運(yùn)40年：你在人間游歷，愛(ài)是最壯觀的遷徙」，從春運(yùn)的發(fā)展歷史入手，著眼出行的變遷，最后落腳在「里程助力計(jì)劃」之上，收獲了超過(guò)6萬(wàn)的閱讀和溫暖的評(píng)論。
在上班族忙著為自己的回家之路搶票時(shí)，也選擇隨手為騎手送出了溫暖。春運(yùn)期間，信用飛、美團(tuán)外賣、東方航空集合產(chǎn)品、流量、品牌的優(yōu)勢(shì)，全力打造的這場(chǎng)超暖跨界盛宴，為用戶理解騎手——「我們身邊最熟悉的陌生人」提供了途徑，也為企業(yè)創(chuàng)造了一種獨(dú)特的角度，身體力行踐行社會(huì)責(zé)任。
現(xiàn)在體驗(yàn)「里程助力計(jì)劃」，盡管機(jī)票籌集已結(jié)束，你仍可以了解和探索其他內(nèi)容。
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