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企業(yè)自媒體對公關(guān)的價值，不只是在于基于創(chuàng)意的新媒體傳播。
你只有拼命奔跑，才能停留在原地。
公關(guān)的本質(zhì)其實是“公眾溝通”，哪怕是危機公關(guān)的撕逼。
一些有意思的問題，一些有意思的回答。
糟糕的公關(guān)會毀掉一個企業(yè)嗎？
野村證券預(yù)計“廣告門”事件會給谷歌造成7.5億美元的經(jīng)濟損失，相當(dāng)于年收入的7.5%。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)圈，你的企業(yè)如果還沒有建立完整的公關(guān)危機處理方案，簡直就是在裸體戰(zhàn)斗。
希望你別中槍。
為了能夠通過這場考驗，各種荒誕的、千奇百怪的嘗試都開始出現(xiàn)。
淘寶和支付寶分別在315晚會進行中的時候，在短短的25分鐘內(nèi)分別地進行了回應(yīng)，效率之高，無人能及。
3·15，你準備好了嗎？
適用于絕大多數(shù)號稱能幫助客戶完美處理315危機的公關(guān)營銷顧問公司，還有那些并不具備實際危機公關(guān)能力但是嘴要硬的皮包公司。
3·15才想起來做危機公關(guān)，早干嘛去了！
馬云第一次在社交媒體為阿里做危機公關(guān)，傳遞了什么信號呢？
對于向來“罵百度是全民使命”的情況下，此次退潮如此快實屬難得。
段子手和友商的反應(yīng)速度都相當(dāng)之快！
沒有比危機更糟糕的時候，也沒有比危機更好的機會。
怎么忍心怪我犯了錯，是我給你漢堡過了火。
從陳羽翔本人的正式回應(yīng)，來看看其是否達到了正清事實以及修復(fù)形象的目的。
在微博上，大家對創(chuàng)始人如此惡毒的行為，進行了一邊倒地抨擊。
這事兒有前兆，之前已經(jīng)種種異象。
市場和運營們吭哧吭哧干了一兩年走社交路線，一夜回到了解放前。
《陰陽師》手游3個月內(nèi)沖到游戲榜TOP1，創(chuàng)造了現(xiàn)象級熱度，然鵝這幾天卻遇到了不太平的事。
折騰的找不到出路，轉(zhuǎn)型的找不到方向，創(chuàng)業(yè)的找不到機會。
新媒體時代，危機爆發(fā)的速度和傳播的不可控性難以想象，對企業(yè)公關(guān)部的考驗更大。
QQ未來的命運，一定程度上也取決于微信的發(fā)展?fàn)顩r。
你的三星Note7可以退回了……
好的危機公關(guān)，既不失了身份，還能扭轉(zhuǎn)自身形象，還能化危機為傳播的轉(zhuǎn)機。
態(tài)度好，拎得清，快決策是最重要的。
看了那么多的公關(guān)爛案例，終于來了一篇正能量的！
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